Swot La Poste

Remerciements Introduction I/ L’entreprise et son environnement  Présentation de l’entreprise a) Son histoire et son activité b) Son organisation en interne  Présentation de la concurrence a) L’analyse selon l’outil SWOT  Analyse SWOT externe  Analyse SWOT sectorielle  Analyse SWOT interne b) L’analyse selon l’outil PESTEL  Politique  Economique  Sociologique  Technologique  Ecologique  Tableau Récapitulatif II/ Les missions réalisées  Présentation des missions  Difficultés rencontrées

marketing = élément essentiel de la politique générale Démarche de réflexion en sept étapes Analyse de la situation Identification Menaces & opportunités environnement forces & faiblesses entreprise SWOT Identification Menaces &  opportunités environnement,  forces & faiblesses entreprise  SWOT Définition des objectifs Définition de la stratégie Mise au point du plan d’action Action Contrôle des Résultats Source : L.HERMEL, la recherche marketing, Economica, Paris, 1995, p.14 Marketing

d’un spécialiste crédits p 18 2.2.4 Un changement de méthode de vente p 18 2.2.5 La nécessité de créer un nouveau type d’offre ? p 19 2.3 Analyse de l’existant (SWOT) p 20 3 - Synthèse SWOT, segmentation et cible ……………………………………………………….. 21 3.1 Quels enseignements du SWOT ? p 21 3.2 Segmentation Banque Populaire Rives de Paris p 21 3.3 Cibles Prêt Rivéa Projet p 22 4 - Prêt Rivéa Projet : positionnement et offre ………………………………………………….

l’avantage concurrentiel .................................................44 13. La synthèse du diagnostic : SWOT ou Forces/faiblesses, opportunités/menaces ......................................................................45 Opportunités et menaces sur les différents métiers du secteur bancaire.................................................................................46 Les limites du modèles SWOT : ................................................................................................

dans société + reconnaître/satisfaire besoins clients + Assurer accessibilité biens/services + Gérer échange/relation avec clients (comme les autres départements d’une entreprise) Démarche; Planifier Organiser Réaliser Contrôler. Plan Mkg = Analyse SWOT + Définition Mission et Objectifs Mkg + Choix stratégie Mkg. Démarche; Marketing mix ou 4 p. (produit, prix, place, publicité) 5 types de produits/services : Bien matériel pur; Ø service rattaché, Ex : Savon , sel, canne de conserve… Bien matériel

http://pro.news-assurances.com/blog/artdossiers/resultats-2009-les-institutions-de-prevoyance-impactees-par-la-crise-economique/0169123701 Deuxième partie : Bilan et Diagnostic de l’Unité Commerciale Analyse SWOT 2.1. Diagnostic Externe | Opportunités | Menaces | P olitique | | * Reforme des retraites entrainant un allongement de la durée d’indemnisation des adhérents même si une hausse des taux est effectuée. * (Source : mutualite.fr)

le PESTEL a) Le tableau PESTEL b) Baisse de la consommation des ménages c) Croissance des abonnements internet d) Augmentation des communications de substitution e) Un marché Européen en déclin depuis 2008 5) Analyse de l’entreprise : le SWOT a) Forces i) Leader sur le marché des télécoms ii) Importante implantation en France et à l’international iii) Expérience dans le déploiement de réseaux et d’infrastructures b) Faiblesses i) Dettes importantes ii) Crise sociale iii) Marché

.......................................................................... 4 a. Les concurrents : .............................................................................................................................................. 5 b. SWOT de l’entreprise ...................................................................................................................................... 5 c. Problématique ............................................................................

4 responsables de départements. 1.5.2. Les différents départements : Département communication : qui gèrera la communication et la prospection avec les clients et futurs clients, ainsi que le suivi de différentes demandes Département R&D : le poste sera occupé par un ingénieur spécialisé dans la recherche et le développement de nouvelles solutions afin de garantir une meilleure satisfaction des clients et de permettre à l’entreprise d’évoluer en parallèle avec l’évolution des différentes technologies

des objectifs qui le plus souvent fixés dans un contexte concurrentiel. 2. Quand ? Avant de mettre un produit sur un marché 3. Processus d’élaboration de la stratégie * 1 = diagnostic : Interne & Externe en + et – avec la matrice SWOT Strenght (interne +) | Weakness (Interne -) | Opportunities (externe +) | Threats (externe -) | * 2 = fixation des objectifs * 3= Définir les options stratégiques fondamentales * Segmentation : à qui on va s’adresser