Sephora Carte Fidélité

Le profil de la clientèle c’est plus des personnes jeunes et plus des femmes. Communication : En très grande parties les clients son très aimable et rigole bien avec les vendeuses. Fidélisation : Monoprix fait la carte de fidélité et au bout de 300 point sur la carte les clients on 10 euros d’offert sur leurs achats. Fiches produits Fiche 1 Fiche 2 Présentation de l’activité de marchandisage (mannequins, vitrines, rayons) Introduction Réalisation Analyse

|employés | |Force de vente : | | | |- Carte de fidélité |- information sur les ventes, chiffre d'affaire|- Mise en place de l’objectif journalier tous | |-Fiche inscription |… |les matins et analyse

d’un service de retouches, des remboursements ou avoir sur des articles… - Carte de fidélité : Il s’agit d’une carte payante (6.90€) à sa création, celle-ci possède plusieurs avantages : la carte de fidélité Jules Club propose sans contrainte de temps un cumul de points pour chaque passage en caisse (2 points pour 1€ d’achat). 4 fois par an, dès 200 points atteints, le client reçoit automatiquement un chèque-fidélité d'un montant correspondant au cumul des points : 200 points = 10€, 280 points

• Carte de fidélité : La fidélité peut se renforcer par une carte de fidélité. Carte de fidélité Yves Rocher n’en ai pas vraiment une. - Le problème c’est que certaine cartes de fidélité ne sont pas personnalisées, l’effet est meilleur lorsqu’elle donne un avantage personnalisé. - Avec la carte de fidélité, l’avantage doit se voir (Aéroport : la carte Platinium) et il y’a une progressivité (American express : réduction en fonction de votre niveau de carte de bleu sur

d’une population de 153 920 habitants Zone de chalandise Voir annexe Concurrence dans la zone de la chalandise Marché, épicerie, boulangerie, restauration rapide Clientèle de l’UC Personne âgée, mère de famille qui bénéficie de la carte de fidélité et sollicite la livraison à domicile Nous somme situés dans un quartier upé dans le 16 émé arrondissement constituer d’une population de 153 920 habitants Contexte organisationnelle Le magasin est ouvert du lundi au samedi de 9h à 21h sans

somme, la recherche se fait par Internet, mais la commande est encore fortement concrétisée par téléphone, notamment parce qu'un nombre encore important d'hôtels n'ont pas de système de réservation en ligne. • Prépaiements et communications de N° de carte bancaire : 54 % des clients acceptent plutôt bien cette disposition imposée par de nombreux hôteliers et centrales de réservations. Cette pratique n'est donc pas encore admise par tous. • Les critères de choix des hôtels (à la réservation) : 3 critères

l’éloignement du domicile client au magasin. De plus, les clients peuvent commander sur une borne en magasin les produits qui ne sont pas disponible dans le point de vente. De plus, l’entreprise possède une carte de fidélité qui est gratuite et sans engagement. Il faut savoir, que la fidélité est un attachement du consommateur à une entreprise, une marque, c’est donc le fait de renouveler des achats dans une même entreprise. Les objectifs poursuivis : Objectif quantitatif : Réaliser une enquête

cliente un contenant se mariant dans les couleurs des produits. Conclusion de la vente : j’ai ensuite accompagné la cliente en caisse. Constatant qu’elle n’était pas encore inscrite dans notre fichier client, je lui ai donc proposé notre carte de fidélité, ce qu’elle a accepté. Prise de congé: Après avoir réalisé un emballage cadeau, j’ai remercié la cliente de sa visite tout en la rassurant sur son choix. Les moyens et techniques mis en œuvre Utilisation de l’outil informatique avec le

Après une recherche approfondie​  ainsi  qu’une analyse du contexte nous avons ​ trouvé​  différentes solutions qui sont les suivantes:  ● Élaborer un publipostage de manière à informer les habitants d’un changement de  propriétaire.  ● Élaborer une carte de fidélité de manière à fidéliser plus facilement les clients en leur  permettant de bénéficier d’offres.  ● La mise en place d’une réunion et d’un bilan mensuel    Après avoir analyser l’entreprise et les solutions possibles à l’amélioration du contexte 

repas à emporter / livré Le plaisir gustatif (goût) L’originalité des plats proposés La rapidité du service / de la livraison Les facilités pour passer commande (par téléphone, Internet…) Les offres promotionnelles et autres remises (cartes de fidélité par exemple) Autre(s), précisez : Q9.En moyenne, quel budget consacrez-vous à l’achat d’un repas prêt à emporter (pour 1 personne) ? Moins de 5 euros par personne Entre 5 et 9 euros par personne Entre 10 et 14 euros par personne Entre 15 et