Structure Organisationnelle France Telecom

Adapter la structure |Les entreprises qui évoluent dans cet environnement [d’une économie globalisée] voient | |3.2 Faire évoluer la structure |désormais leur structure rapidement menacée d’obsolescence, du fait notamment de | |– La dynamique structurelle |réorientations stratégiques de plus en plus fréquentes. | | |L’instabilité des structures provoque

sigles anglais correspondant sont IT, pour « Information Technology » et NICT, pour « New Information and Communication Technology/Technologies » ou encore ICT pour « Information Communication Technology/Technologies ». Dans l'éducation nationale en France, on évoque plutôt les Technologies de l'information et de la communication pour l'éducation (TICE). Technologies Les TIC regroupent un ensemble de ressources nécessaires pour manipuler de l'information et particulièrement les ordinateurs, programmes

les fonctions d’un centre d’appels ? • Existe-t-il un métier de téléopérateur ou des situations diversifiées d’emplois ? • Les conditions de travail difficiles dénoncées dans la presse générale ou spécialisée se rencontrent-elles dans toutes les structures ? • Comment identifier les besoins de recrutement et de formation ? • Comment les entreprises du secteur gèrent-elles leurs ressources humaines ? Un bref aperçu de la situation européenne apporte quelques éléments de comparaison. Quant à l’Agence

contingence (Lawrence & Lorsch, 1967 ; Burns & Stalker, 1961). Leur approche reposait sur deux hypothèses : 1. il n’existe pas de modèle unique de l’organisation performante ; 2. les organisations performantes sont celles qui savent adopter le modèle organisationnel qui leur permet de s’adapter au mieux à leur environnement. Poursuivant dans cette voie, des chercheurs ont montré que les organisations étaient souvent confrontées à des environnements divers, et qu’elles se diversifiaient en conséquence (filiales

Présentation de leurs projets sur les conditions de travail au sein de leurs sociétés compte-rendu 1- présentation des participants * Béatrice Collet, groupe la poste * Gérard Toussain, Bretagne atelier * Gaëtan Beaulon, un opérateur télécom * Florent Arnaud, Aract Bretagne 2- la poste Bonne répartition homme-femme dans le groupe la poste projet de la poste * La santé et sécurité au travail est venu en 2010 intégrer leurs stratégies suite à une démotivation et

management * Management stratégique : concevoir et créer le potentiel * Management opérationnel : intégrer et exploiter le potentiel Il existe une catégorie intermédiaire : les décisions administratives, qui portent sur les questions de structures et d’organisation. Caractéristiques | Décisions opérationnelles | Décisions stratégiques | Impact | Limité, un service | Global, toute l’entreprise | Durée de préparation et de mise en œuvre | Courte | Longue | Réversibilité | Aisée |

sur WIKI 1 contrôle global le dernier jour (management par les processus et communication (notes séparées) • 4 TD dont certains notés – contrôle continu • Cours interactif vraiment souhaité Mon parcours • 17 ans d’expérience dans le monde des télécoms et dans l’environnement international • • • • Compétences: • • • • • Management Commercial Direction de projet Operations / technique (certifications Cisco) Produits • • • • • Orange Business Services Equant SITA WAN/LAN/xDSL IP Téléphonie

système de veille 2 - Protection de la création scientifique et technique et vulnérabilité de l'information 3 - Une démarche d'intelligence économique sur le réseau transfrontalier ASTRID Conclusion Annexe Déroulement du stage chez France-télécom DESS REALITE OU FICTION Attentes initiales: Après avoir participé à la réunion de présentation du DESS en "Intelligence des organisations" faite par Claude NOSAL, une porte vers l'avenir

et élaboration d’un processusPar : ELHADJI Alpha Sy EXCOFFIER Guillaume HAMON Jean-Baptiste MONTEIL Elsa VINCENT Guillaume | | S.A TELECOM | Gestion de la contribution et des performances professionnelles | Sommaire Introduction 3 I. Analyse stratégique de Telecom SA dans un contexte de fusion 4 a) Contexte de la fusion entre Télécom SA et AWC 4 b) Diagnostic de l’entreprise et de sa fonction RH 7 c) Analyse des priorités stratégiques 11 II. Mise en place du processus

logiciels adaptés se sont diffusés. Depuis les années 80, les ordinateurs fonctionnent en réseaux avec une mobilité croissante vers un partage interactif. Non seulement tout le système technologique a changé mais aussi ces interactions sociales et organisationnelles. Ainsi le coût moyen du traitement de l’information est passé de 75 dollars par million d’opérations en 1960 à moins d’un centième de cent en 1990. Parallèlement au développement du matériel informatique, les télécommunications ont été révolutionnées