Comportement Consommateur 4p

engagement profond du client a racheter de façon régulière un produite ou un service plus apprécié que les autres malgré les circonstances changeantes ou des actions marketing présentant un impact potentiel suffisant pour entrainer une évolution des comportements. Ça veut dire, une notion de temps, le client racheté, renouvelle malgré l’évolution de ses envies et de la concurrence, on peut dire que le client devient adepte de la marque. Les marques et les distributeurs ont souvent trompé les client d’ou

magasins « Prix uniques » (Monoprix actuel) 1960 : 1er combat des consommateurs américains contre l’industrie auto. C’est la première association des consommateurs pour faire valoir leurs droits. 1963 : ouverture du 1er Carrefour à Sainte Geunevieve dans l’Essonne 1965 : 1er cours de Marketing en France à HEC 1966 : création de l’Institut National de la Consommation (INC) qui lutte pour défendre le consommateur, information du consommateur 2000 : lancement du 1er cybermarché « Houra.fr » 3 L’évolution

sur le long terme sa réputation et son influence, dans le meilleur des cas, mais « fossilise » également ses zones d’ombres sur la toile… Sociologie 2.0 Au final, le Web 2.0 semble surtout structurer de façon différente, et nouvelle, les comportements des internautes. L’institut d’études Forrester propose une nouvelle modélisation sociale des internautes, reprise de manière synthétique sur son blog15. Celle-ci envisage une échelle participative constituée de six grands groupes d’individus, élaborée

où indirectement la commercialisation d’un produit ou service. Cible principale : les consommateurs Mais elle peut également s’adresser aux prescripteurs, influenceurs ou distributeurs Ses moyens sont de plus en plus nombreux et variés La communication au sein du Marketing-Mix Le markéting mix, ou « mix-produit » est couramment défini comme la recherche de la meilleure combinaison entre les « 4P » (Kotler) Product (ou service) Price (le prix) Place (distribution/vente) Promotion

grand prix des Etats-Unis de Formule 1 (pneus peu fiables) | Opportunités macro-environnement | Menaces macro-environnement | PolitiqueEn 2010, le gouvernement a mis en place une nouvelle législation sur les pneumatiques afin de protéger le consommateur et aider à la protection de l’environnement. Cela incite les entreprises à produire de la qualité.ÉconomiqueIl n’y a pas de saisonnalité pour le marché des pneumatiques. Le secteur des pneumatiques a connu une croissance de 9,2% en 2010. De manière

Coopération technique Allemande Guides de l'Entrepre Etude de Marché  L'Approche "4P" en Marketing o Produit, Prix, Place, Promotion  Modèle d'Etude de Marché o Produit et segment de marché o Demande et concurrence o Marketing et budget  Exercice d'Etude de Marché sur le Terrain Dakar 2009 Agence de Développement et d'Encadrement des Petites et Moyennes Entreprises (ADEPME) Programme Promotion de l'Emploi des Jeunes en Milieu Urbain (PEJU-GTZ) Impressum: Edition:

/ ou de services. Introduction Analyse du marché avec l’offre et la demande, qui mène à une fixation des objectifs, ensuite au marketing opérationnel (4P), au contrôle, puis au marketing stratégique. Définition approfondie des 4 P (Produit, Prix, Distribution, Communication). La démarche mercatique, c’est une étude des besoins des consommateurs pour pouvoir adapter ces besoins au plan de marchéage. Opposé à l’offre car on étudie la demande pour, le besoin, pour adapter le produit. C’est cette démarche

SAV - Caractéristiques POLITIQUE DE PRIX - Canaux (points de vente / logistique / ecommerce) - Force de vente (nombre / statut / répartition / animation / contrôle) - Marketing direct MARCHE SEGMENTATION CIBLE(S) - Prix de base (consommateurs / distributeurs) - Conditions générales de vente (tarifs / remises / ristournes) - Promotions POLITIQUE DE COMMUNICATION - Publicité (objectifs/ budget / copy plateform / media / supports / calendrier - Promotion (budget / lieux / supports

Stratégique Besoins et fonctions Découpage en produitsmarchés Attractivité : potentiel cycle de vie Compétitivité : avantage concurrentiel Choix d’une stratégie de développement Marketing Opérationnel Conquête de marchés existants Moyens marketing (4P) produit, prix, promotion, place Budget marketing Objectif de part de marché Professeur : M. Abdelaali JELLOULI ISIAM MRK-355 Recherche Marketing Page :3 III - Définition de la recherche marketing : La recherche en marketing comprend

s'assure de leur application et de leur efficacité. Il est donc chargé: • de recueillir les informations se rapportant directement ou indirectement au produit (concurrence, études de marché, comportements des consommateurs, distribution, etc.), • de proposer des axes de développement et la stratégie (en fonction des 4P : produit, prix, promotion, place), • de définir le plan média, • de concevoir les outils d'aide à la vente et le lancement du produit (animation opérationnelle), • d'assurer les relations