Animation Et Stimulation De La Force De Vente

plus présente, surtout après 1980 elle est devenu un phénomène culturel. En effet, les années 70 sont la période de naissance de la publicité dite moderne, c’est-à-dire qu’elle s’allie aux nouvelles agences de marketing et devient un des outils de vente des produits. C’est une des raisons pour laquelle, en 1980, l’affiche prend de l’importance dans la publicité sur support affiche. Celle-ci pouvant être documentaire, c’est-à-dire, une affiche représentant un produit et toutes ses caractéristiques

années 1950 que le marketing a trouvé sa véritable place et son véritable rôle. A cette époque, le développement de la concurrence, l’augmentation du pouvoir d’achat et l’exigence accrue des consommateurs ont rendu non évident pour une entreprise la vente de ses produits. Il fallait alors adopter une nouvelle démarche de conception et de commercialisation des produits ; une démarche qui ne part plus d’un produit que l’entreprise souhaite écouler à tout prix, mais du client pour qui l’entreprise élabore

marché n’existe pas. C’est ainsi que marketing ou pas, rien ne sert lorsque l’économie ne vas pas. N’empêche, le marketing est l’art de vendre…à tout prix. 2 PLAN DU COURS 1. Introduction 11. l'optique production 12. l'optique produit 13. l'optique vente 14. l'optique marketing 15. le profit 16. l'objectif du marketing 17. l'adaptation a la demande 18. Une définition du marketing 2. L’analyse de l’entreprise 21. Les qualités requises pour l'étude de cas marketing 22. Les éléments de l’analyse 23. Le

 l’évolution   de  l’offre     Base  d e   données   commune     Semaine  d e  la   documentation   touristique     Affirmation  d e  la   mission  d es  OT  en   matière  d ’animation   des  prestataires   Adoption  d ’un   dispositif  territorial   de  suivi  client     Elaboration  d’un   plan  d e  formation   territorial  dans  le   cadre  du  d ispositif  

découverte et à la connaissance de l’entreprise et des affaires. Il faut en outre noter l’intérêt croissant des entreprises de secteurs à forte intensité technologique pour des profils mixtes « technologie et affaires » dans des fonctions telles que la vente, le business deve- V MARKETING POUR INGÉNIEURS lopment ou le support aux clients. De producteurs ou concepteurs, les ingénieurs sont ainsi devenus également gestionnaires et managers. Pourtant, cette indispensable évolution est loin d’être

| |• Composantes plus naturelles. | | |•bénéficie de la distribution dans tout les points de vente du | | |royaume. | | |Opportunités

ce produit, soit le lieu de vente. La tendance la plus récente étant de mettre en place une action de marketing sensoriel globale, plus ou moins assimilée à de la scénarisation expérientielle. Dans le marketing sensoriel, les cinq sens du consommateur - ensemble, successivement ou séparément - sont sollicités: la vue, l'ouïe, l'odorat, le toucher, le goût. Le marketing traditionnel a toujours veillé à l'agrément des sens, sachant qu'un produit ou un lieu de vente désagréable peut faire fuir

83 PARTIE ADMINISTRATIVE INTRODUCTION 85 I-Organisation de l’entreprise 86 1-Style de gestion 86 2-Répartition de l’effectif. 86 3-Organigramme de la structure 88 4-Description des postes 89 5-Techniques de sélection 98 II-Stimulation des ressources humaines 99 1-Rémunération 99 2-Avantages Sociaux 99 CONCLUSION 109 PARTIE TECHNIQUE INTRODUCTION 111 I-Critères de choix de la ville de Mirleft 112 II-Critères de choix de la région de Souss Massa Draa 112 III-

2. Quels sont les outils pour fidéliser les clients ? 11 2.1 Sur le lieu de vente 11 2.1.1 Le merchandising 11 2.1.2 Le « retailtainment » 11 2.1.3 La logistique au service du client 12 2.1.4 Le client-expert 13 2.1.5 Les cartes de fidélité 14 2.2 Chez le consommateur 21 2.2.1 Marketing direct 21 2.2.2 Consumer magazines 28 2.2.3 Le club 29 2.2.4 Le service après-vente 31 2.2.5 Le service consommateur 31 2.2.6 Internet 33 2.3 Dans la relation

...........................................................................................96 Les stratégies de communication : les facteurs de réussite de la pub télévisée.........................................................101 Créer une force de vente digne de ce nom...................................................................................................................106 Les règles du jeu concurrentiel.............................................................................