Conclusion Suivi Client

vise à donner satisfaction au client, c'est à dire à répondre au mieux à ses attentes. Ainsi, quand on parle de qualité dans le milieu industriel, il ne faut pas penser luxe, gadget, ou coût mais réponse aux besoins du client. Par exemple, pour un élève qui souhaite prendre des cours, un stylo en or massif incrusté de diamant coûtant 2000 € ne sera pas forcément de meilleure qualité qu'un stylo BIC à 1€ car le service rendu est comparable. En revanche, si le client a pour but d'épater son public

internationaux ; page14 - Un exemplaire d'un Relevé d'Identité Bancaire ; page15 -tableau des codes monnaies ; page16 - Liste des banques correspondantes de la BADR ; page17 -conclusion ; page18 -référence الملخص يعمل بنك الفلاحة و التنمية الريفية على تشجيع القطاع ألفلاحي و ترقيته أما من جهة التمويل فهو المكلف خصوصا في تمويل القطاع ألفلاحي و كذا

essentiellement descriptif. Votre réflexion est à intégrer aux chapitres de bilan et conclusion. Le plan retenu doit s’inspirer du plan proposé ci-dessous : 4.1 Présentation générale de mes activités : a. Quel type d’activité effectuez-vous ? b. De quel soutien disposez-vous ? c. Avez-vous des relations directes avec des clients ? 4.2 Description détaillée de vos activités : Cette description détaillée

à la réalisation de ce travail. Page 2 Remerciements Je tiens à remercier dans un premier temps Monsieur Chalabi Hassane pour l’aide et les conseils concernant les missions évoquées dans ce rapport, qu’il m’a apporté lors des différents suivis. Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance aux personnes suivantes, pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt qu’elles m’ont fait vivre au sein de l’entreprise Eaton Industries Morocco : • Monsieur

MEMOIRE MASTERE SPECIALISE EN CONTROLE DE GESTION MISE EN PLACE D’OUTILS DE SUIVI DU RISQUE DE CREDIT REALISE PAR : YOUSSEF RAZI DIRECTEUR DE RECHERCHE : M. ANDALOUS AZZEDINE. SUFFRAGANT M.Le MOUEFFAK MOHAMED 2005/2006 ISCAE Mastère Spécialisé en Contrôle de Gestion Dédicaces Je dédie ce travail À mes parents, que je remercie pour tous les sacrifices qu’ils ont consentis, ainsi qu’à leur éternel soutien moral et matériel. À la petite HAJAR, ainsi qu’à tous les membres

groupe…………………….19 II- Les indicateurs de performance……………………………….21 III- Mise à jour du système documentaire………………………....23 IV- La revue de direction………………………………………….27 V- Analyse des non conformités de la DAF……………………...30 Conclusion…………………………………………………………...…32 [pic] Le projet d’application est une étape fondamentale dans la vie professionnelle des étudiants, il leur permet de confronter la réalité des entreprises et joindre la théorie acquise à la pratique. C’est pour

 SOMMAIRE I. Qu’est-ce que le marketing B to B ? II. Les domaines d’activités du B to B  III. Types et caractéristiques du marketing B to B IV. L’entreprise intégrée V. Conclusion I. Qu’est- ce que le marketing B to B ? Le marketing B to B ou « commerce interentreprises » désigne l’ensemble des relations commerciales entre deux entreprises. Les relations B to B se déroulent entre professionnels et ne portent pas sur les mêmes variables et facteurs que les relations

EPREUVE E3A : Suivi de clientèle et animation  Date de la réalisation de la fiche : Jeudi 17 Juin 2010 Activités : Accueil, prise en charge et conseil o Suivi et fidélisation ý Mise en place et animation d’une action promotionnelle : - d’un produit o - d’un service o  CONTEXTE PROFESSIONNEL q Circonstances (description de la situation)

société F-Initiativas est l’un des leaders français/internationaux du conseil en financement de la Recherche et du Développement auprès des entreprises. Mon stage s’est déroulé au département Relations Clients : j’ai pu m’intéresser aux techniques commerciales permettant de trouver de nouveaux clients, et à celles qui les fidélisent. Plus largement, ce stage a été l’opportunité pour moi de découvrir l’univers des aides au financement de la Recherche, de comprendre comment certaines entreprises peuvent

............ P5 II.II LES OBJECTIFS A ATTEINDRE : .................... P5 II.III LES TECHNIQUES DE PROSPECTION : ......... P6 III. LA DEMARCHE SUIVIE : III.I LA PREPARATION : ..................................... P6 III.II EVALUATION DES COUTS ET DES BUDGETS :P7 III.III RESPECT DES BUDGETS ET DES COUTS :.... P7 IV. CONCLUSION ET RESULTAT : .................................... P7,8 V. DOCUMENTS ANNEXES : .......................................... P9 I. PRESENTATION DU PROJET