Vente Additionnelle

Summary : 1. What is the online selling, of what does it consist? La vente en ligne désigne l’échange de biens et services via les réseaux informatiques, et donc internet. Elle s’étend même depuis 4 à 5 ans sur les réseaux mobiles. Cette nouvelle tendance s’appelle le M Commerce. A noté qu’en France, l’essor de ce type de distribution a commencé au milieu des années 80 grâce au minitel. Il existe différentes typologies de vente en ligne : - le BtoB : il s’agit de l’échange de biens et services

J’ai effectuée durant une période de quatre semaines du 29 novembre au 24 décembre, un stage au sein du point de vente H&M. J'occupais le poste de stagiaire Le magasin H&M est très connu dans le monde entier, il compte un total de 1700 points de vente répartis dans 33 pays. Pendant la durée de mon stage, j’ai été amenée à découvrir une fois de plus le métier de la vente et le fonctionnement du magasin et les moyens utilisés pour mettre en avant tout le potentiel qui ressort des efforts

à distance. Cette démarche doit permettre d'obtenir un résultat rapide et mesurable. Le marketing direct est à la fois : • un mode de distribution (absence d’intermédiaires) • un mode de communication (relativement personnalisé) • un mode de vente (à distance) • un mode de stratégie (la cible est le consommateur et non pas le marché tout entier ou des segments de celui-ci). Certaines actions de marketing direct seront ciblées à des périodes précises de l'année, comme par exemple : - Noël

ANALYSE SYNTHETIQUE DE LA MISSION (contexte, degré d’autonomie, taille de l’équipe, objectifs, ressources, activités réalisées,…) Contexte : Dans le cadre de la valorisation de l’offre au sein de l’Unité commerciale, j’effectue une vente d’un produit auprès d’un client désirant faire l’acquisition d’un GPS. Degré d’autonomie : L’activité est réalisée en autonomie complète. Taille de l’équipe : Un vendeur multimédia. Objectifs : Qualitatifs :  Effectuer le bilan des attentes

Antécédents et formations ____________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________ Évaluation Habiletés de vente Connaissances Qualité du service Organisation Disponibilité Attitude Initiative Confiance en soi Volonté Ambition Engagement Désir de réussir 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Fiche de coaching 2 Ses forces ______

son Forme Juridique : Société par action simplifier forme de commerce : enseigne spécialisés dans l'équipement de la maison Type de commerce : Commerce propre Nombre d’enseigne : 220 en France dont 60 franchisé Localisation du point de vente : 09000 Foix, en zone commercial sur périphérie Circuit de distribution : Organigramme : Zone de chalandise : Zone délimité en minute passé en voiture celons l’indication du responsable

 France loisir est une filiale du groupe Bertelsmann, groupe spécialisé dans la vente de produits culturels. Elle compte actuellement 4,3 millions d’adhérents pour l’ensemble de ses activités club et un chiffre d’affaire de 133 millions d’euros. France loisirs est constitué de 4 sociétés : Setralog : regroupe les activités de stockages, conditionnement et expédition du groupe SPCL (société pour la promotion de la culture et des loisirs) est chargée de recruter des adhérents et des commandes

est désormais devenu la maison mère du groupe. Aujourd’hui il existe 34 points de vente en France et 2 en Belgique. 2 - Structure de l’UC Le magasin d’Aubergenville est implanté dans le pôle équipement de la maison du centre commercial en plein air du Family Village. Il est ouvert du lundi au samedi de 10h à 19h30 et de 10h à 19h le dimanche. Le point de vente s’étend sur 1100m² comprenant une surface de vente de 850m² répartis en 26 univers partagés entre les salariés par un système de zoning

commerciales La vente : action de vendre un bien et/ou un service. « Une convention par laquelle l’un s’oblige à livrer une chose, et l’autre à payer ». La négociation : la recherche d’un accord qui implique la confrontation d’intérêts incompatibles sur divers points (de négo.) que chaque interlocuteur va tenter de rendre compatibles par un enjeu de concessions mutuelles. Différences entre vente et vente d’affaires : vente (matériel) et vente d’affaires (immatériel ; vente de projet ; vente de quelque

Le contrôle du centre se fait sur la capacité à respecter une dotation budgétaire. RESSOURCES EN GESTION POUR L’INGENIEUR -3- 2.3. Centre de recettes. L’objectif de ce centre est de maximiser le chiffre d’affaires par le développement de la vente de marchandises, de produits et de services selon la nature de l’activité de l’entité. 2.4. Centre de profit. Ce centre doit dégager la marge maximale par la maximalisation des produits et la minimalisation des coûts. Ce type de centre est peu fréquent