Compte Rendu Prospection Commerciale

page 4 II-la fonction commerciale de l’entreprise page 6 III-déroulement du stage page 8 Conclusion page 14 Annexes page 16 J’ai effectué un stage d’une semaine dans l’entreprise Midi Média Publicité dans le but d’observer un commercial dans son activité et de constater s’il

professionnels optent pour des solutions de pointe, fiables et performantes. Le 10 juin 2008, la société a embauché Isabelle Thibault en qualité de commerciale sur un emploi de VRP. La zone de prospection d’Isabelle couvre les régions : Nord, Picardie, Champagne - Ardennes. Dans le courant de 2009 et pour des raisons économiques, la zone de prospection d’Isabelle est étendue à toute la Normandie. Ce changement ouvre une période de tension entre Isabelle et son employeur. À la suite de cet événement

- Soussi Master Marketing Stratégique, Management Commercial et d’Entreprises Promotion 2021-2023 Préparé Par : Encadré Par : Aamar Takbar Abdellah Hajji Charaf eddine Ouchettou Hajar Sedrati Mohammed Hammouni Mounia Aresmouk Nadia Jabbara Noura Besri Oumaima Hamzaoui Salma El Ajaje Zineb Ouasta M. EL AIDOUNI ABDELWAFI MODULE : MARKETING INTERNATIONAL TRAVAIL DE RECHERCHE : POLITIQUE DE PROSPECTION A L’INTERNATIONAL Année universitaire 2021-2022

développement international (Motivations) -Facteurs commerciaux - Facteurs industriels - Facteurs environnementaux Différents modes séquentiels de développement international 1- Exportation sous-traitée (à travers un intermédiaire commercial) 2- Exportation groupée (regroupement des efforts à l’exportation) 3- Formules hybrides : joint-venture, franchising, octroi de licence, etc 4- Exportation intégrée (implantation commerciale ou/et industrielle) Les deux extrémités du

| |- propositions de résolutions de conflits | | | |- compte-rendu de fin de conflit | | | |- reformulation de consignes ou décisions prises par le | |

Nuss Marie 2 rue Lamartine 67120 Duppigheim Ricoh France SA 3 rue ICARE 67 960 Entzheim 03.88.68.28.38 Mémoire « BACHELOR PROFESSIONNEL RESPONSABLE ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL (BPRDC) » Quelles sont les difficultés de prospection dans le domaine des photocopieurs ? Etablissement: CCI de Strasbourg Responsable pédagogique : Mme KLEIN Véronique Directeur de mémoire : M LE COCHENNEC Tuteur de formation : M MOUILLERON Frédéric Promotion 2013-2014 υ Remerciements Tout d’abord, je tiens à remercier

VRP ou agent commercial ? Comment choisir ? Monsieur Durand souhaite se doter d’une force de vente mais hésite entre recruter des agents commerciaux et des VRP. Il souhaite connaître les avantages et inconvénients des deux formules. Vous pourriez alors lui répondre ceci : 1/ Sur le choix entre VRP et agent commercial Si l’objectif de Monsieur Durand est de faire prospecter la clientèle sur le terrain par un intermédiaire spécialisé, il a raison de penser que le recours aux services de

apporté son expérience de commercial et de manager. A Aurélie, qui fut ma première interlocutrice dans l’entreprise, pour son professionnalisme et ses conseils, ainsi qu’à Corinne, pour son pragmatisme et sa bonne humeur. Sommaire Remerciements4 Introduction6 L’entreprise7 * Un métier, cinq spécialisations * Un groupe international * IPSOS dans les DOM Les activités réalisées9 * Suivi de clientèle * Fichier client * Prospection * E-Mailing *

Sommaire Introduction I La conquête de nouveaux clients A Les enjeux 1-Pourquoi prospecter ? 2-Qui prospecter ? 3-Quand prospecter ? B Les moyens 1-La Force de Vente 2-Le marketing direct a) La prospection par téléphone b) Les mailings, les faxs, l’e-mailing c) La publicité d) La publicité par Internet e) Par messages courts (SMS ou MMS) 3-Les foires et salons professionnels II La fidélisation L’historique de la fidélisation

Chapitre 10: L’organisation du travail du commercial La manager fixe des objectifs et organise le travail de son équipe. Doté de moyen matériel chaque commercial doit participer ensuite à la réalisation de ces objectifs en respectant un cadre de travail défini. Le manager pourra ainsi mesurer l’efficacité des membres de son équipe. I. Le cadre de travail du commercial L’évolution des entreprises vers la mercatique relationnelle repose sur l’idée que les clients fidèles sont très rentables