Client Evian Segmentation

elles-mêmes se distinguer en sous branches avec des réglementations propres, figure 74. Rapport de fin d’études 47 Comment innover sur un marché saturé en pharmacie ? Figure 74 : Segments implantés en pharmacie Maintenant que la segmentation des différents produits vendus en pharmacie est établie, nous pouvons nous recentrer sur le segment qui nous intéresse, c’est-à-dire celui des cosmétiques à allégation santé ou encore nommé dermo-cosmétique. 3.1.3 Le marché des dermo-cosmétiques

reconstruire pour le rendre plus humble et efficace( l'importance est la consistance pas son apparence débridée). Si le marketing n'était utile que pour la rentabilité de l'etp en dupant le client, ça ne durerait pas car le client se détacherait. Le marketing est la science de l'échange et apporte une satisfaction au client qui en achetant la produit apporte une satisfaction a l'entreprise. Enjeux : bénéfices et satisfaction réciproques. 3) Illustrations Le marketing du luxe :stratégie de diversification

produit ou la marque. Les consommateurs n’ont pas tous les mêmes attentes. Ainsi J.-M. Floch construit une typologie des diverses attentes des consommateurs et de leurs valeurs de consommation dans un hypermarché. Se distinguent quatre profils de clients différents : les stratèges, qui optimisent le temps passé en magasin, les sociaux, qui valorisent les rencontres, et voient l’espace commercial comme un lieu d’émotions et de découvertes, les critiques, qui s’intéressent au rapport qualité prix et

- Relation Presse - Salon et foires Evolution numérique + surabondance * Vers une nouvelle segmentation * Médias achetés * Médias propriétaires * Médias gagnés Les professionnels jouent sur les deux tableaux (médias et hors médias) * Cross média * IMC (Integrated Marketing Communication) La multiplication des supports n’a

forces et évitant de cristalliser les faiblesses. » (Barney) «  La stratégie est une sorte de lien entre la firme (ses buts et ses valeurs, ses ressources et capacités, sa structure et son système d’action) et son environnement (les concurrents, les clients, les fournisseurs) ». (Grant) «  La stratégie est l’ensemble des décisions et des actions relatives au choix des moyens et à l’articulation des ressources en vue d’atteindre un objectifs » (Thietart Raymond-Alain) «  La stratégie d’entreprise

étapes complémentaires de la filière de production (en amont ou en aval) Croissance verticale en amont = Intégration des fournisseurs (Ex fusion des sucres Begin avec les emballages Say (Béghin-Say)) Croissance verticale en aval = Intégration des clients Les avantages = •Permet à l’entreprise d’être moins dépendante : maitrise de la chaine de production et de distribution •Baisse des coûts car on élimine le nombre d’intermédiaires C/ LA CROISSANCE CONGLOMERALE DEFINITION L’entreprise s’agrandit

dirigeants, * L’environnement, * Les ressources, * Les compétences distinctives. Pour définir la mission de l’entreprise, la direction générale doit répondre à cinq questions fondamentales : * Quel est notre métier ? * Qui sont nos clients ? * Que leur apportons-nous ? * Que deviendra notre métier ? * Que devra t-il être ? Une mission clairement définie est très utile pour l’orientation de l’entreprise . Métier : Le métier, domaine d’activité dans lequel l’entreprise a acquit

Ainsi, dans l'hypothèse où le distributeur constitue son assortiment sans tenir compte des différences climatiques, économiques, démographiques et psycho-sociologiques liées à la géographie, l'offre sera probablement en décalage avec les attentes des clients. Par conséquent, le rendement effectif du point de vente sera inférieur à son rendement potentiel. Prenons l'exemple du marché de « l'habillage des fenêtres », constitué des voilages, des rideaux, des stores et des accessoires associés, comme les

exigences des tests. Price : Baisse des prix (↘ de 1 800€) Promotion : aller auprès du public (journées portes ouvertes, explication du produit, publicité plus adaptées, etc…) Place : nouvelle méthode de vente pour mieux connaître les clients. Plus de points de vente à proximité de la cible. Cas du jean Diesel P1 : Politique de produit : Il s’agît d’un pantalon délavé à la main [fabrication artisanale] (Sans produits chimiques), gratté et passé au four. C’est un produit haut

.......................................................................................................... 93 CHAPITRE 2 Le plan stratégique d’activité A B C D E Définition Le choix d’un marché-cible Le choix d’une stratégie de segmentation sur ce marché-cible Le choix d’un positionnement sur ce marché-cible Le choix du plan d’action marketing (ou commerciale) ....................................................................................................................