Segmentation De La Clientele Du Luxe

juin 2004 et un changement des modes de préparation du café grâce à des méthodes plus modernes. Les segments. Nespresso se place sur le marché des cafetières espresso haute gamme. Nespresso se veut être une marque de luxe et ne s’en cache pas. En effet, elle véhicule le luxe au travers d’un produit considéré comme un bien de grande consommation, le café. Elle souhaite donner une image de classe et de raffinement. Elle utilise le mot « capsule » pour parler de grands crus et de séries limitées

2) Type de marché : a) Marché Principal : Ensemble des produits semblables entrant directement en concurrence les uns par rapport aux autres (exemple les stylos de luxe) b) Marché Environnant : Ensemble des produits différents mais concourant à la satisfaction d’un même besoin (par exemple les marchés des accessoires de luxe) c) Marché générique : Marché défini par un besoin, pouvant regrouper plusieurs catégories de produits, Exemple : le marché de la minceur 3) Taille du marché :

| * Baisse des séjours de longue durée. * Dépenses tributaires du moral des clients | * Stratégie marketing (objectifs, segmentation, cible, positionnement, sources de volume, éléments-moteurs du marketing-mix) : Objectifs généraux Stratégie pour que les visiteurs dépensent plus : Création de nouvelles boutiques (+3, soit 19), nouveaux snack (+5

créé par Gérard Bliz le 27 avril 1950. C’est 6 ans plus tard qu’est créé le tout premier village d’hiver du Club Med en Suisse, à Leysin. Le Club Med déploie sa stratégie dans le monde entier, en positionnant parmi les premiers, ses services de luxe. Ce grand groupe exploite en tout plus de 88 villages de vacances, sans oublier son fabuleux bateau de croisière.  Les valeurs véhiculées par le Club Med, liberté, gentillesse, créativité, associées à ce qui fait la richesse du Club, sa formule du

autres publics 4. Analyse des concurrents II. ANALYSE INTERNE 1. Évolution des performances quantitatives 2. La notoriété et l’image de la marque 3. Analyse critique de l’organisation du Marketing mix III. SEGMENTATION & CIBLE MARKETING DE DARPHIN 1. La stratégie de segmentation 2. La cible choisie par Darphin……………………………………………… IV. STRATÉGIE DE FIDÉLISATION 1. Stratégies des principaux concurrents directs 2. Leurs avantages concurrentiels 3. Notre proposition de fidélisation

chinoises sont placées sous un lampion chinois. Marketing stratégique Segmentation : Le recueil d’informations permet de segmenter le marché, et cibler les entreprises qui pourraient être intéressées par notre offre. La segmentation peut être par secteur, par taille, par niveau technologique et par zone géographique car on offre un produit qui est cher et il est destiné à une population particulière. Ciblage : Une clientèle cible est une catégorie de consommateurs à laquelle notre produit est

Jacqueline Awad Eva Gitani Gracia Jreije Annee 2009/2010 Sommaire: 1. Introduction 2. Mission de l’entreprise. 3. Objectifs de l’entreprise. 4. Etude du Marché: * Environnement general: * Macro * Micro * Analyse Swot 5. Segmentation et ciblages marketing. 6. Positionnement 7.Etude du Marche 8. Elements du Mix 9. Conclusion 1. Introduction: Depuis un siècle, L’Oréal s’est engagé dans l’aventure de la beauté, pour devenir aujourd’hui le leader mondial de l’industrie

On peut qualifier le marché du luxe comme un marché très spécifique. En effet ce qui différencie ce marché de la plupart des autres est le comportement des consommateurs. Sur la plupart des marchés, la demande varie en fonction de l'offre : plus les prix sont élevés et plus la demande va diminuer, ce phénomène étudié par Adam Smith s'appelle l'équilibre du marché. En ce qui concerne le luxe, ce paramètre est totalement différent. Les biens de luxe possèdent des caractéristiques

I/ Segmentation du marché Pour proposer un produit ou service à la personne ou l'entreprise adéquate, vous devez d'abord segmenter le marché, ensuite cibler un ou plusieurs segments, et finalement vous positionner dans ce(s) segment(s). La segmentation d'un marché peut se définir comme l'identification de sous-ensembles d'acheteurs partageant des besoins et des comportements d'achats similaires. La Terre se compose de milliards d'acheteurs ayant leurs propres ensembles de besoins et comportements

Marketing de masse => marketing segmenté avec prises en compte des différences entre individuelle => marketing individualisé : one to one => marketing interactif * Les étapes de la démarche marketing : 1. Etude du marché 2. Segmentation 3. Ciblage 4. Positionnement 5. Mix marketing 6. Faisabilité 7. Protection dépôt de marque 8. Prévision, budgétisation => définition opérationnelle 9. Définition des outils de contrôle : contrôle du positionnement