Taylorisme Et Communication Interne

Support de cours de Théories des organisations 2011 CHAPITRE 3 : LES APPROCHES CONTINGENTES DES ORGANISATIONS : ORGANISATION ET STRUCTURE La structure définit l’architecture interne d’une organisation et les relations entre ses divers clients. C’est l’ensemble des dispositifs selon lesquels une entreprise (ou plus généralement une organisation) répartit, coordonne, contrôle ses activités et, au-delà, oriente ou tente d’orienter le comportement de ses membres. Le concept de structure donne lieu

entreprises. Cette période commence (en 1910 – 1920) par de nombreux conflits dans le monde du travail des pays industrialisés. Les niveaux de grèves sont très élevés. Ces conflits importants suscitent la recherche de solutions. La diffusion du taylorisme en est principalement la cause. Remarque : On observe que chaque grand changement dans l’Histoire est précédé par une période de conflit. Le changement est donc lié au conflit. Les conflits du travail ont des répercussions politiques qui peuvent

Institut International de Communication et de Marketing Fondamentaux du Management Mhamed LAKEHAL - 2010 © M PREURE/ IICOM 2010 Plan 1. 2. L’évolution historique du management Économie d’entreprise et management A. B. L’entreprise dans son environnement Planification d’entreprise Henry Mintzberg Peter Drucker 3. Les théoriciens actuels du management A. B. C. Michaël Porter et l’analyse structurelle des secteurs D. Gary Hamel et l’école des Ressources E. T. Peters et R. Waterman

choisir les quantités dont le coût marginal est égal au prix. La théorie de Walrace cherche juste à prévoir la quantité choisie par le producteur. Cependant l'entreprise demeure une boite noir car ils ne cherchent pas à explique le fonctionnement interne de celle ci. 2-Les limites L'entreprise ne se résume pas à un seul producteur, c'est un ensemble social (collectivité). Il peut y avoir des conflits nuisible à son fonctionnement. Chez les néo-classique le producteur n'a rien à faire. On ignore ici

d’action· Secteur : · Primaire : pêche, agriculture· Secondaire : industrie de transformation, bâtiment & travaux publics· Tertiaire : commerce, assurance, banque, transport · Quaternaire : regroupe les activités de services liées à l’information communication, recherche innovation, informatique· Ressources : HMIFCaractérisé une organisation publique Les organisations publiques visent la satisfaction de l’intérêt général c’est-à-dire la production de services publics et la gestion du domaine public &

l’autorité d’un officier. Ces deux sous-systèmes communiquent des informations au Commandant. Sur cette base, il prend des décisions: stratégiques et opérationnelles. Le Module de Pilotage – Tableaux de commande – Gouvernail – Systèmes de communication © M PREURE 2008 Le Leadership … Leader ship Équipe N O S E Anticiper - Décider - Agir Maîtriser l’incertitude Objectif Action Environnement hostile Bateau Incertitude Eléments déchaînés Mer Danger Vision Décision Motivation

entrainé un licenciement du tiers de l’effectif salarié. Ensuite il y a un problème sur le fait que les méthodes employées qui s’apparentent à du taylorisme choques les salariés. De plus il y a un problème de communication au sein de l’entreprise car il y a un rapport tendu entre les hiérarchies certains services ne s’entendent pas forcément, la communication au sein de l’entreprise est assez « conflictuelles ». Ainsi, beaucoup estime ne pas avoir eu toute l’information nécessaire au moment de l’introduction

L’orientation normative. Au sein d’une même école de pensée, les points de vue divergent selon la vision du travail des penseurs. Ainsi, dans l’objectif de l’action, l’analyse de la défaillance humaine différera d’une école à une autre. Les adeptes du taylorisme s’intéresseront à la sécurité de la production, avant toute chose, tandis que ceux des sciences sociales, leur préoccupation principale est la qualité de la production. Ces deux visions basées sur le concept de technologie, réduisent l’homme à un

Introduction I-les Ecoles traditionnelles de la théorie des organisations : 1) L'Ecole classique 1-1) Le Taylorisme et le management scientifique 1-2) Le courant administratif de Fayol 1-3) La bureaucratie Weberienne 1-4) Etude critique de l'Ecole classique 2) L'Ecole des relations humaines 2-1) E.Mayo : Relations sociales au sein du groupe 2-2) Maslow et la hiérarchie des besoins 2-3) La théorie des deux facteurs de Herzberg 2-4) Douglas MC GREGOR : la théorie X Y 2-5) Les travaux de

seconde révolution industrielle prolonge la première Ne pas imaginer une rupture entre les techniques de la première à la seconde industrialisation. On passe d’un système technique à un autre par glissement progressif jusqu’au point où la cohérence interne du premier n’existe plus et où une autre cohérence (un autre système) se met au point. Les secteurs anciens sont toujours les socles de la puissance industrielle : charbon, sidérurgie, textile, industries mécaniques (liées au textile et au matériel