Zara Programme De Fidélité

Déterminer les principaux outils disponibles et les fonctionnalités privilégiées° Connaître les processus de planification et de budgétisation° Identifier les principaux pièges lors de la conduite d’un projet de gestion de la chaîne logistique | Programme Syllabus :° Introduction à la notion de chaîne logistique : Le concept traditionnel, le domaine d'activité du Supply Chain Management, la logistique et l'ECR, les nouveaux défis de la fonction logistique° Une nouvelle organisation logistique et les

pour des achats de stockage d’articles de base, lorsque les placards sont vides, on visite son fournisseur environ une fois par mois ; – pour des achats de routine, la fréquentation passe à une à deux fois par semaine ; – les achats de complément programmés (pains, légumes, produits laitiers) se font trois à quatre fois par semaine ; Les facteurs d’environnement de la distribution 17 – quant au dépannage, il dépend du processus de planification des autres achats ; – enfin, les achats festifs

alors ? 6 INTRODUCTION Nous avons bien sûr éliminé les marques n’ayant pas de distribution sélective. Mais que faire de Nike et Zara ? Ici, le statut des marques et leur niveau de raffinement, tels que perçus par le consommateur, sont bien éloignés du monde du luxe. Les marques de luxe peuvent néanmoins apprendre beaucoup des systèmes de fonctionnement de Zara ou H&M. • Le segment de la joaillerie et des montres de luxe fait clairement partie de cet univers. Les marques ont leurs propres boutiques

d’approvisionnement accéléré, plus on a recours à la conception assistée par ordinateur, plus le métier de distributeur devient technique en terme de logistique, et plus la maîtrise des systèmes d’information devient technique ; quand on crée un site marchand, un programme de fidélisation, on a besoin de compétences extrêmement spécialisées et là, l’organisation est une réponse logique à cet impératif de mutation. Enfin bien sûr, l’optimisation d’offre multicanal est plus facile à imaginer dans un contexte d’organisation

trois siècles est l’histoire du projet théocratique de la papauté. Cette notion de théocratie ne prend sens que dans la dialectique politique/religieux. Les papes qui se sont succéder de 1050 au XIVème siècle ont tous essayé de mettre en œuvre un programme théocratique, ils ont prétendu dicter leur conduite, juger les politiques. Ils vont y arriver dans une certaine mesure, cela va avoir une conséquence très lourde pour l’histoire de l’Etat en occident. La suite de l’histoire politique de l’occident

« Nous avons deux programmes, celui de beauté-lingerie qui concerne les clients fidèles à la parfumerie et à la lingerie c’est un système de carte de fidélité gratuite, le client reçoit au bout d’un certain nombre d’achat un bon d’achat. Le deuxième programme quant à lui est en partenariat avec la banque Cofinoga qui fait partie du groupe Galerie Lafayette, c’est un système de fidélisation voire de financement par rapport aux clients qui on la carte Cofinoga. Ces deux programmes existent dans tous

aujourd’hui d’apporter une réponse durable à cette revendication sur le pouvoir d’achat. Une première voie engagée par le Président de la République consiste à accroître les rémunérations, en restaurant l’incitation au travail : tel est l’objet du programme « travailler plus pour gagner plus », qui prend notamment appui sur l’exonération fiscale des heures supplémentaires. Une seconde voie qui relève également d’une action structurelle consiste à doper le pouvoir d’achat en jouant sur le niveau général

définition marketing 24 SECTION 3 : LE RAPPORT PRODUIT/MARQUE 24 SECTION 4 : DISTINCTION ENTRE MARQUE ET GRIFFE 25 SECTION 5 : UNE MARQUE EST PLUS QU’UN PRODUIT, C’EST AUSSI UNE PROMESSE… 26 SECTION 6 : LA NOTION DE CAPITAL DE MARQUE 27 6.1. La fidélité à la marque 28 6.2. La notoriété de la marque 28 6.3. La qualité perçue 29 6.4. Les associations mentales à la marque 29 6.5. D’autres éléments de la marque 31 SECTION 8 : CONCLUSION 31 CHAPITRE III : Les extensions de marque 33 SECTION

♦ Les minis ordinateurs de poches dont l’usage est plutôt restreint au domaine professionnel peuvent également servir de commandes numériques. De nombreuses applications, en particulier pour les loisirs sont à inventer : développement de mini programmes Palm Pilot et de systèmes susceptibles d’être commandés [usage domotique]. Distribution ♦ Les consommateurs voudront davantage de proximité de service et privilégieront un nombre limité d’interlocuteurs, leur procurant un sentiment de confiance

net/SolocalGroup/mappy-livreblanc-webtostore-26529816 VAUCORET Justine Commerce 3.0 : Commerce traditionnel, des lignes qui bougent de façon irréversible 13  Autres raisons données : la proximité et le côté pratique des magasins à 43%  et l’utilisation de leur carte fidélité à 33%. Il y a donc un décalage entre la perception des commerçants et les raisons de la venue des consommateurs dans leurs magasins. Le relationnel n’est pas important pour les consommateurs puisque cette réponses n’a été donné que par 26% des