Théorie X Et Théorie Y Mc Gregor

applications organisationnelles : A- structure et organisation B- description de postes C- gestion des compétences Introduction générale : La théorie des organisations veut rassembler tout ce qui tend à une meilleure compréhension du phénomène de l’organisation. Le terme théorie est sans doute paradoxal pour un domaine où si peu est connu avec certitude qu’il n’existe même pas de définition communément acceptée de son objet. Le problème se complique du fait

heures). Pas simple! Le texte qui suit propose, dans un premier temps, de reconsidérer la personne au travail et le mana- gement à l’aide d’un modèle issu de la pensée d’Aristote, le modèle tridimensionnel. Nous rap- pellerons ensuite les principales « théories de management » depuis Henri Fayol et le « mana- gement scientifique » de Frederick Taylor, puis nous considérerons le management sous l’angle de l’ap- proche systémique, en essayant de comprendre ce que cette discipline, issue tout à la fois des

quelque chose de neuf, de créatif. Ceci en employant et en combinant de la façon la plus performante possible des ressources diverses » _ Julien P.A. et M. Marchesnay. L’entreprenariat Ed Economica, 1996. L’économiste Australien Joseph SCHUMPETER_ théorie de l’évolution économique, 1911_ a montré que l’entrepreneur était au centre du développement économique car il est celui qui prend des risques pour innover et créer de nouvelles opportunités sur le marché. Franc KNIGHT (1885-1972) a montré le

d’accomplissement (réalisation personnelle) 4- Théories X et Y (Mc Gregor) La théorie X : l’individu moyen évite l’effort, fuit la responsabilité et cherche la sécurité. Management directif (contrôler, diriger, contraindre, menacer et sanctionner) La théorie Y : l’individu moyen placé dans les conditions adéquates se comporte à l’opposé de la théorie X. Management participatif par objectifs (pas besoin de contrôle ni sanction, s’auto corriger et s’auto diriger) 5- Théorie des deux facteurs (Herzberg) Les

BTS NRC Module de formation MANAGEMENT THEORIES DES ORGANISATIONS Théories des organisations La recherche de meilleures performances pour l’entreprise a conduit les praticiens à théoriser les résultats de leurs recherches ou de leurs observations. Les premiers théoriciens se sont intéressés exclusivement à l’entreprise puis à l’organisation de la production. Progressivement, leur champ de réflexion s’est élargi à l’ensemble des organisations. L’organisation est définie comme étant un système

Technicien Spécialisé en Commerce www.dimaista.c.la 1 MODULE : MANAGEMENT DE LA FORCE DE VENTE RESUME DE THEORIE www.dimaista.c.la 2 ORGANISATION DE LA FORCE DE VENTE Pour diriger efficacement l'équipe de vente, le manager doit lui indiquer clairement la direction à suivre ,quelles sont les principales missions qui lui seront confiées, et comment elle sera rémunérée. C'est pourquoi une fois par an au moins, le responsable commercial, selon les priorités stratégiques de la direction

MANAGEMENT : UNE FONCTION PARTAGEE .....................................................................9 2.7 LA « POLITIQUE GENERALE » ............................................................................................................9 3. LES THEORIES DES ORGANISATIONS ................................................................. 10 3.1 ZONE 1 ..................................................................................................................................................

besoins des individus : physiologiques, sécuritaires, d’appartenance à un groupe social, d’estime, et en terme d’accomplissement personnel). Théorie X/Y de Mc Gregor (2 grands types d’individus : ceux répondant à la logique taylorienne essentiellement motivés par le salaire, théorie X, ceux recherchant naturellement à s’impliquer dans leur travail, théorie Y). La gestion de la main d’œuvre passe par une organisation de la relation humaine et par la prise en compte des aspirations des salariés.

d’organisation rationnelle, divisée en fonction d’une hiérarchie d’emplois claire, avec des procédures de travail très formalisées, et un système de contrôle très centralisé. ( Ecole des relations humaines, E. Mayo, A.H. Maslow, F. Hertzbzerg, D. Mc Grégor (1930’s) : L’école des relations humaines s’est développée en réaction aux excès du taylorisme qui dans sa recherche frénétique de la productivité a engendré des comportements contraires à son objectif: absentéisme élevé, rotation importante

ne peut pas produire soi-même. Analyse économique de l’organisation artisanale : * La théorie des avantages comparatifs de Ricardo tend également à expliquer cette spécialisation (chaque agent économique à intérêt à se spécialiser dans le domaine pour lequel il est le plus performant et le plus rentable). * La spécialisation > suppose une économie d’échange (Adam Smith) La théorie de l’avantage comparatif : * Avantage absolu : Alain est meilleur que David dans la fabrication