Clientele Cible Zara

d’emblée choisi de minorer ses marges pour pouvoir proposer les mêmes produits que ces adversaires et de ce fait augmenter ses parts de marché. La seconde composante de ce premier facteur est la recherche des zones au pouvoir d’achat peu développé. Cette cible a été identifiée rapidement par le fondateur qui a ainsi orienté ses ouvertures dans les banlieues délaissées par les géants industriels qui proposaient à l’époque des salaires supérieurs. Ces deux critères sont toujours d’actualité à ceci près que

PLAN D’ÉCHANTILLONNAGE........................................................................................... 43 1. Population mère ........................................................................................................ 43 a) Cible .................................................................................................................................. 43 2. a) b) Cadre d’échantillonnage .........................................................................

cibles distinctes : - Les « offreurs de cadeaux » qui recherchent des bijoux en pierres semi-précieuses avec de jolis boitiers. En ce qui concerne le style des bijoux, la sobriété et l’élégance sont de rigueur. La stratégie face à cette clientèle est d’insister sur la qualité des produits. Le prix n’est pas un frein à l’achat puisque ce segment de marché est prêt à mettre un prix plus élevé pour ce type de cadeau. - Les « fashion addicts » qui eux souhaitent des bijoux très colorés

business model que l’on retrouve dans tous les secteurs sont : le BtoC (Business to Consumer) – mettant en relation les entreprises et les consommateurs finaux ; et le BtoB (Business to Business) qui concerne l’ensemble des activités visant une clientèle d’entreprises. Au regard des deux graphiques suivants5, montrant la croissance de ces deux types d’e-commerce, on s’aperçoit que le marché BtoB demeure bien plus important que le BtoC, mais que les deux sont en pleine croissance et qu’on ne prévoit

d’emblée choisi de minorer ses marges pour pouvoir proposer les mêmes produits que ces adversaires et de ce fait augmenter ses parts de marché. La seconde composante de ce premier facteur est la recherche des zones au pouvoir d’achat peu développé. Cette cible a été identifiée rapidement par le fondateur qui a ainsi orienté ses ouvertures dans les banlieues délaissées par les géants industriels qui proposaient à l’époque des salaires supérieurs. Ces deux critères sont toujours d’actualité à ceci près que

choisir tel produit plutôt qu’un autre en utilisant des techniques spécifiques. 4.1 La concurrence La concurrence ne se limite pas aux entreprises d’un pays mais bien au monde entier. De grandes enseignes internationales comme Gap, Zara, H&M ont pénétré le marché ces dernières années. Ces enseignes débarquent souvent avec des magasins luxueux, qui ont les moyens. Le défi des autres entreprises est donc de se démarquer de ces enseignes en différenciant l’offre et en créant un point

dans un secteur d'activité Avantage concurrentiel = Valeur perçue du produit / Coût de l'offre livrée  =  /   Les stratégies génériques AVANTAGE CONCURRENTIEL Unicité perçue par le client Coûts faibles CIBLE STRATEGIQUE Secteur tout entier DIFFERENCIATION Produits avec caractéristiques uniques pour le client DOMINATION PAR LES COUTS coûts inférieurs a ceux offerts par les concurrents et donc prix offerts plus faibles => Stratégie de coûts/prix Segment

duel à plusieurs12. Par exemple, sur le marché de l'automobile Renault-Nissan, PSA Peugeot Citroën-Dongfeng et Volkswagen s'affrontent. Ou AirFrance , Singapore Airlines et Emirates13. D'autre part, sur le marché des vêtements prêt-à-porter H&M et Zara s'affrontent Ces affrontements sont aussi perceptibles dans d'autres marchés tel que celui de la fabrication d'avions, des œufs, des hôtels ou tout autre types de biens pouvant être commercialisés d'une certaine façon. Ainsi, les entreprises s'affrontent

l’intermédiaire doit être également cohérent avec le mix de l’entreprise : le prix est souvent un critère déterminant, tout comme l’image que l’entreprise souhaite véhiculer dans sa politique de communication. exemple L’enseigne de prêt-à-porter espagnole Zara (groupe Inditex) connaît un développement rapide grâce à une distribution basée sur un réseau de franchise, en cohérence avec un plan marketing commercial qui a fait ses preuves dans de nombreux pays : designers à l’affût des nouvelles tendances, cycle

n’importe quel marché. Cela peut coûter 20 000 fr. ou 10 fois plus. Tout dépend l’agence qui la crée et quel logiciel sera utilisé pour dénicher le nom auquel personne n’a encore pensé. Mais créer une marque, si on veut qu’elle trouve sa place et sa cible sur le marché, est une démarche un peu plus complexe. Historiquement, les marques de fabricant ont dominé le marché, soutenues par une publicité nationale. Pendant les cinquante dernières années, ces marques ont tiré avantage du manque d’assurance