Waterman

l’entreprise. Ce système implique, entre autres les activités de sélection, d’embauche, de rémunération, de motivation, de formation. 7) Les tendances actuelles : ❖ Des leaders en route vers l’excellence : Thomas Peters et Robert Waterman de chez MC Kinsey & Co, cabinet de conseil en gestion et auteurs du best seller « In search of Excellence » ont tenté de chercher les secrets de la réussite des entreprises. Ils ont découverts 8 pratiques fondamentales qui caractérisent les entreprises

La PGE se définit à partir du «!métier!» de l’entreprise (3/3)# •! Le métier de l’entreprise ! ! Ce que l’entreprise sait faire ? Quelles sont ses compétences distinctives qui lui assure assure un avantage concurrentiel ?! –! Exemple de Bic et de Waterman! Pros# Process# Products# HSS511E / Séminaire «!Management de projet!» / G. Garel# Cours de PGE L1 Economie et Gestion / G. Garel # Plan du cours! Plan du Strategor# –! Les choix des objectifs généraux que l’entreprise entend

sens, à la simplicité Courant qui repose sur la réflexion et l’expérience de chefs d’entreprises, de cadres dirigeants, de consultants Auteurs: Peters, Waterman, Iacocca, Archier, Seryiex, Chandler, Lussato… Ces auteurs définissent des principes tirés de l’expérience vécue I- Système et entreprise A. Sloan P. Drucker T. Peters et R. Waterman II- L’école socio-technique III- La théorie de la décision IV- L’école de l’analyse stratégique V- La théorie de la contingence A- la théorie Définition

détaillants (librairies, grands magasins, etc.) qui revendent les stylos aux consommateurs, et, d’autre part, pour des entreprises qui en font des cadeaux à leurs clients ou à leur personnel. Ce marché des stylos comporte de nombreux intervenants tels: WATERMAN, SHEAFFER, MONT BLANC, PARKER, DUPONT, etc. Pour bien se positionner sur ce marché concurrentiel, les fabricants de stylos hésitent entre deux stratégies : une différenciation de leurs produits ou une domination par les coûts. Le coût d’un stylo

problématique -> contraintes COURS Produits Produits / Marchés DAS -> Domaines d’activités stratégiques 3 Dimensions : technologie (ou produit) besoins clientèles EXEMPLE AVEC L’ENTREPRISE « WATERMAN » TECHNOLOGIES BESOINS CLIENTELES Plumes Feutres Stylos à billes Porte-mines Accessoires de bureau… Coffrets (avec plusieurs produits) L’écriture Le dessin La calligraphie Orgueil / prestige Offrir Prise de note Courrier Étudiants

productivité (+), la croissance du marché (+), la position sur le marché (+), la qualité des produits (+), l’innovation (+ou-), l’intégration verticale (+ou-), la pression des coûts (-), la phase d’activité (+ou-). ( Le principe d’excellence (Peters et Waterman) : Ce principe insiste sur l’importance du management stratégique. Le modèle des 7S relève de ce principe : on cherche à expliquer la performance de l'entreprise à partir de l’interaction entre sept variables : Style, Staff, Systems, strategy,

stratégie, 3. le personnel, 4. le style de management, 5. les systèmes et les procédures, 6. les concepts directeurs et 7. les valeurs partagées (la culture) et 8. les forces ou aptitudes actuelles et souhaitées de l'entreprise. » Tom Peters, Robert Waterman « Organiser exige de faire des choix, et qu'une organisation ne peut être efficace que si elle parvient à rendre compatibles 1. la stratégie, 2. la structure, 3. les techniques, 4. les engagements et les besoins de ses membres, 5. l'environnement

bon sens, à la simplicité Courant qui repose sur la réflexion et l’expérience de chefs d’entreprises, de cadres dirigeants, de consultants Auteurs: Peters, Waterman, Iacocca, Archier, Seryiex, Chandler, Lussato… Ces auteurs définissent des principes tirés de l’expérience vécue Quelques auteurs A. Sloan P. Drucker T. Peters et R. Waterman Section III La théorie des systèmes I- Système et entreprise II- L’école socio-technique IIsocioIII- La théorie de la décision IIIIV- L’école de l’analyse

alimente de nombreux domaines de la prise de décision. Selon ses détracteurs il aurait entrainé les entreprises occidentales à prendre de mauvaises décisions qui auraient contribué à leur déclin. D’où la nécessité par d’autres chercheurs (Peters et Waterman, 1982) dans de recentrer les démarches de pilotage des entreprises autour d’outils plus fondés sur une implication accrue du personnel donc une implication importante du management et du Directeur des Ressources Humaines. D-Naissance du courant

des activités dans une démarche essentiellement pratique, derrière A. Sloan. •L’école néo-classique proprement dite dont les propositions les plus connues sont la Direction par objectifs (P. Drucker et O. Gélinier) et l’excellence (T. Peters et R. Waterman).   Le fondement de cette Ecole empirique est le concept de « décentralisation coordonnée ». D’une part, on ne saurait rejeter le concept de postes (unité élémentaire de transformation), base de toute organisation, définissant pour chacun ce que