Communication Informelle Avantages

Les rapports de travail 2 – Les relations entre l’individu et le groupe 3 – La diversité des groupes 4 – La prise de décision de groupe efficace B – Les caractères formels et informels des relations de travail 1 – Les systèmes formels 2 – Les systèmes informels 3 – Les conséquences des systèmes informels III – ROLE ET MISSION DES CHEFS D’EQUIPES 1 – Pouvoir, autorité et responsabilité 2 – Les différents types de commandement 3 – Rôle et fonctions du personnel d’encadrement

II. Présentation de notre situation A. Le blog B. Le blogueur C. Les visiteurs potentiels III. A. B. C. D. E. F. En quoi est-ce une situation d’apprentissage ? Qu’est-ce que les personnes apprennent ? Eléments formels Eléments informels Avantages Inconvénients Que pensent les professionnels ? Conclusion Ressources et bibliographie Annexe : échanges avec le blogueur Parties personnelles 1 Education hors école 2012 2013 Introduction Etudiants en Master 1 dans les Sciences

DOSSIER : LE TÉLÉTRAVAIL CoMMent introduire Le teLetravaiL? L’auteur Michel Walrave pour la gestion des ressources humaines est de diriger des collaborateurs à distance et de les faire participer à la communication formelle et informelle afin de garantir une cohésion des équipes et l’engagement du télétravailleur dans le quotidien de l’entreprise (Taskin, 2006). Afin d’étudier les pièges et les réticences mais également les espoirs que comporte l’instauration du télétravail, une équipe

complexes. Groupe informel : Groupe qui se constitue à l’extérieur (en dehors) de ceux qui sont officiellement reconnus par l’organisation. (Groupe pour dîner) Les communautés de pratique : Groupe informel et spontané réunissant des gens ayant les mêmes intérêts et qui sont m motivés par le désir de partager leurs connaissances (expert vs novice) L’efficacité d’équipe (figure 8.2) Environnement de l’équipe : 1. Système de récompense 2. Système de communication 3. Espace physique

1- Identifiez le(s) mécanisme(s) de coordination privilégié(s) au sein de Google. On peut identifiez que le mécanisme de coordination privilégié au sein de Google est « l’ajustement mutuel » car il favorise la communication directe entre les salariés (communication informelle). On peut constater cela car Google dispose de très peu de niveau hiérarchique avec un organigramme assez plat. Ils se sont également « débarrassé » des managers qui avaient tendance à contrarier les initiatives des ingénieurs

SOURCES : voici les différentes sources utilisées pour le sujet : organisations informelles Jean-Daniel Reynaud, Revue française de sociologie, Travail: D'Autres Jalons, 1988 Helmut: Les bases de l'organisation. Lernen und Lehren, Norderstedt 2011 Apprendre et enseigner, Norderstedt 2011 ROETHLISBERG et DICKSON, Management and the Worker, Harvard Univ Press, 1939 ARGYRIS (C.), 1970, Participation et organisation, Paris, Dunod, p.56 "La face cachée de l'organisation est une récente publication

Project Management Processes, Systems, and Competencies , Project Management Institute, 2002. 2 Duncan, William R., PMI Standards Committee, A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK) Project Management Institute, 1996. 1 2 communications, des risques et de l’approvisionnement, constitue un élément normatif fort pertinent. On retrouve plusieurs modèles de maturité qui ont, pour la plupart, utilisé une échelle à cinq (5) niveaux. Pour être considérée à un certain niveau de maturité

de prévention ? Mesures de prévention ?... 6. Les syndicats dans l’équipe de travail Présence au poste ? Contacts opérateurs ? Tracts ? Prises de parole ? Actions de la hiérarchie ?... 7. La communication managériale au quotidien Organisation ? Réunions d’équipe ? Contenu concret ? Implication de l’encadrement ? ... 8. Le management visuel  Contenu ? Utilité au quotidien ? Mise à jour ? Accompagnement hiérarchique

• l’appel au sentiment d’appartenance : l’acteur qui influence met en évidence les comportements attendus au sein du groupe d’appartenance de l’acteur influencé ; • l’appel à l’argumentation logique : l’acteur qui influence met en évidence les avantages retirés pour l’acteur influencé à modifier son comportement en s’appuyant sur des preuves, des illustrations. Cette stratégie permet un débat raisonné car elle s’appuie sur un raisonnement argumenté et illustré. 2. Les phénomènes d’influence

l’INFORMATIONcoordination. I. Le choix de la structure Spécialisation du travail Mode et degré de division du travail. * Spécialisation du travail horizontale par fonction, produit. * Spécialisation verticale par niveaux hiérarchiques. AVANTAGES | INCONVÉNIENTS | * partage et repérage des responsabilités facilités * répartition des missions de chacun * offre de formation du personnel spécialisée et ciblée * savoir-faire des tâches spécialisées et répétitives | * manque de polyvalence