Communication Financière Ikea

Chapitre 1: Le plan de marchéage dans la démarche marketing globale Le plan de marchéage désigne un ensemble cohérent de décisions marketing relatives en particulier aux 4 domaines suivants: - le produit - le prix - la distribution - la communication ==> les 4P de Philippe Kotler. I- Les différentes étapes de la démarche mercatique  Etape 1: le marketing stratégique: c'est le choix des domaines d'activités, le choix des objectifs sur chaque domaine (ex: atteindre tant de pdm, tant

stratégiques dans le marketing mix……………………………………………….p. 25 Produit………………………………………………………………………………………………………………….…………p. 29 Prix……………………………………………………………………………………………………………………………….…p. 32 Distribution…………………………………………………………………………………………………………….…….…p. 33 Communication………………………………………………………………………………………………….……………p. 36 Budget Plan Média……………………………………………………………………………………………….……p. 38 Calendrier Plan Média…………………………………………………………………………………………….…p. 39 Actions Commerciales…………………………………………………………………………………………………..…p

sera pas la même suivant le mode de valorisation choisi PUMP : Prix unitaire moyen pondéré FIFO : First in – First out (utilisé pour les produits alimentaires) LIFO : Last in – First out (utilisé pur les produits non périssables) La stratégie financière (= bilan) va définir la logique de valorisation pour influencer : La fiscalité La bourse / les actionnaires / les marchés Réaliser des réserves comptables Dans la pratique, sont appliquées un mélange des différents systèmes, en relation à la classification

Avantages / Inconvénients Avantages Inconvénients Meilleure connaissance du marché par le producteur Permet une meilleure communication Contrôle total de sa distribution, pas de rémunération intermédiaire à prévoir Peu de conflit au sein de la structure L’absence d’intermédiaire fait des marges plus importantes Souplesse plus importante La production doit avoir des capacités financière suffisamment importantes Cout logistique élevé Nécessité d’avoir du personnel de qualité en nombre suffisant Peu de

environnement Marché et micro environnement Segmentation Décisions Stratégiques ciblage Positionnement perçu et marque Positionnement Variables d’action Marketing Marketing opérationnel Product Produit Price Prix Promotion Communication Place Distribution 3 Université de Rouen MASTER 1 LEA EXPOSÉS : AVANT DERNIÈRE SÉANCE Exposé de 18 min + 5 min de questions  6 groupes Vous êtes engagés dans une entreprise pour réaliser un diagnostic stratégique internationale en

désirs > les motivations / les freins > les conflits de motivation > l'implication > le concept de soi > la perception > L'apprentissage (ou « effet d'expérience ») > Les attitudes Ces notions se révèlent très intéressantes en stratégie de communication I. Besoins, désirs 1.1 Définitions & typologies BESOIN = TRADUCTION D'UN MANQUE PHYSIQUE OU PSYCHOLOGIQUE QUE L'ON PEUT CHERCHER A COMBLER (par sa consommation, son travail, ses idées, ... DESIR = EXPRESSION CONCRETE D'UN BESOIN

implantation commerciale (DN, DV…) Puissance publi-promotionnelle (parts de voix, budget dédié, qualité créative) • Critères techniques : potentiel R&D, adaptation de l’outil de production Critères financiers : prix de revient, rentabilité, puissance financière. l’analyse des concurrents directs et indirects : Évaluer la puissance, l’expérience et le dynamisme de chaque concurrent • évolution des parts de marché • part de marché relative • notoriété, image • niveau de fidélisation • moyens financiers

POSITIONNEMENT AU MARKETING MIX  Politique de produit ou service  Politique de prix  Politique de distribution (vente)  Politique de communication     Il parait plus intéressant de parler de : - Offres commerciales B2C et B2B, Forfaits & yield management -Valeur Client &marketing relationnel (Y compris net marketing) - Communication Corporate & Communication Commerciale 3 INTRODUCTION COHERENCE DE L’OFFRE  Dans un environnement devenu fortement concurrentiel, il est devenu essentiel

manutentions; •Les fonctions d'assortiment : fractionnement des lots, triage, calibrage; •Les fonctions temporelles : permettre un ajustement des rythmes de production et de consommation, financement des marchandises; •Les fonctions commerciales : la communication et l'information, l'organisation de la vente, services rendus; •Les fonctions d'achat : fonction première du distributeur; •Les fonctions de logistique: transport simple ou combiné, modes de transport… 5 B TO B VS B TO C 6 RAPPEL Apports et

photos +2.12 Les Wikis 3 E-réputation et confiance en ligne 4 Dimensions juridiques 4.1 En France 5 Dimension marketing 5.1 Le marketing électronique 5.2 Les métiers de l'e-réputation 5.3 L'assurance e-réputation 5.4 Stratégies marketing et de communication 5.5 Les outils et les modèles utilisés 6 L'impact d'une e-réputation et sa gestion 6.1 Pour les particuliers 6.2 Pour les professionnels 6.3 La prévention 6.4 Les actions 6.5 Les outils 6.6 Le danger 7 Notes et références 8 Voir aussi 8.1 Articles