Attributs Tangibles Et Intangibles

produits de façon dynamique - Comprendre les enjeux liés aux marques, à l’emballage et au design Promotions Un produit est un ensemble d‘attribut tangible et intangible, c’est une combinaison de biens et de services. Certains produits oscillent plus vers l’un que vers l’autre. Exemple : - Bien totalement tangible : le savon - Bien tangible avec services associés : voiture avec service de réparation associée - Offre hybride : restaurant - Service avec des biens mineurs associés : vol avec

correspondait le plus souvent à l’ensemble ‘produit marqué’, la marque étant simplement considérée comme un attribut extrinsèque du produit. En 1979, constatant que des marques évaluées de façon équivalente sur les mêmes attributs ne sont pas nécessairement préférées dans les mêmes conditions, Srinivasan teste que l’ajout d’une composante ‘marque’ améliore la validité prédictive du modèle multi-attributs de Fishbein. Il démontre ainsi que les consommateurs associent à la marque une utilité indépendante de

besoins déterminés. (Un produit qui ne s’adapte pas est voué à disparaître) Produit : C’est toute entité susceptible de satisfaire un besoin (un objet durable, durée de vie limitée, consommation non recommandée…) ou un service (tout ce qui est intangible, banque…) ou une activité (sportive, bricolage, décoration…) ou un endroit (ville, pays, salle de concert…) ou un être humain (marketing politique : Obama… , sphère publique…) ou une organisation (AREVA, EDF, OM…) ou une idée (Sécurité routière

deux dimensions suivantes : la notoriété de l’enseigne (top of mind, notoriétés spontanée et assistée) et l’image de l’enseigne. En raisonnant par analogie, les associations en mémoire du consommateur vis-à-vis de l’enseigne, vont se décomposer en attributs et bénéfices. Le plus souvent, nous retrouvons l’élicitation d’attributs (correspondant au niveau le plus concret des associations), témoignant de la difficulté de concevoir l’enseigne sous son angle abstrait. Autrement dit, lorsque les consommateurs

traduction des deux sens du courant contraire de la conscience, l’évolution et l’involution. Ses attributions sont multiples : le monde a été créé en dix paroles nous dit le Zohar, les dix séphiroth de la Kabbale son considérées comme identifiant des attributs divins. Pour les Mayas, le chiffre 10 représente la fin d’un cycle et la début d’un autre, il est le chiffre de la vie et de la mort. Pour le tarot, la dixième carte est la roue de fortune, où un sphinx qui pose la question « qui suis-je ? » se

le produit d'origine. Exemple 3:- les produits alimentaires universels et sans racines culturelles qui s'adressent à des consommateurs internationaux (exemples : barres chocolatées, boissons gazeuses). Pour tous ces produits qui possèdent des attributs d'universalité, les critères de segmentation auront tendance à dépasser les frontières ; -l'homogénéité de l'offre Exemple: la voiture impose des critères de segmentation identiques à travers les marchés (même si le poids des segments peut varier

les services, les endroits, les personnes, les organisations et les idées. On peut remplacer le mot produit par offre ou par ensemble d’avantage. A- Les caractéristiques du produit : Parler de « Produit » c’est parler autan de -Produits tangibles (ex : une paire de chaussures) - Services (ex : transport) - Organisations - Lieux (ex : le Maroc) - Evénements Il existe 5 niveaux de produits - Le Produit Centrale : il s’agit du niveau de produit le plus fondamental. Ce sont

Ainsi, il est conçu comme un ensemble d’éléments, tangibles et intangibles, qui procurent certains ‘’bénéfices’’, recherchés par un ou plusieurs clients donnés. Il intègre les éléments permettant au touriste de vivre une expérience globale unique et attrayante. il s’appuie sur des éléments divers tels que l’image qui repose non seulement sur des attributs objectifs comme le climat, l’architecture, le milieu naturel,…, mais également sur des attributs subjectifs, tels que l’ambiance, l’esthétique, le

traditionnelle et réductrice ou le produit est souvent compris comme un bien fabriqué et commercialisé par l’entreprise, On appelle produit tout ce qui peut être offert sur un marche de façon à y satisfaire un besoin. Un produit peut être: un bien tangible (lessive, machines, boisson,….) un service (transport, nuit d’hôtel, émission de radio,….) une expérience( une représentation théâtrale, un film,..) un évènement (jeux olympiques, exposition dans un musée…) un lieu(ville, pays,…) une personne

INTRODUCTION Le concept de management des services appelle à une stratégie particulière pour la rentabilité et l’accroissement du CA de l’entreprise. Dans le domaine des services, un service non consommé ou non vendu est perdu contrairement à un produit tangible. Le service est périssable. De ce fait, les américains ont inventé la notion de YIELD MANAGEMENT pour valoriser la variable prix du marketing-mix en période de forte demande afin de tirer parti de la composante volume en période de faible activité