Standardisation Adaptation

travail des autres et en assure la coordination en fournissant des instructions ; * la standardisation des procédés de travail : la coordination est incorporée au programme de travail par spécification précise ou programmation du contenu des tâches elles-mêmes ; * la standardisation des résultats ou des outputs : la coordination est assurée par la normalisation de la production ; * La standardisation des qualifications : la coordination se fait indirectement par la normalisation des compétences

touristiques, zones industrielles. -Standardisation du service (front-office) : Cela passe par le comportement du personnel, qui doit suivre là encore un manuel de règles précises. Il faut absolument sourire aux clients, lui rendre la monnaie en regardant dans les yeux etc. Les uniformes ont également leur rôle à jouer : chaque établissement Mc Donald’s possède les même, avec le logo de l’entreprise qui permet de toujours mettre en avant l’enseigne. Enfin, la standardisation du front-office va passer par

conducteurs, aussitôt servis, à McDonald's est ouvert 7 jours sur 7 et une grande partie de la journée. Les restaurants se situent à des emplacements stratégiques, exemple en centre ville, près des autoroutes, près des etablissements scolaires ... Une standardisation de l'offre : Structures des menus : (Menu best of , Maxi Best of ...) constitué d'une boisson, d'un hamburger , et d'une portion de frites : seule la taille change et ainsi obtenir un menu type  C'est aussi le cas pour le menu ‘Happy meal' , soit

*  Ajustement mutuel pour chaque unité * Standardisation des résultats | 3 | * Standardisation des procéder de travail | 5- relevez, pour chaque d’évolution de l’E Dutour, les différentes formes structurelles mise en place Phases | Mécanisme | Structure | 1 | * Supervision directe | * Fonctionnelle | 2 | *  Ajustement mutuel pour chaque unité * Standardisation des résultats | * Divisionnelle | 3 | * Standardisation des procéder de travail | * Matricielle |

.................................................................................. 9 IV) ANALYSE D’UN CONCURRENT DIRECT : KFC ................................................................................ 9 V) STRATEGIE : GLOBALISATION OU ADAPTATION ............................................................................ 13 CONCLUSION ......................................................................................................................................... 24 

à partir du pays d’origine 2.2 Les débuts de la production étrangère 2.3 Les suiveurs exportent 2.4 Le pays d’origine importe 3 Principales stratégies de marketing international 3.1 Stratégie de standardisation 3.2 Stratégie d'adaptation 3.3 Stratégie de standardisation adaptée ou marketing local DEFINITION Déclinaison du marketing qui vise à concevoir la stratégie marketing de l'entreprise pour une zone géographique constituée de plusieurs pays. L'internationalisation

font avec l’aide de celle-ci. * La culture produit des connaissances : La culture définit les meilleures pratiques, les normes de l’efficacité. 1.4. Toutes les cultures évoluent dans la mondialisation S’oriente-t-on vers une standardisation des culture (américanisation, mcdonalisation), ou un essor des revendications des cultures locales par l’accroissement des possibilité qui leur sont offerte ? Métissage et hybridations : On observe les deux phénomènes de convergence et de maintient

techniques de politique de produit à l’international, à noter : La standardisation; L’adaptation; La standardisation adaptée; Stratégie de standardisation L’entreprise qui applique une politique de standardisation de son produit offre une version unique d’un produit ( le produit vendu sur le marché domestique) sur l’ensemble de ses marchés étrangers. Dans sa recherche de rentabilité, l’entreprise qui opte pour la standardisation de l’offre privilège une stratégie de minimisation des coûts. Généralement

La décentralisation des décisions A de Gramont I.Saliège © L’équilibre différenciationintégration La coordination des actions Centralisation Décentralisation Avantages Avantages – Cohérence des décisions stratégiques et logistiques. – Adaptation des décisions au contexte ou à la situation. – Uniformisation des pratiques de management. – Extension des responsabilités et prise d’initiative. – Valorisation et responsabilisation des cadres supérieurs. – Amélioration de la réactivité. –

stratégie est la même partout, c un état d’esprit,l’E va penser de manière globale, plus de barrieres geo=> GLOBAL INTERNATIONAL :ca comprend le mkt global,pouvoir se développer, profiter des marchés étrangers Questions a se poser : -approche standardisation ou d’adaptat  -concetration ou dispertion ?(m partout ou d différentes) -coordination mondiale ?(pub passe en m tmps partout ?) -Participation sur le marché mondial ? 3.Def global marketing :La stratégie est la même partout, c un était