Approche Produit Approche Client

corrige pas au niveau du système d’information les erreurs d’organisation du monde « réel ». Selon le groupe de réflexion du CIGREF, la DSI à toutefo is un rôle à jouer dans ce type d’opération parce que la DSI peut proposer et mettre en oeuvre des approches et des techniques de nature à permettre des opérations impossibles antérieurement, y compris en matière d’organisation du travail. Connaissant ces outils, elle a pu les appliquer à son propre fonctionnement et être à même d’en montrer l’intérêt

temps et de coûts pour le client final, apparaissent totalement pertinents. Si les exemples de mise en œuvre réussie sont nombreux dans le monde industriel, les entreprises restent incertaines quant à la manière de déployer les concepts du « Lean » à l’ensemble de la Supply Chain. Voilà selon nous la démarche à adopter. Simplifier la chaîne de valeur et l’ancrer sur le client La mise en place du « Lean » démarre par l’articulation d’une stratégie focalisée sur le client, avec pour objectifs de

SOMMAIRE 1ERE PARTIE PRESENTATION DE L’ENTREPRISE. 1. Le point de vente 2. L’environnement du point de vente 3. La situation professionnelle à l’origine de l’action II PARTIE PRESENTATION DE LA LIGNE DES PRODUITS 1. Approche technique du produit 2. Approche commercial : le plan de marchéage 3. L’argumentaire* III PARTIE : STRATEGIE D’ANIMATION PROMOTION PROPOSEE 1. Le synopsis 2. Les objectifs 3. La cible 4. La planification de l’action 5. Son

marchés-stratégies des firmes-bien-être et efficacité2 Approches: Approche traditionnelle (Tradition dite de Harvard, de nature empirique) La démarche s’appuie sur le paradigme suivant:-La structure de marché (nombre de vendeurs, struture des coûts, accès aux ressources primordiales…)-détermine la conduite des firmes ( politique de prix, R&D, investissements,…)-qui conditionne la performance (efficacité, profits, marges…)Approche stratégique (Théorie des jeux) approche fondée sur la théorie microéconomique

performance, d’autant plus que la société évolue, et que les hommes décident ainsi. Reprenons la réalité de l’entreprise actuelle et déduisons les principales caractéristiques du système de tableaux de bord attendu. De l’entreprise produit à l’entreprise client Cette dernière décennie, marquée par les déréglementations et les dérégulations, a fortement secoué les entreprises peu adaptées à la rapidité du changement et à l’incertitude constante. Les actions de downsizing, externalisation, délocalisation

Marketing I- L’offre A) Approche globale * Définition du marché * Produits * Marques * Circuits de distribution * Indicateurs * Evolution B) Approche segmentée * Produits * Marques * Indicateurs * Evolution * Tendances II- La demande A) Approche globale * Evolutions B) Approche segmentée * Profils des consommateurs * Besoins * Motivations et Freins * Indicateurs * Evolutions * Tendances

CHANGEMENT ? [ ] Que la fonction Achats soit stratégique, c’est une évidence lorsque 50 à 80 % des coûts (directs et indirects) du compte de résultats, selon les entreprises - industrielles, de distribution ou de services -, sont constitués d’achats de produits, de prestations ou de services. Notamment, depuis 15 ans environ, beaucoup se sont recentrées sur leur « cœur de métier » en pratiquant une externalisation importante suite à l’analyse de leur chaîne de valeur, ce qui a abouti à l’augmentation du

du concept II. Les différentes approches de styles de vie 1) Les approches a priori * Les approches centrées sur les valeurs * Les approches centrées sur les attitudes et les activités 2) Les approches a posteriori * L’analyse des produits et services achetés par le consommateur III. Mise en application et critiques des styles de vie 1) La mise en application des styles de vie 2) Les problèmes soulevés par les approches de styles de vie IV. Les perspectives

de la fidélité 3. Définition de la fidélisation 4. Les approches théoriques de la fidélité 4.1 L'approche behavioriste ou comportementale 4.2. Approche cognitiviste ou Attitudinale 5. Modele conceptuel de la fidélité 5.1 La satisfaction des consommateurs 5.2 L’image 5.3 Le prix 5.4 Les attitudes des consommateurs 5.5 La publicité 6. la satisfaction n`est pas synonyme d`une fidélisation automatique 7. Fidéliser ses employés au service des clients 7.1. Impliquer les managers 7.2. Sensibiliser le personnel

communicationnels et commerciaux autour de son image ou de l’une de ses marques, d’évaluer et de tester ces combinaisons auprès de la cible visée afin d’identifier ce qu’il constituera la meilleure combinaison. D). Une nécessaire approche pluridisciplinaire Il s’agit d’une approche vers d’autres sciences humaines et sociales comme l’ethnologie et l’anthropologie. La mise en place d’une stratégie marketing implique non seulement l’utilisation combinée de plusieurs modèles d’analyse stratégique mais également