Configuration Bureaucratique Mintzberg

stratégique selon Crozier Et Friedberg Section III : Les formes de coalitions et les modèles du Pouvoir Organisationnel selon Mintzberg Chapitre III : les comportements des acteurs au sein des Organisations et Leur relation au pouvoir Section I : les comportements des individus face au pouvoir

niveau intermédiaire de la ligne hiérarchique, contrôle la diffusion et l'application des décisions du top management les exécutives managers : responsable de rendre opérationnelles les décisions prises et animer les équipes. B / Ses missions Selon MINTZBERG : Trois pôles d'activités du manager : Les activités de contacts : avec le rôle de représentant de l'entreprise, de leader, d'agent de liaison entre les employés et l'extérieur. Les activités d'information : correspondant aux rôles de guide, de propagateur

Tout manager a pour mission de mettre en œuvre les techniques (moyens humaines, financiers) pour atteindre les objectifs qu’il s’est fixé. Il a donc un rôle de planificateur, il doit organiser, contrôler (base même du management). B) Henry Mintzberg (conception différente) Pour lui le manager est une personne presque exclusivement orientée vers l’action et très peu vers la réflexion. Il ne fait pas que planifier, il est sur le terrain. Il est submerger de tâches routinières au quotidien et

rencontrés sur le terrain, d’autres types de structures (par projets, par équipe, transnationale, transversale) se sont développées. Même si l’on peut catégoriser les configurations des structures, les entreprises adaptent les modèles théoriques 2 à leur environnement et à leurs activités. Ainsi, elles peuvent combiner une configuration multi-divisionnelle à celle adhocratique, comme le montre l’exemple de la Société Eonice qui tenta une évolution vers une structure matricielle, sous la forme de Business

de l’outil de production, productivité du travail, qualité, respect des délais, taux de panne des machines) - performance sociale (taux de grève, climat social, absentéisme, turn over, accidents du travail) Structure d’une organisation : Mintzberg : somme totale des moyens employés pour diviser le travail en tâches distinctes et pour ensuite assurer la coordination nécessaire entre ces tâches. Évolution des théories de l’organisation : 1900-1930 : management directif (organisation comme

dépendre de l’éventail de subordination de chaque chef, c’est à dire du nombre de collaborateurs que chacun supervise. 2-La départementalisation (input, output) Les activités de l’entreprise peuvent être organisé et regroupées en départements. Mintzberg propose une première perspective de départementalisation selon des conditions de production (input). Dans ce cas, l’activité exercée, les qualifications, les contraintes techniques et les séquences temporelles, vont constituer la base des départements

organisations à travers l’idéal type bureaucratique. Pour comprendre la sociologie des organisations : Crozier – La sociologie des organisations et Bergnoux – La sociologie des organisations Paragraphe I – L’idéal type bureaucratique L’enjeu. Weber travaille sur l’Etat, sur les industries, les grandes entreprises privées, les organisations. Max Weber a travaillé sur des organisations qu’il appelle bureaucratie. Tout d’abord, nous allons voir comment son idéal type bureaucratique permet aujourd’hui de comprendre

l’homme” (Interéditions – 1994) Michel Crozier, avec “ Le phénomène bureaucratique” (Editions du Seuil – 1963) Geneviève Thomas, avec “ L’éducation du patient, structure, organisation et développement” (Editions Kluwer – 2003) Agnès Jacquerye, avec “Guide de l’évaluation de la qualité des soins” (Editions le Centurion – 1983) Michel Crémadez, avec “Le management stratégique hospitalier” (Interéditions – 1992) Henry Mintzberg, avec “Structure et dynamique des organisations” (Editions d’organisation

traditionnelle ou charismatique. Le dépassement de l’OST  École des relations humaines Elton mayo : effet Hawthorne Maslow : la pyramide des besoins  Approche par le contexte • Les théories de la contingence.  La synthèse de Mintzberg « Au cours d'une expérience, faite vers 1925, dans une usine de la Western Electric Company, afin de mesurer les effets d'un meilleur éclairage sur le rendement des ouvriers. Elton Mayo a fait les observations suivantes :  RH : Mayo et "L'effet

uniquement en cas de volume de travail élevé. C) L’organisation bureaucratique MAX WEBER (1864-1920) (Sociologue) : Essaye de comprendre les choses. Analyse le processus de rationalisation du travail. Explication des raisons du développement de l’organisation bureaucratique dans un tel contexte. Une des 1ers critères que met en avant max Weber : Le système au détriment de l’Homme. Légitimité de la forme bureaucratique de gestion découle d’une conviction : il pense que les droits et les devoirs