Stratégie Ssii Facteurs Clés De Succès

projets de système d'information (30 heures) 2.1 Les enjeux d'un projet 2.2 La mise en œuvre d'un projet Analyser les conditions de lancement d'un projet Connaître la démarche et les outils pour mettre en œuvre un projet. Place du projet dans la stratégie Périmètre de son application Organisation du projet Cahier des charges Cycle de vie d'un projet : prévision, planification, ordonnancement Plan d'assurance qualité : normes ISO sur la qualité du logiciel ; méthode de conduite de projets ; méthode

biais technologique semble différent aux USA et en France) et, évidemment, à la nature des activités considérées (banque ou automobile). Plus finement encore, les résultats apparaissent très dépendants du contexte particulier, i.e. la nature et la stratégie de l'organisation dans lesquelles les TIC s'insèrent. L'une des explications de l'absence d'effets génériques a priori des TIC sur le travail tient à la nature de ces technologies. C'est l'hypothèse explorée ici, de laquelle on dégagera quelques

deux résultats principaux. Les projets GRC échouent en raison du fait que les entreprises qui les lancent soit ne disposent pas des capacités organisationnelles nécessaires soit n’opèrent pas dans un environnement favorable aux stratégies relationnelles. Mots clés : gestion de la relation client fournisseur, capacités organisationnelles, marketing industriel XV ème Conférence Internationale de Management Stratégique, Annecy / Genève 13-16 Juin 2006 Gérer la relation client : les

Remerciements (p.1) Introduction générale (p.3) I. Présentation Du Groupe xxxx (p.4) I.1 Présentation générale (p.5) I.2 L’activité et le Marché (p.8) I.3 Marketing Mix (p.12) I.4 Organisation et Stratégie (p.17) II. Gestion Interne globale Théorique (p.23) Introduction au projet (p.24) II.1 Modèle Stratégique théorique (p.25) II.2 Modèle Managérial théorique (p.29) II.3 Modèle Financier théorique (p.34) II.4 Modèle Social théorique (p.37) III. Diagnostic Du Groupe xxx

Nous avons ensuite interviewé Monsieur Guillaume Beaurepaire, Directeur Administratif et Financier (DAF) dans la Société de Services Informatiques et d’Ingénierie (SSII) ASTON. Il nous a lui aussi relaté son ascension à ce poste nécessitant une bonne maîtrise du Contrôle de gestion. Il a suivi une formation en économie et en stratégie industrielle. C’est en suivant un de ses premiers stages dans l’entreprise Lafarges (en consolidation financière), que Guillaume Beaurepaire a ses premiers contacts

de projet. Cette demande de propositions de démarches et d’outils est souvent mentionnée lors de l’intégration de ces fonctions support ou dispositifs transverses dans la stratégie de l’entreprise. Il s’agit de déterminer le niveau de ressources nécessaires pour l’obtention d’objectifs conditionnant la réussite de la stratégie. Perçus comme des centres de coûts qu’il faut chercher à minimiser, leur appréhension peut parfois faire l’objet d’interrogations, comme le montre le discours suivant du directeur

démontrer à un client votre capacité à résoudre son problème, la seule solution serait de le résoudre effectivement (ce qui n’est pas pertinent en avant-vente). On pourra classer dans la catégorie des solutions, par exemple :  Les offres de service (SSII, bureaux d’études,…),  Les offres de conseil et d’expertise,  Les solutions technologiques et innovantes nécessitant une mise en œuvre accompagnée (transfert technologique, installation spécifique,…),  Certaines offres de produit : par exemple,

............... 24 a) Description des principaux mécanismes du marché ................................................ 24 b) Analyse de l’environnement..................................................................................... 25 c) Facteurs d’évolution ................................................................................................. 28 d) Concurrence ............................................................................................................. 29 e)

de marketing : (objectifs, positionnement, tactique)Gestion du marketing mix (4P)Analyse d'attractivité : marché potentiel, cycle de vieBudget marketingAnalyse de compétitivité : avantage concurrentielMise en oeuvre du plan de contrôleChoix d'une stratégie de développement3.1.3. « Les fondements du Marketing »Ainsi, le marketing stratégique est une démarche d'analyse que l'on applique pour des opportunités nouvelles. Les moyens utilisés sont les choix des produits marchés, d'un environnement dynamique

(rythme cardiaque, temps de sommeil….) Domotique : digitalisation de la maison. (Caméras de sécurité, bien être…) Relation ubiquitaire Chaine de valeur : Annonceurs => agences globales => agences spécialisées => facilitateurs (SSII, routage) => opérateurs Annonceurs : Le mobile reste la plupart du temps un écrin pour l’image de marque Pour faire face / faire pareil que les concurrents, pour acquérir de l’expérience Les agences spécialisées mobiles : La plus grande =