Conduite Du Changement Externalisation

entreprises (regroupements et fusions, acquisitions, diversification des offres commerciales, e-commerce, gestion de la relation client, nouveaux modes ou canaux de distribution, partenariats, réorganisation, externalisation, redéploiement des fonctions de back et front office, etc.) impliquent des changements structurels importants et accroissent l’interdépendance (dépendance mutualisée) et l’imbrication des applications informatiques avec le risque de renforcer l’effet « plat de spaghettis » du système d'information

réorientations stratégiques de plus en plus fréquentes. L’instabilité des structures provoque en conséquence de fréquents changements organisationnels qu’il est nécessaire de gérer et de maîtriser. En théorie, le succès de ces changements organisationnels suppose que ce processus soit anticipé, planifié et collectif. Dans les faits, ce n’est pas toujours le cas, le changement se produit le plus souvent dans un contexte de crise et d’urgence, ce qui provoque de nombreuses résistances au sein des entreprises

nouvelle entreprise est la forme la plus pure de l’entrepreneuriat mais la reprise d’une entreprise existante s’inscrit également dans cette démarche. La logique entrepreneuriale répond à une série de questions concrètes que tout entrepreneur est conduit à se poser lorsqu’il élabore son projet : comment répondre aux opportunités offertes par l’environnement ? Quels choix commerciaux exercer ? Comment évaluer et collecter les capitaux nécessaires ? Quelle structure juridique envisager ? Quelles options

réorientations stratégiques de plus en plus fréquentes. L’instabilité des structures provoque en conséquence de fréquents changements organisationnels qu’il est nécessaire de gérer et de maîtriser. En théorie, le succès de ces changements organisationnels suppose que ce processus soit anticipé, planifié et collectif. Dans les faits, ce n’est pas toujours le cas, le changement se produit le plus souvent dans un contexte de crise et d’urgence, ce qui provoque de nombreuses résistances au sein des entreprises

processus. Le rôle de la direction générale est d’allouer des ressources pour permettre à l’entreprise d’atteindre ses objectifs. On peut qualifier de stratégiques des décisions qui engagent des ressources. La stratégie est aussi le processus qui conduit l’entreprise à cultiver un ou plusieurs avantages concurrentiels. Ce processus inclut 3 éléments : ✓ Les axes stratégiques : définir les orientations futures des différentes activités de l’entreprise. ✓ La mise en œuvre de la stratégie : hiérarchiser

productivité moyenne (rapport production et facteur) ou de productivité marginale (rapport de variation). C’est elle qui conditionne le niveau des coûts et des prix. - La flexibilité : C’est la capacité de l’entreprise à s’adapter rapidement aux changements de la demande et à une modification de l’environnement. - L’innovation : C’est l’aptitude de l’entreprise à introduire de nouvelles techniques (produits...) qui lui permettront d’avoir une place privilégiée sur le marché. - La qualité : C’est l’aptitude

provoque en conséquence de fréquents changements organisationnels qu’il est nécessaire de gérer et de maîtriser. | | |En théorie, le succès de ces changements organisationnels suppose que ce processus soit anticipé, planifié et collectif. Dans les faits, ce | | |n’est pas toujours le cas, le changement se produit le plus souvent dans un contexte

réorientations stratégiques de plus en plus fréquentes. L’instabilité des structures provoque en conséquence de fréquents changements organisationnels qu’il est nécessaire de gérer et de maîtriser. En théorie, le succès de ces changements organisationnels suppose que ce processus soit anticipé, planifié et collectif. Dans les faits, ce n’est pas toujours le cas, le changement se produit le plus souvent dans un contexte de crise et d’urgence, ce qui provoque de nombreuses résistances au sein des entreprises

pourvues7, pour 3 151 000 demandeurs d’emploi, (chiffres DARES de novembre 2008). Parallèlement se profile, la fin programmée du monopole de l’AFPA avec le passage d’une logique de subvention à une logique de marché public géré régionalement8. Les changements de société en cours, l’impact démographique, le développement constant des NTIC, la mondialisation, l’accélération de la rotation des savoirs, constituent une opportunité formidable de développement de la formation professionnelle continue. En particulier

totalement compréhensible, qui pourtant varie d’un mois à l’autre. L’origine de cette complexité se conçoit aisément si l’on compare la paye à un organisme économique vivant plongé dans un environnement intéractif en évolution permanente dont les changements affectent le tissu qui réagit en prenant du volume, en l’occurrence des lignes. Directives européennes, code du travail, conven-tions collectives, accords nationaux interprofes-sionnels, accords de branche, accords d’entre-prises, organismes collecteurs