Concurrent Darty

ont une faible capacité d’attraction propre, qui vont donc s’implanter dans des zones à fort trafic (zone commerciale…) ou à proximité d’autres magasins concurrents de même type. Ces magasins ont besoin de réaliser un faible CA en comparaison au CA que va réaliser la zone, et décident donc de se différencier pour se distinguer de leurs concurrents directs. Ils vont rechercher des produits spécifiques, originaux (marques enseignes : l’enseigne devient une marque et on ne retrouve que les produits de

produits de substitution se développent mais représentent une utilisation légèrement différente que ce que peuvent proposer Free & Alice. * Menace de nouveaux entrants très forte ; de plus en plus d’acteurs non spécialistes pénètrent le marché (Darty, Auchan…) * Pouvoir de négociation des clients qui prend de l’ampleur notamment grâce à la force des associations de consommateurs et du développement du code du consommateur crée pour défendre les droits du consommateur final * Pouvoir de

Les grandes dates de la FNAC : l’offre  1954 : création de la Fédération Nationale d’Achat des Cadres par deux  anciens militants marxistes    matériel cinématographique et photographique  leur engagement : de 7 à 25% de rabais par rapport aux concurrents  1974 : la Fnac élargit son assortiment aux livres 1975 :  la Fnac se lance dans l'autoradio et à la vidéo  1976 : lancement de la Fnac Service 1996 : lancement du site de vente en ligne fnac.com 1998 : création du Réseau France Billets (partenariat Fnac/Carrefour)

(Kotler & dubois). Le choix d’un positionnement est crucial pour assurer le succès d’un nouveau produit. Dans un marché encombré par des offres multiples, un positionnement efficace permet à une marque d’être perçus comme différente de ses concurrents et d’occuper une place unique dans l’esprit des consommateurs. Le positionnement peut être défini à partir de caractéristiques symboliques (le cow-boy de Marlboro). Un positionnement doit posséder quatre qualités : * Etre clair : c’est

une clientèle bientôt soumise à une concurrence accrue, ce nouveau produit doit limiter le choix du consommateur en lui donnant un accès immédiat et simple à toute la gamme de dosettes de la marque. Il est ainsi moins enclin à céder aux offres concurrentes potentielles. Fidéliser la clientèle, renouveler la gamme à partir de notre meilleure vente et améliorer toujours plus la valeur ajoutée de l’offre Nespresso sont les trois objectifs reposant sur cette innovation. Le lancement de cette nouvelle

domaine hightech. -Des designs attractifs et modernes qui plaisent aux jeunes. -Bonne réputation dans le domaine des hautes technologies. Faiblesses -La démarche pour transférer des musiques sur l’I Pod est plus complexe que pour d’autres concurrents (obligé d’utiliser I Tunes). Produit -Les ordinateurs Apple ne sont pas compatibles avec tous les logiciels comme ceux de Microsoft par exemple. Cela peur être problématique pour les utilisateurs Prix Un prix élevé en général, mais qui

est un instrument essentiel permettant d’analyser les sources de la valeur. L’analyse de cette chaîne (comparée à celle des concurrents) permet d’identifier les activités qui sont créatrices de valeur, donc à la base de l’avantage concurrentiel de l’entreprise. Il s’agit d’activités stratégiques importantes que la firme exerce à meilleur marché ou mieux que ses concurrents. Elle a par conséquent intérêt à exercer elle-même ces activités pour conserver et développer son avantage concurrentiel, alors

entre la réalité de l’entreprise et les promesses de l’enseigne se traduit par une perte de crédibilité. Ex : l’ancien slogan de Casto : chez casto y a tout ce qu’il faut ! si on trouve pas ce qu’il faut..L’assortiment doit être très important. Darty le contrat de confiance : il faut être à la hauteur du service client. Le marketing d’enseigne doit en plus d’un positionnement doit affirmer une mission. Pour se différencier l’enseigne ne peut se contenter d’une promesse purement commerciale :

D TYPES DE DIVERSIFICATIONS En termes de couple produit-marché, quatre logiques : - La diversification horizontale : une mission proche de la mission originelle et de nouveaux produits (la prise de contrôle d’un concurrent ; Pernod-Ricard et le vin) ; - La diversification verticale existe quand l’entreprise devient son propre client (un libraire qui devient éditeur) - La diversification concentrique consiste en l’adoption d’une mission différente et de nouveaux

stratégies dites concurrentielles : - La stratégie de domination par les coûts : l’avantage concurrentiel porte essentiellement sur les coûts. L’entreprise est dotée d’une organisation telle que peut proposer à ses clients des prix plus bas que ses concurrents. - La stratégie de différenciation : l’avantage concurrentiel porte sur un élément distinctif de la concurrence afin de ne pas l’affronter de manière directe. La différenciation peut porter sur le produit, les services liés aux produits, la marque