Segmentation Marché Services Informatiques

actuellement 1304 magasins carrefour dans le monde dont 229 en France. Organisation : Le siège central : décide de la stratégie générale du groupe en matière commerciale, financière (pour les investissements de plus de 1000 euros), administrative et informatique. Le siège contrôle pratiquement tout (emplacement des produits, tête de gondole…) Le Chef de secteur : fixe les objectifs, les primes Le chef de rayon : lui dirige l’équipe tout en respectant les contraintes du réseau, il met à la disposition

principes fondamentaux de l’activité commerciale. La mercatique est la forme moderne de l’activité commerciale. La démarche mercatique, qui constitue l’objet de ce programme, consiste à comprendre les besoins à l’origine d’une demande de biens ou de services, à construire et proposer une offre correspondant à cette demande, à communiquer cette offre, à la distribuer puis à contrôler l’ensemble de la démarche. Le programme de la classe terminale est fondé sur ce processus simple et pourtant novateur.

pour le marché marocain………………………..46 I. Analyse de la situation (SWOT)…………………………………………47 A. Analyse externe ………………………………………………….47 1) L’environnement………………………………………………………..47 2) La demande……………………………………………………………..48 3) La concurrence…………………………………………………………49 4) Synthèse de l’analyse externe………………………………………….50 B. Analyse interne de l’entreprise………………………………….51 3 ISCAE La mise en place d’une politique de Marketing Direct II. Objectifs de la politique de marketing direct pour le marché marocain…52

pour le design c’est la stratégie de différenciation. La quatrième décision consiste à développer les ventes à destination des clients professionnels. L’objectif est de doubler les parts de marché d’ici 2012 en diversifiant l’offre et en l’étendant au service lié à l’acquisition de matériel informatique (stratégie de diversification) et en rachetant des entreprises du secteur (IBM ; Perot.S) 2. Pour Mintzberg la distinction entre la stratégie prévue et le résultat final est très importante

dans les prochaines années par les nouvelles technologies « L'appli i-phone, android  c'est le futur de meetic (...) c'est le chantier de l'année 2011 ». A propos de Meetic, leader européen des rencontres (www.meetic-corp.com) : Meetic gère deux services en Europe, Dating et Matchmaking, principalement sous les marques Meetic et Meetic Affinity, et exploite dans le domaine de la rencontre deux modèles économiques fortement complémentaires, l'un basé sur l'usage de l'Internet, l'autre du Mobile. En

Le marketing (ou mercatique)1 est défini comme: « L'ensemble des actions ayant pour objectif de prévoir ou de constater, et le cas échéant, de stimuler, susciter ou renouveler les besoins du consommateur, en telle catégorie de produits et de services, et de réaliser l'adaptation continue de l'appareil productif et de l'appareil commercial d'une entreprise aux besoins ainsi déterminés2. » Cet ensemble est particulièrement riche et se caractérise par les idées-forces suivantes :3 Orienté vers l'action

aux théories du marketing Chapitre 1 : les fondements du marketing • définitions Marketing : démarche visant à satisfaire les besoins du consommateur dans la logique de la stratégie d’entreprise au travers d’une vente de biens ou de services Cette démarche est apparue d’abord aux USA à la fin des années 20 (crise de 1929), et en France dans les années 50-60 (après la guerre) Le marketing apparaît dès lors que l’offre devient surabondante par rapport à la demande • double facette

commerciales du réseau ; Dynamiser, animer, former et suivre les actions de la force de vente. Appuyer le réseau au niveau des domaines demandant une expertise pointue : Assistance et formation au niveau des domaines du crédit, Comex, marché financier, cautions et marchés, bancassurance, monétique. Assurer la gestion et le suivi des recouvrements à l’amiable des créances malsaines. La succursale relève fonctionnellement de la Direction Développement & Réseau. Les objectifs commerciaux de celle-ci

des achats de communication ___________________________ 17 2.2. Périmètre des achats de communication ____________________________________ 18 2.3. Typologies et segmentations proposées des achats de communication ___________ 199 2.4. Processus et organisation des achats de communication _____________________ 2222 2.5. Analyse du marché de l’offre des achats de communication ____________________ 29 3. PRESENCE DES ACHATS SUR CE SEGMENT ____________________________ 34 3.1. Bilan des rôles actuels

reflète complètement la réalité des choses ; en liant la consonance MARKET (marché) à la forme progressive (ING), le marketing donne à la fois l’idée dynamique d’étude et de conquête du marché.  En général, le terme marketing recouvre deux notions distinctes  : - La mercatique : C’est la partie « étude » du marketing. L’idée de base de la mercatique est de consulter le consommateur, où d’une manière plus générale le marché, avant d’entreprendre toute action commerciale. - Le marchéage : C’est