Structure Organisationnelle France Telecom

QSTP – Progrès technique et croissance Travail préparatoire Q. 1 : L’économiste autrichien du XXe s. Josef Alois Schumpeter distingue deux principaux types d’innovations : innovations technologiques (de produits ou de procédés) et innovations organisationnelles… (Question de cours : développer avec des exemples et des connaissances, mais sans paraphraser le texte). Q. 2 : Grâce à une innovation majeure, une entreprise est en situation de monopole temporaire : elle peut imposer un prix supérieur au

concepteur de produits technologiques sur un marché. - On constate avec le partenariat avec Bouygues Telecom que la société a également su gérer de probables coûts supplémentaires d’approvisionnement, d’accessibilité du marché,… en faisant commercialiser son produit par l’opérateur français. Cela représentait donc un coût très peu élevé pour la société et lui permettait de s’introduire en France (puis en Europe) sans se focaliser uniquement sur cette partie de son activité. 3) LE MARCHE

reconnaissance 25 2. La pyramide de Maslow 27 3. Un cas précis : Les résistances aux changements 28 4. Le stress au travail 29 B) Données chiffrées et analyse 31 C – Etude de cas : Analyse de Google et France Telecom - Orange 34 1. France Telecom – Orange : De multiples changements organisationnels à l’origine des mauvaises conditions de travail 34 2. Google : Le collaborateur au centre de l’entreprise 36 Conclusion 38 Introduction I - Environnement de travail A) Valeurs de l’entreprise

sanctions………………………………………………………………...13 Conclusion…………………………………………………………………………..15 INTRODUCTION En France, le harcèlement au travail est un phénomène assez répandu, loin d’être marginal mais qui commence tout juste à être médiatisé. Ce dernier peut parfois être lourd de conséquences pour les salariés victimes et pour les entreprises. Comme on a pu notamment le voir chez France Telecom avec plus de quarante cinq salariés qui se sont suicidés depuis 2008, du au plan de restructuration visant

               Projet de Management S1 :                 ​ Orange™                           « France Télécom »                         Projet de Management  S1 / ​ Orange  ➢ Ghilassi Afraa : 1579  ➢ Nasri Yousra : 1609                         Projet de Management  S1 / ​ Orange    Sommaire                         Projet de Management  S1 / ​ Orange  Introduction          Orange​ , anciennement ​ France Telecom​  est une  Entreprise française de télécommunications.   Orange est à l'origine  une 

serait une «  famille », l’entreprise serait une « maison  » et enfin, l’entreprise serait « une équipe sportive ». Parue tout d’abord en Angleterre, puis en Allemagne au début du XIXème siècle, c’est au XXème siècle que cette notion apparaît en France et plus précisément au cours des années 80 que cette expression s’est soudainement imposée sur les bases d’un culturalisme américain et japonais très développés. Le premier naissant du constat qu’une « bonne » culture (forte et cohérente) reflète

Décentralisée est le premier éditeur français de logiciels de gestion avec un chiffre d'affaires de 263,8 Millions d'euros € en 2011 et fait partie du top 10 européen. Le groupe compte plus de 2 000 collaborateurs et plus de 400 000 utilisateurs, en France et à l'étranger. Elle fut créée en 1983 et fut cotée en bourse en 1986. Présentation de l’ERP CEGID Un ERP (Enterprise Resource Planning) ou PGI (Progiciel de Gestion Intégré) sert à regrouper les principaux domaines de l’entreprise (production

ETENEAU, DSI de FAURECIA qui a piloté cette réflexion. Nous remercions également les personnes qui ont participé à cette étude : Frédéric COUTARD - AGIRC ARRCO Patrice TALMA - AIR FRANCE Dominique JOURDAIN – AXA Evelyne CHEDHOMME - BANQUE DE FRANCE Frédéric DEHESTRU - BOUYGUES TELECOM Stanislas ANDRE - BOUYGUES TELECOM Ibrahim SIDIBE - CARREFOUR Hubert DELAFON - CIGREF Thérèse HIRSCHY - CNAV Jean-Pierre GARLATTI - DASSAULT AVIATION Yves SPIELMANN - EURO DISNEY SCA Jean-Noël PONZEVERA - FAURECIA Florence

puis la télécommunication mobile et le GPS ont associé l'image au texte et à la parole "sans fil", l'internet et la télévision devenant accessibles sur le téléphone portable qui est aussi appareil photo. Le rapprochement de l'informatique et des télécoms, dans la dernière décennie du XXe siècle ont bénéficié de la miniaturisation des composants, permettant de produire des appareils « multifonctions » à des prix accessibles, dès les années 2000. Les usages des TIC ne cessent de s'étendre, surtout

Ittissalat el Maghrib (Maroc Telecom) et Barid el Maghrib (pour la partie postes). L’opérateur historique Maroc Telecom, jusque là unique opérateur de téléphonie fixe et mobile, mais également seul fournisseur d’accès à internet, a été ensuite privatisé pour devenir une société anonyme dont Vivendi Universal détient aujourd’hui 51% du capital. En 2000, l’Agence Nationale de Réglementation des Télécommunications (ANRT) a attribué une licence de téléphonie mobile à Medi Telecom, filiale marocaine du groupe