Comportement Consommateur 4p

Organigramme : 11 Les chiffres de l'entreprise : 12 Le produit: le Cayenne 14 Marketing stratégique 15 Le marché: 16 Analyse des forces et faiblesses du modèle PORSCHE CAYENNE : 17 Segmentation: 25 Ciblage: 25 Positionnement: 26 Les 4P: 27 Stratégie: 29 Marketing opérationnel 30 Conclusion 30 Monographie de l'entreprise 1 Historique de l’entreprise : Porsche du nom de son créateur Ferdinand a été créée en 1948. Depuis son apparition jusqu’ à aujourd’hui Porsche

Analyse de l’environnement ………………………………………………………... A. Le macro-environnement……………………………………………............. B. Description du marché……………………………………………………..... C. Les concurrents ……………………………………………........................... D. Le comportement du consommateur……………........................................... E. Forces et Faiblesses …………………………………………………………. III. Analyse interne : Le marketing Mix……………………………………………………... A. Le produit…………………………………………………………………...... B. Le prix ………………………………………………………………………

Fonctionnalité Technologie - . 2- Le cycle de vie des produits Ventes Maturité Croissance Lancement déclin temps . a- Phase de lancement Lent démarrage des ventes coûts de distribution Coûts de Production Résistance du consommateur à changer ses habitudes . 4 stratégies sont envisageables : • Stratégie d’écrémage rapide Lancer un produit à un prix élevé avec une promotion importante. • Stratégie d’écrémage progressif Lancer un produit à un prix élevé avec peu de promotion

 Gestion de la Relation Clients On appelle le marketing holiste tous ce qui regroupe en entreprise les différentes pratiques et matières issues du marketing : le marketing intégré : les 4P (produit, prix, distribution, communication) Le marketing interne : on cherche à ce que les salariés soient convaincus des démarches et produits de l’entreprise, des dirigeants aux départements marketing et autres (journaux interne, site web…) Le marketing socialement responsable : l’entreprise communique sur

de rencontre entre l’offre et la demande » Définition marketing du marché : « groupe de consommateurs qui possèdent des caractéristiques communes en termes de besoins ou de désirs… » (dictionnaire du marketing Vuibert) Consommateur : personne qui achète un ou plusieurs produits ou services. Comprendre la consommation et le comportement d’achat Les modèles explicatifs liés à la psychologie du consommateur 3 approches complémentaires : Les perceptions Influence des 5 sens sur ce que perçoit

jour plus importantes, notamment face aux grands maux de notre temps ; l’angoisse générée par l’incertitude et le manque de connaissances suscite une formidable appétence pour les informations relatives aux moyens de rester en bonne santé ; les comportements de consommation se modifient en matière d’alimentation et de modes de vie en général. Cette recherche du bien être se traduit par la mise en œuvre de démarches actives des individus pour optimiser les chances de rester en bonne santé, le plus longtemps

* Evaluation et Sélection des idées : degré, performance financière * Portefeuille d’idées * Transformer en concept : viable et compétitif, * Déterminer les marchés référents (les segments) : soit vers les produits ou vers le consommateur, matrices * Segmentation des clients : groupes hétérogènes entre eux et homogène à l’intérieur (pas de masse et pas individuel donc faire du différencier), cible, critères (pertinent, mesurable et opérationnel) * Détermination des

Analyse des besoins des consommateurs….…………………………...7 II- Diagnostic interne A. Forces et faiblesses…………………………………………………….……..8 B. Les 4P………………………………………………………………….………...9 III- Recommandations…………………………………………………………..……….14 Deuxième phase……………………………………………………..……...……………16 Les besoins…………………………………………………...…………………………...17 Notre innovation……………………………………………….…………………...….…17 Segmentation……….……………………………………………………………………..18 Ciblage……………………………………………………………………………………...19 Les 4P……………………………………………………………………………………

un risque qui doit s'adapter à la stratégie globale de l'entreprise. Le marketing a par nature un rôle d'influence et de persuasion (ce qui conduit ses critiques à n'y voir que manipulation et propagande), les publics pouvant être très variés (consommateurs, entreprises clientes, pouvoirs publics, électeurs...). Le marketing s'inscrit dans une organisation et un management qui attend de lui une vente efficace d'offres plus ou moins complexes (dont les services associés) auprès des clients potentiels

et son chiffre d'affaire en 2011 était de 4,7 milliards d'euros. Aujourd'hui, 2 français sur 3 sont des internautes et représentent en chiffre 40 millions d'utilisateurs. La notion de stratégie digitale est assez « floue » dans l'esprit des consommateurs mais représente de nos jours un concept indispensable pour la communication des entreprises. Il s'agit d'une stratégie qui utilise les nouvelles technologies de l'information et de la communication à savoir les fameuses NTIC, autrement dit, tout