SFR Business

Lemoine responsables opérationnels exploitation qui gèrent les techniciens documentaires et les opérateurs logistique fret (magasiniers). Contexte commercial La politique commerciale d'Air France Cargo est basée sur le modèle "B to B"(Ou "Business to Business"). Le Groupe ne traite que très peu en direct avec les expéditeurs et travaille principalement avec les transitaires qui les représentent. 98 % de son chiffre d'affaire est réalisé avec les transitaires et 2% avec les particuliers. L’entreprise

voyages…) des services vendus avec un bien (SAV). III – Les biens industriels Ils permettent la fabrication de quoi ? => d’autres biens Ils relèvent d’un marketing spécifique : le marketing industriel ou interentreprises, appelé également business to business (B to B) Les différents biens industriels : 1) Les biens d’équipement Ex : les machines-outils, le matériel de bureau, les accessoires d’équipement. 2) Les pièces détachées Elles sont incorporées dans la fabrication d’un autre bien sans

qui travaillent dans les unités de vente ; Ex. : ________________________________________________________________________________________ - les commerciaux itinérants, qui se déplacent chez le client, le plus souvent dans une relation « business to business ». (= relation inter-entreprises) Ex. : ________________________________________________________________________________________ II) LES MISSIONS DE L'EQUIPE COMMERCIALE A) LES MISSIONS DE PREPARATION DU CONTACT CLIENT Dans

s'échange contre des biens — n'est pas homogène. Si l'on fait nettement la distinction entre : les marchés des services et produits commercialisés par des entreprises, — comme d'IBM, Intel, GE, Airbus, Alstom, Michelin, etc. ; marketing business to business auprès d'autres entreprises, à des clients, acheteurs professionnels les marchés des services et produits de grande consommation et qui s'adresse à des consommatrices et consommateurs — c'est celui de Danone, Louis Vuitton, Coca-Cola, etc

lancée, ce qui a permis une grande croissance. 2011 : Développement à l’international. iii. La Structure de l’entreprise L’entreprise est bâtie autour de deux pôles. L’un gère tout ce qui concerne les restaurateurs (Business to Business) et l’autre s’occupe des clients (Business to Consumers). L’entreprise LaFourchette joue un rôle d’intermédiaire et a pour objectif de satisfaire autant que possible les deux pôles. Pour cela l’entreprise se décompose de la façon suivante. Concernant la partie

fr Chapitre 18 Le marketing B to B L’ESSENTIEL 1. Les spécificités des marchés et du marketing B to B Le marketing business to business ou marketing B to B est le marketing des entreprises qui vendent à des professionnels : entreprises, administrations, artisans, professions libérales, associations, etc. par opposition au marketing de la grande consommation (marketing business to consumers ou marketing B to C) où acheteurs et consommateurs sont des individus et des familles. Au sens large, le

proposés à la vente selon les pays ou zones géographiques, les prix, les actions de communication, ...). Pour les autres produits, non alimentaires, qu'ils soient de grande consommation ou de haute technologie, proposés en univers BTB (Business To Business) ou BTC (Business To Consumer), la contrainte des normes sera aussi un prédéterminant de l'action commerciale à l'international. Des standards internationaux, voire mondiaux (Norme NF en France, CE en Europe, ISO à l'international), le plus souvent

– Master en Commerce International Le Master Commerce International a pour objectif de former des spécialistes de la relation client autour des métiers du marketing et de la vente, capables de travailler en environnement B to B (Business to Business) ou B to C (business to Custome). Les stages et les interventions des professionnels dans les différents séminaires garantissent une forte professionnalisation du diplôme. Pendant deux ans en Master, je vais approfondir mes connaissances dans le domaine

techniques de vente se diversifient, et les équipes commerciales s’approprient tout ou partie du champ d’action du marketing opérationnel. On constate également une prolifération de nouvelles formes de vente : la vente à distance monte en puissance et le business development trouve de nouveaux terrains d’expérimentation. Enfin, on constate une extension de la fonction commerciale export qui se développe dans un nombre croissant de secteurs d’activités. De fait, les recruteurs prennent en considération la

de vente se diversifient, et les équipes commerciales s’approprient tout ou partie du champ d’action du marketing opérationnel. On constate également une prolifération de nouvelles formes de vente : la vente à distance monte en puissance et le business development trouve de nouveaux terrains d’expérimentation. Enfin, on constate une extension de la fonction commerciale export qui se développe dans un nombre croissant de secteurs d’activités. De fait, les recruteurs prennent en considération la