Typologie De La Force De Vente

la vente. En tant qu’ambassadeur de la marque ils déterminent la qualité de l’expérience shopping de chaque client. Manager des ventes Les managers des ventes sont des managers confirmés dont la mission est de : • Développer le chiffre d’affaires et la rentabilité de leur espace de vente • Assurer la qualité du service et la fidélisation des clients • Motiver, accompagner le développement des compétences et la performance de leurs équipes (de 10 à 50 conseillers de vente)

compagnies: A)- Les Aéroports Les principaux aéroports du monde * Classification des Aéroports : * Aéroports fret (peu nombreux) : spécialises fret, à l’ écart des grandes agglomérations * ex: Vatry en F, anciennes bases US Air Force aux USA * Aéroports-hubs des intégrateurs (fret express) : ouverts 24/24, situes au centre de régions et bien connectes. * ex: Paris CDG, Bruxelles, Cologne, * Grandes plateformes intercontinentales * ex: Londres, Paris, Francfort

distributeur).    Les conflits entre distributeurs concurrents : exemple lorsque les conditions de prix sont différenciées, des litiges peuvent apparaître. Dans ce cas la création de lignes ou de marques spécifiques à certains types de points de vente permet de les limiter. L’évaluation et le contrôle des performances du réseau marketing: il convient de mesurer la qualité du service rendu au client, la fiabilité des délais de livraison, le CA réalisé, sa progression par type de clientèle et par

juridique II - Le patrimoine est lié à la personnalité - Tout patrimoine appartient à une personne - Toute personne a un patrimoine - Toute personne n’a, en principe, qu’un patrimoine III - L’exclusion des éléments purement personnels SECTION 1 - TYPOLOGIE DES BIENS Sous-section 1 - DISTINCTIONS FONDAMENTALES I - Distinction des meubles et des immeubles A - Les immeubles - par nature - par destination - par l’objet auquel ils s’appliquent B- Les meubles - par nature - par anticipation - par

Avantages concurrentiels e. Vision f. Mission g. Objectifs h. Réalisations jusqu’à maintenant 4. LE MARCHE (4 pages) a. Délimitation du marché et taille/principaux chiffres b. Evolution par le passé et pour le futur c. Les clients : i. Qui ? ii. Typologie et segmentation iii. Taille et pouvoir d’achat iv. Retour sur investissement pour le client v. Autres particularités vi. Conclusion de la partie d. Les concurrents i. Qui ? Chiffres, forces faiblesses ii. Mon positionnement par rapport à eux iii

Management de la force de vente Groupe : 01 Option : management SOMMAIRE INTRODUCTION..............................................................................................2 CHAPITRE 1 : L'ORGANISATION DE LA FORCE DE VENTE SECTION 1 : GÉNÉRALITÉS SUR LA FORCE DE VENTE..........................................3 SECTION 2 : LA STRUCTURE DE LA FORCE DE VENTE..........................................7 SECTION 3 : LES DIFFERENTS TYPES ET STATUTS DE LA FORCE DE VENTE...10 SECTION 4 :

physiques de l’enseigne Guivelle sont assez nombreux (une dizaine) en incluant les supermarchés qui ont développé un rayon librairie. Mais la concurrence la plus menaçante émane de l’offre Internet (Amazon.fr, Fnac.fr, etc…) ->support n° 3 e) Typologie de la Clientèle de la Zone : |CSP |% |Age |% | |Agriculteurs exploitants |1.7

28 13) Communication interne 29 14) Typologie clientèle 29 15) Panier moyen

BTS Négociation Relation ClientSession 2010 | E4 - Communication Commerciale | Fiche de situation N° 1 | Situations de | | Communication/NÉGOCIATION MANAGERIALE | | Négociation Vente | | AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE | Titre : autorisation de decouvert | ÉTUDIANT(E) | Nom : | Prénom : | | CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE | Nom de l’entreprise  | Adresse : | Septèmes Place de la Mairie13240 Septèmes Les Vallons | Activité : banque assurance | Service : |

- GOA AKRE MICHEL - KPODEHOU VANESSA - YAO KOFFI INNOCENT 16 JUIN 2011 Table des matières Introduction générale Partie I : I- Définition II- Typologie des plans marketing III- Démarche du marketing stratégique IV- Axes principaux du plan marketing Partie II : Introduction A- Analyse de la situation 1- Analyse du secteur 2- Analyse concurrentielle