Communication Informelle Avantages

pour agir localement ». On peut donc lire l’organisation soit comme une institution sociale (organisation formelle d’adaptation ou « organization » = macrosociologie), soit comme la façon de coordonner l’action d’un groupe d’individus (organisation informelle d’intégration ou « organizing » = microsociologie). Le management est donc le « métier qui consiste à conduire dans un contexte donné un groupe d’hommes et de femmes ayant à atteindre en commun des objectifs conformes aux finalités de l’organisation

une organisation • Intégration – coordination des différentes parties d’une organisation Division du travail Coordination Formel Définition des postes, organigrammes, procédures Procédures, circuit de communication, réunions, comités, hiérarchie Informel Interactions quotidiennes, compétences, appartenance culturelle, affinités Interactions quotidiennes, compétences, appartenance culturelle, affinités 4 Sept dimensions structurelles • • • • • •

UNIVERSITE PAUL CEZANNE INSTITUT D'ADMINISTRATION DES ENTREPRISES CENTRE D’ETUDES ET DE RECHERCHE EN GESTION D’AIX MARSEILLE PERCEPTIONS ET COMPORTEMENTS ETHIQUES DES DIRIGEANTS D’ENTREPRISES DANS LES PAYS EN DEVELOPPEMENT : L’IMPACT DU CARACTERE INFORMEL DE L’ACTIVITE Bertrand SOGBOSSI* Dwight MERUNKA** W.P. n° 864 Octobre 2009 *Maître Assistant, Université d’Abomey-Calavi, Bénin **Professeur, CERGAM-IAE d’Aix-en-Provence, Université Paul Cézanne Aix Marseille III, Clos Guiot, Chemin de la

....... 12 Environnement .............................................................................................................. 19 La vente au détail des fruits et légumes : une activité du secteur informel 21 Chapitre II ouagalais IIIPartie II Chapitre I III- Le secteur informel de l’agglomération de Ouagadougou ................................................ 21 Typologie des points de vente .........................................................................................

joue à l'occasion de tout contact. Une bonne communication s’avère essentielle à l’intérieur d’une organisation, car elle seule permet aux individus et aux groupes qui la composent de se transmettre de l’information. Qu’est-ce qu’on entend par le terme « communication », « communication interne » ? La communication interne en entreprise : quel rapport entre l’'approche de Palo Alto et l'analyse des organisations ? Comment peut-on améliorer la communication interpersonnelle et organisationnelle ?

l'information dans l'entreprise. - Identifier les outils et la pertinence de l'information Plan : I ) La necessité de l'information des personnels. II ) Des moyens d'information a mette en oeuvre. P.2 Synthèse La communication consiste à mettre en relation des individus entres eux (dialogue ).L'information consiste à présenter des faits, des données à des individus. C'est par là que l'information du personnels commence. Il faut que cette dernière soit fiable, pertinente

Faciliter et améliorer l’intégration des nouveaux commerciaux grâce a intranet et diverses solutions. Utilisation de l’intranet est un outil facile pour l’intégration des commerciaux. Il a des avantages ainsi que des inconvénients. I. Avantages de l‘intranet L’intranet est un moyen de communication qui est simple et rapide et permet de transmettre des informations, comme les revues de presse de l’entreprise ainsi que les nombreux autres documents que l’on peut faire circuler dans l’entreprise

le travail sera fragmenté et caractérisé par un grand nombre de tâches variées. Mintzberg insisterait sur le fait que cette journée sera marquée par un processus intense de communication: une bonne partie de leur temps passera à obtenir, à distribuer et à traiter des informations; le plus souvent, il s'agit de communications verbales directes au cours de rencontres planifiées ou impromptues ou par voie électronique. THÈME 2 Pourquoi la dimension individualiste ou collectiviste des cultures nationales

Lafarge) ( pas de solution universelle Organisation : système de relations interpersonnelles structurantes dirigé vers un but ( recherche de stabilité Le choix de l’internalisation dépend de la comparaison coûts interne, coûts externe La communication entre les dirigeants, les subordonnés et la situation de l’entreprise garantie l’efficacité et l’harmonie PODC Planification : identifier le moment propice définir les objectifs choisir parmi les possibilités définies Organisation :

il est nécessaire de performer. Les entreprises ont dû mettre l’accent sur la performance organisationnelle. Pour survivre les entreprises doivent avoir recours à des solutions novatrices afin de se démarquer de la concurrence. La recherche d’un avantage compétitif a pris une importance accrue afin d’améliorer le sort de l’entreprise. L’avantage concurrentiel ou compétitif est perçu comme un ensemble de capacités ou de ressources donnant à une organisation la possibilité de se distinguer par rapport