Analyse Marketing La Grande Récré

VASSEUR POUR SYNERTEC CONSULTANTS ‐ 2012  Page 1   Le marketing on‐line permet de promouvoir une offre, un produit, un service, une idée, une  information par le biais des technologies Internet.    La relation client (CRM) dans le  e‐commerce :  Chiffres clés : en 2012, on attend une croissance de + 22 % en France du commerce en ligne ;  il représente en 2011 47,17 milliards d’euros de CA rien qu’avec les transactions en France.        I. Spécificités du marketing e‐commerce    1. Les enjeux en matière d’attraction des visiteurs 

« Les opinions émises dans ce rapport n’engagent que leur auteur, L’Université n’entend ni les approuver, ni les infirmer ». REMERCIEMENTS Avant toute chose, je tiens à exprimer ma plus grande gratitude à Muriel Gillot, responsable de la cellule programmation thématique et médiation culturelle au sein de l’agence Harmatan. Cette personne m’a fait découvrir bien plus qu’un métier durant ces six mois passés dans l’entreprise. Faisant preuve d’une patience infinie et d’une pédagogie exemplaire

matérielles, par exemple l’aménagement de l’espace de travail, notamment des bureaux. Conscient de l’importance de la culture de l’entreprise sur les performances des salariés, et sur leur bien-être au travail, cet article de recherche se veut être une analyse d’une culture particulière : l’open-space, dont le succès ne se dément pas de par le monde. Nous essayerons entre autre de répondre à la question suivante : quel avenir pour l’open-space ? I. Evolution des conditions de travail au 20ème

exemples ?) et des baisses d’activités dans d’autres d’où l’idée de relocaliser, c’est-à-dire ramener certaines productions une partie ou la totalité de la production vers le pays d’origine de l’entreprise. Mais, ce n’est pas simple, notamment s’il faut recréer des compétences et savoir-faire dans un pays dont ils ont disparu. D’un point de vue général, la question de la localisation d’une production soulève plusieurs enjeux : - économique avec le coût de production et ses conséquences en termes de concurrence

L’essentiel des problématiques et des enjeux – octobre 2012 DOSSIER SPECIAL AGRO-ALIMENTAIRE Au sommaire par grands thèmes A travers les différentes études réalisées ces derniers mois, le groupe Xerfi propose dans ce dossier spécial un tour d’horizon des problématiques et enjeux auxquels sont confrontés les professionnels de l’industrie agroalimentaire. Ce dossier recense les communiqués de presse relatifs aux différentes études et donne accès à la présentation synthétique de chacune d’entre

des aspects physiques comme le niveau de finition, et des éléments de service comme la sécurité d’approvisionnement ou le service après-vente. » (p. 30). Cette vision est confirmée par McNair et al. (2001, p. 36) : « Une abondante littérature de marketing démontre que les clients achètent un bouquet d’attributs de produits et services quand ils font un choix sur un marché ». Mévellec (2005) considère également que la source de la valeur réside dans les attributs lorsqu’il affirme : « La valeur …

Comment représenter un processus? c. Comment construire la cartographie? d. Les différents niveaux d analyse e. Les trois catégories de processus f. Les deux caractéristiques fondamentales des processus g. L approche système I.4. Le Processus de pilotage a. Qu est-ce que le Processus de pilotage b. Les 3 étapes de Processus de pilotage c. Leurs interactions d. Les aides au Processus de pilotage e. L analyse des risques f. La gestion et l amélioration des processus Partie II. Qu est-ce que la méthode «

-------------------------------------------1) Historique----------------------------------------------------------------------------------------2) Concurrence------------------------------------------------------------------------------------II– Analyse SWOT--------------------------------------------------------------------------------1) Forces et Faiblesses-------------------------------------------------------------------------2) Opportunités et Menaces-------------------------------------------------------------------B-

• Situer l’analyse du CDC dans la démarche marketing ; • Etudier les variables qui conditionnent ce comportement ; • Présenter des « modèles » de processus décisionnels + règles de décision adoptées par le conso ; • Souligner les conséquences opérationnelles de l’étude du CDC. I – Justification d’1 étude approfondie du CDC : I – 1 – Point de départ de la démarche marketing : Point de départ : Marketing de la demande → Identifier ou anticiper besoins, attentes

Dossier Marketing International SOMMAIRE I.PRESENTATION DE L’ENTREPRISE……………………………………………...……... 4 1. Il était une fois Lancôme……………………………………………………..…....4 2. Etat des lieux du marché des cosmétiques de luxe…………………….….5 a. Le marché mondial………………………………………………………................5 b. Les concurrents…………………………………………………………………………6 c. Quelques chiffres………………………………………………………………....……6 II. LES PRODUITS UNE QUALITE ET DES VALEURS TESTEES ET APPROUVEES AUX 4 COINS DU MONDE………………………………….....6 1