Accor Concurrents

constituent les attributs d’un produit. Le choix d’une marque : Marque : un nom, un terme, un signe, un symbole, un dessin, ou toute combinaison de ces éléments qui sert à identifier les biens ou services d’un vendeur et à les différencier des concurrents. Le packaging (conditionnement) : Le packaging est l’ensemble des éléments matériels, qui sans faire partie du produit lui-même, sont vendus avec lui en vue de permettre ou de faciliter sa protection, son transport, son stockage, sa présentation

culture de l’E. Elle peut être pyramidale ou transversale. La structure comprend l’organisation (le mode transversale, pyramidale ou matriciel) et la hiérarchie. Les valeurs de l’E déterminent la façon dont on va verbaliser les objectifs. Ex : - Accor (groupe hôtelier) la valeur est la conquête. Cet objectif est un objectif de développement. Une autre valeur est l’innovation, un des ciments culturels du groupe. Trouver les concepts nouveaux à mettre en œuvre. Danone : L’appétit, travaillé sur les

les efforts sont actuellement concentrés sur les pays émergents et ceux qui affichent une croissance positive car cela donne automatiquement une croissance de trafic de +6% à +10%. Un autre enjeu est la concurrence sur les prix. Les principaux concurrents en Europe sont Lufthansa, British Airways, Iberia mais surtout Ryanair et Easyjet. C’est pourquoi Air France a décidé de se réorganiser avec une filiale Transavia pour mener une politique à bas prix par la maîtrise des coûts et notamment des salaires

temps, nous nous attacherons à étudier la demande de la clientèle groupes et séminaires, en étudiant leurs profils et leurs attentes. Ensuite, nous analyserons l’offre en commençant par le marché principal d’accueil, les hôtels, puis leur principal concurrent, les palais des congrès. Enfin, nous verrons les différentes prestations affaires proposées par les hôtels. Notons, cependant que nous ne parlerons pas des « incentives » qui sont des réunions du personnel mais considérées comme des prestations

soutient ses lauréats dans la phase de recrutement en plus d’activités à caractère social: conventions avec les banques et les assurances pour faire bénéficier les lauréats de conditions avantageuses, conventions avec les sociétés touristiques (Accor, Mnar Park, Marrakech Ryads Parc & SPA…). II) Une autre Association des Lauréats notoires et qui nous servirai surtout d’inspiration, c’est celle de l’Université Al Akhawayn (2003). Son président est Khalid Baddou, directeur marketing de Nestlé

principe étant de proposer des hôtels identiques de grosse capacité dans n’importe quel lieu attractif de la planète. Nous trouvons des chaînes comme Sofitel, Mercure ou Ibis appartenant à des catégories différentes mais faisant partie d’un même groupe : Accor. Ces hôtels peuvent être des franchises, filiales ou être sous mandat de gestion de la chaîne. ~9~ Les enjeux de la relation client en hôtellerie de chaîne Dans ce mémoire, notre principal objectif est répondre aux hypothèses suivantes, en les

concurrentiels (1). Laurent Frésard a étudié l’effet des réserves de cash sur la stratégie de plus de 5 000 entreprises américaines. Pour cela, il a relié les réserves de liquidité d’une firme (relativement aux niveaux moyens de celles de ses principaux concurrents) à l’évolution future de ses parts de marché. Le chercheur s’est également intéressé au lien entre le niveau relatif des réserves de cash et la valeur boursière de l’entreprise, mesurée grâce au ration « market-to-book ». Les données sont extraites

L’exemple d’Accor (un groupe d’hôtellerie) qui a mis en place un site ou tous les employés peuvent venir déposer leurs idées pour améliorer leur entreprise. * L’exemple de Ludovic Anfry, salarié chez Accor: Ludovic Anfry, 35 ans, aime mettre ses idées en application. En 2001, au moment où le groupe Accor, son employeur, lance un programme d'« innovation participative » afin de stimuler la créativité de ses 150 000 salariés, cet ancien réceptionniste propose de faire éteindre systématiquement les téléviseurs

L’entreprise a su également adapter ses capacités d’accueil et appliquer sa volonté de faire du Club un Tour Opérateur « haut de gamme, convivial et multiculturel », avec un objectif baptisé « Cap sur l’incomparable ». En 2004, le groupe français Accor sous la direction de Jean-Marc Espalioux devient l’actionnaire de référence du Club Med en prenant une participation de 28 ,9% dans le capital du Club Med. Nous allons donc étudier la politique de redressement de l’entreprise entamée en 2002 renforçant

Contribution financière et matérielle : l’exemple de Lafarge / WWF .................................25 Transmission de savoir-faire : l’exemple de Veolia Environnement/UNITAR ..................26 Promotion du respect des droits de l’homme : l’exemple de Accor/ECPAT ......................27 L’exemple particulier de Carrefour / FIDH pour le respect des droits de l’Homme ...........29 Pratiques commerciales responsables : l’exemple de Thomas Cook/Care France ..............30 LA RECETTE DU PARTENARIAT ONG/ENTREPRISES