Cap Soncas Pantalon

Argumentaire CAP selon SONCAS QG MISSION 3 Vous avez mis en place et respecté un «zoning» afin d'accrocher un maximum de clientes. Toutefois, il est également nécessaire d'entraîner votre équipe à des «runs» (exercices qui permettent d’acquérir des réflexes de ventes) «spécial 10 jours» afin de dynamiser les ventes et d'atteindre les objectifs de taux de transformation et de panier article fixés par le siège. Travail à faire : Préparer sur l'annexe 3, l'argumentaire de type CAP (Caractéristique

famille de produit. Les modèles sélectionnés sont cohérents par les couleurs et le style: pull/ jeans/ jupe/ chemise/ pantalon. → Réajustements: Quelques heures passés, j'ai remarqué que le mur n'était pas assez attirant. J'ai ajouté un sac et un gilet, ce qui a permis d'améliorer son attractivité. -8- PENDANT Construire l’argumentaire: 1. La méthode CAP ►Pour construire un argumentaire, on suit généralement la démarche C.A.P. : Caractéristique: Psychologique

- Description - Infroissable - Résistant - Solide - 100 % Laine - Le pantalon associé en DROP 8 - 2 boutons - 2 fentes - Matière - 100 % laine - Doublure : 50 % polyester, 50 % viscose - Entretien - Nettoyage à sec - Processus normal Solvants autorisés : essences minérales - Blanchissement interdit - Séchage en tambour interdit - Ne pas utiliser de sèche-linge - Lavable à 30° ( uniquement le pantalon ) - Taille - De la taille 48 à 62 - Coloris - Bleu Caractéristique commerciales

d’évolution de ces deux secteurs m’ont attiré depuis plusieurs années déjà, et c’est pourquoi le choix de mon stage a naturellement été orienté vers Father & Sons. La fonction de vendeur-conseiller au sein de l’équipe commerciale du magasin Father & Sons CAP 3000 m’a séduit avant même de l’avoir expérimentée ; en effet, travailler en équipe et dans un univers que j’affectionne constituaient d’ores et déjà des atouts. Tout au long de ce rapport de stage, je tacherai donc de vous faire revivre cette expérience

ceux-ci sont placés devant au milieu et au bout du magasin. Des tables aspirateurs sont disposés à l'entrée du magasin pour exposés des produits portant l'offres du moment ou des nouveautés Les différentes coupes de pantalons Jules Straight : La coupe « straight » reprend les même caractéristiques que la coupe « regular » a l’exception que la couture est légèrement ajustée au niveau des cuisses et sera donc plus près du corps au cuisse que la coupe droite. Regular :

le cas où le client revient pour nous dire que le pantalon ne lui allait pas et est serré au niveau des jambes je me devais de lui dire que : L’enseigne propose aux clients des retouches qui sont un des services de l’unité commerciale et que le prix de ces retouches seraient de 6 euros et qu’ils seront prêt dans environ 1 semaine. Par la suite, je devais l’accompagner vers la cabine d’essayage pour que ce dernier puisse remettre le pantalon qui lui serraient un peu ; Ensuite, je devais apporter

argumentation   * —  les besoins du client => pyramide de Maslow 1. Besoins physiologiques 2. Besoins de sécurité 3. Besoins d’appartenance 4. Besoins d’estime 5. Besoins d’épanouissement   * —  Les mobiles d’achat => SONCAS —  SYMPATHIE : Recherche du plaisir procuré à soi ou autrui, fidélité à une marque —  ORGUEIL : Recherche de la valorisation personnelle —  NOUVEAUTE : Recherche de l’inédit, de l’innovation, du produit à la mode —  CONFORT : Recherche du produit

« basic » MISSION 3 : Vente conseil L’argumentation :  Je lui explique que grâce aux ensemble 3 pièces (gilet, tee- shirt, pantalon) elle pourras offrir une tenue complète assortie  Que le pantalon est ajustable grâce à ses élastiques à l’intérieur et que pour plus de facilité le tee-shirt est boutonné dans le dos  La cliente trouve cela très pratique surtout pour le pantalon MISSION 3 : Vente conseil Réponse aux objections : La cliente m’émet une objection concernant l’échange Je lui explique

étudier est celui de RUCKFIELD, la marque de vêtements née de la collaboration entre le groupe Norprotex et le rugbyman français Sébastien Chabal. Notre but, en tant que commercial, est de vendre 6 lignes de Ruckfield (vestes, chemises, polos, pulls, pantalons et dessous, le tout masculin) à l'ancien rugbyman Jonny Wilkinson. Celui ci possède le magasin haut de gamme londonien ADEQUAT,spécialisé dans la mode masculine. Ce magasin met notamment à la vente le concurrent direct de Ruckfield, Eden Park, qui

Tableau d’assortiment : Notre point de vente est spécialisé dans le textile pour homme différente marque son commercialisés, tels que : Lacoste, Pierre Cardin, Eden Park, Oxbow, Kaporal, Airness , Aréna, staff denim . FAMILLES PRIX Chemises Pantalons Manches courtes De 10 euros à 150 euros Classique (tergal) De 25 euros à 139 euros Manche longue De 20 euros à 189 euros Coton De 35 euros à 149 euros Tee-shirt Jean' s De 25 euros à 160 euros Manche courte De 10 euros