Concurrence Yves Rocher

(réciproque) avec le consommateur ✔ Conserver dans son portefeuille client les consommateurs zappeurs, volatiles et exigeants... avec une démarche souple et discrète (produits facilement substituables + ils n'hésiteront pas à aller voir la concurrence) → → Ainsi, il faut : évaluer son portefeuille client (scoring) susceptible d'acheter l'offre proposée et choisir des outils de fidélisation adaptés à sa stratégie et la cible définie Site internet ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ Importance

De Reims : Direction Paris – Sortie 14 « Marne-la-Vallée / Val d’Europe » puis « Centre Commercial Régional » 4. Concurrents directs / indirects Etant situé au sein du centre Commercial Val d’Europe, la concurrence est très proche. Concurrence directe |Marques |Forces |Faiblesses | |[pic] | | | |

nos entreprises : Air Liquide (gaz industriels), L’Oréal (cosmétiques), Bic (stylos-billes), Microsoft (logiciels), Intel (microprocesseurs), etc. À moins de jouir d’une situation de monopole légal, un leader doit rester constamment en éveil. La concurrence s’acharne en effet à attaquer ses positions et à réduire son emprise sur le marché. Une innovation réussie peut provoquer son déclin (tels Nokia et Ericsson prenant le dessus sur Motorola grâce à leurs téléphones portables digitaux) ; des concurrents

odeurs désagréables qu’à sentir bon. (civette, musc : odeur animale très puissante servant de fixateur). Le 18e siècle est placé sous le signe de la séduction avec des senteurs douces, florales et fruitées. Le parfum entre dans l’univers de la concurrence commerciale au 20e siècle et c’est à la fin du siècle, à l’avènement de l’ère marketing, que le concept véhiculé autour du parfum est aussi important voire plus important que sa senteur. 1ère Partie : ANALYSE DE L'OFFRE I) LE MARCHE ET SES

ce temps est révolu alors que les premiers points de vente des grandes chaînes internationales se développent au rythme du développement des centres commerciaux (la mode représente 34% des points de ventes) ; depuis l’année 2006, viennent ainsi concurrencer les chaînes déjà bien implantées comme Makyta, Bepon, Kenvelo, Lifeline les premiers points de vente des groupes Next (2006), Marks and Spencer, C&A, H&M, Zara, The Peacock Group (2007), et les français Pimkie et Promod (2006-2007) qui transposent

FAIBLESSES Entreprise, notoriété et image de marque. Mix Marketing : Produits, Prix, Promotion, Place Savoir faire et compétences internes, capacité de production. Analyse externe : OPPORTUNITES et MENACES Marché, distributeurs, fournisseurs, concurrence Évènements politiques, économiques, sociaux juridiques, facteurs externes. Segmenter Découpage du marché en plusieurs groupes distincts partageant des besoins, des caractéristiques ou des comportements communs, et susceptibles d’être attirés

9,559€ marketing direct et 5,160€ en promotion des ventes. ✓ Contexte commercial (loi Raffarin sur la limitation des espaces de grande distribution) Accélération de la concurrence : - Banalisation des produits et marques - Stagnation et encombrement des marchés Emerger de la concurrence par la promotion des ventes ✓ Comportement de consommateur à la recherche d’opportunités d’achat - 55% des achats décidé sur le lieu de vente - 58% privilégient les

parents (25 ans à 35 ans) Le secteur que la marque propose est de type oligopolistique c'est-à-dire dans un marché avec un nombre très faible de vendeurs et un nombre important de clients, donc un marché fructueux qui se stabilise mais dont la concurrence international est forte et croissante. Au niveau de la position concurrentielle, Petit bateau tente de mettre en place une stratégie de différenciation grâce à un secteur de spécification (design du produit et confort/qualité). Par conséquent

producteur. Diverses structures sont envisageables : – un unique canal ; Exemple. Renault commercialise ses véhicules par un seul canal. – plusieurs canaux pouvant avoir des longueurs différentes. On parlera alors de circuit multicanaux ; Exemple. Yves Rocher s’appuie à la fois sur ses boutiques et sur la vente par correspondance. Le choix du circuit dépend des caractéristiques des produits, des quantités à commercialiser, du type de clients, de leur éloignement… Exemple. Le fabricant de nettoyeurs

production Dans la franchise de production, les biens sont produits par le franchiseur même ou sous sa marque, et commercialisés ensuite par le biais d'un réseau de points de vente franchisés. Quelques exemples de franchise de production : Yves Rocher, Godiva, The Body Shop, Delifrance, ... 2. Franchise de distribution Le franchiseur joue en quelque sorte le rôle de centrale d'achat. Il sélectionne des marchandises produites par des tiers. Nous trouvons dans la franchise de distribution