Comportement Du Consommateur Cinema

Grille éthnomarketing The Exhibit ❖ Le concept L’Exhibit est un lieu qui propose de vivre différentes « expériences » pour reprendre le terme qu’ils emploient. Ces expériences sont des packages, comme par exemple : « Dinner in the cinema experience » à 25£ par personne ou encore « The Cocktail experience » à 15£ par personne pour apprendre à réaliser des cocktails pendant une heure. Au rez-de-chaussée se trouve le bar où les clients peuvent s’installer sur de larges fauteuils en

question B-1-1- Les questions ouvertes B-1-2- Les questions fermées C- Les études qualitatives C-1- Les techniques d'études qualitatives classiques C-2- Les autres techniques d'études qualitatives CHAPITRE III- Notions de Marketing-mix I- Le comportement d'achat A- Les facteurs socio culturels A-1- La culture A-2- La classe sociale B- Les facteurs psycho-sociaux B-1- Les groupes de référence C- Les facteurs personnels D- Les facteurs psychologiques II- Le processus d'achat A- Les rôles

a) Traits saillants et évolution récente de l'environnement technologique, économique, et socioculturel du marché considéré b) Structure et tendances d'évolution du marché c) Comportement de consommation d'achat d) Motivations, attitudes et critères de choix des consommateurs ou des acheteurs e) La distribution 2. L'analyse de la concurrence a) La concurrence " élargie" b) Quelle est la structure de la concurrence

Enquête en janvier 2011 montre que depuis juillet 2010 : - Électricité, gaz, eau: diminution de 32 % au total surtout depuis juillet 2010 ← 1 consommateur sur 3 a diminué ses dépenses, depuis juillet 2010 / mais en février 2011 les consommateurs reviennent au même niveau que janvier 2010 (32%-> 18%-> 32%) o +- 12% ménage sans et avec enfants, bxlois, francophone, isolés, surtout depuis janvier 2010 o +- 15% ndophone dépenses stable, font peu d’économie, peu de changement

utilise 10% 7. Grille d’analyse de la communication interpersonnelle Grille d’analyse de la communication interpersonnelle - Comportement non verbal. - Comportement verbal. - Déroulement du message. Comportement non verbal -Présentation : correcte, soignée, négligée, non adaptée. - Attitude : bouge beaucoup, reste figé, fait des gestes appropriés. Comportement verbal - Langage : courant, familier, soigné, - inadapté. - voix : claire, monotone, faible, peu assurée, débit trop rapide. Vocabulaire

Canbakan Audrey George Karine Da Silva Kathline Mougammadou Sommaire Histoire de Nutella Stratégie de la marque: positionnement et cible Marketing mix: produit, prix, distribution, communication dans les médias et horsmédias Comportement du consommateur vis-à-vis de la marque Recommandations Présentation de Nutella  Marque déposée de pâte à tartiner appartenant au groupe  Produits : • pâte à tartiner sous différents formats • Nutella & go ! Présentation de Nutella

un produit, une entreprise. Mais pas seulement. Elle sert à : - Promouvoir une personne - Vanter un lieu touristique - Vanter une organisation gouvernementale - Vanter un évènement sportif ou culturel - Changer les comportements - Mettre en garde contre les drogues, le tabac, l’alcool - Inciter au respect de l’environnement - Promouvoir la prévention routière… « La publicité n’est pas un art, tout est calculé » 1. Histoire Il est difficile de

motivations, les besoins, les freins… influençant le comportement des individus : ce sont des études en profondeurs réalisés par des psychologues sur de petit groupe d’individu (- de moins 20) * Cherche à répondre aux questions : Comment ? Pourquoi ? * Effectuer à partir de guides d’entretien composés de guide d’entretien composé de question | B- Les études qualitatives 1- Définition et objectif *Définition : Elles visent à comprendre les comportements mentaux des individus (besoins, motivations…)

très présents France : séries, cinéma, restauration, vêtements. _La fête de la Toussaint et la fête des morts qui se déroulent aux alentours de la même période L’opinion religieuse et l’église qui en 2002 a lancé « Holy Wins » pour contrecarrer/ concurrencer la fête d’Halloween et qui connaît depuis un succès grandissant notamment avec l’organisation de concert. A partir de cette analyse, nous devons créer le besoin, faire naître les désirs auprès des consommateurs. Pour cela nous allons établir

| |BIBLIOGRAPHIE | |• N. GUEGUEN, 100 petites expériences en psychologie du consommateur, DUNOD, 2005 | |• J. LENDREVIE, J. LEVY, D. LYNDON, Mercator, DUNOD, 2003 | |• J. LENDREVIE, A. de BAYNAST,