Controle De Gestion De La Force De Vente

première attente d'un consommateur à l'égard d'un point de vente et d'y trouver une offre adaptée. La bonne sélection de l'assortiment est une condition nécessaire mais pas suffisante. Pour que le produit soit acheté il faut qu'il soit bien présenté. La vente en libre service étant de plus en plus la règle, le rôle du merchandising est essentiel pour faire passer un chaland de statut de promeneur au statut d'acheteur. Dans un point de vente le consommateur pratique deux types d'achat: des achats réfléchis

En juin de la même année, NIKON introduira son Nikon F. 2003 marque la troisième année de la phase II du programme CANON « Excellent Global Corporation Plan », commencé en 2001 et qui s'achèvera en 2005. L'objectif de ce plan quinquennal de gestion est de permettre à CANON de devenir le numéro 1 mondial dans son domaine, d'atteindre ses capacités de recherche et développement, de continuer à développer de nouvelles spécialités et de consolider son assise financière. CANON, pour son équilibre

assiste la force de vente, coordonne les activités qui concourent à la réalisation du plan mercatique (marketing)/produit. Peut être responsable des résultats. Peut aussi, dans les entreprises industrielles, suivre la production et veiller à la qualité. Son rôle peut varier d’un secteur à l’autre : par exemple, dans la grande distribution il aura plus une mission d’acheteur, tandis que dans l’industrie il jouera le rôle d’interface entre les équipes de production et les équipes de vente. Autres appellations :

clientèle professionnelle mais entrès grand nombre Ex : fourniture de bureaux, informatique,équipements électriques, ... → Beaucoup de clients potentiels permetd’utiliser des outils similaires au B2C (études de marchés, outils de communication, vente,...) 2. Marketing B2B récurrent = marketing industriel Caractérisé par une relation continue entre fournisseurs et clients = clients intégrateurs P/S sont customisés et créés sur-mesure Ex : fournisseur d’équipement de voiture (Valéo qui fournitéquipement

Vente par correspondance (vpc) Individu Access panel Société par actions simplifiée (sas) Service Loyer Vente au débarquement Géomarketing Approche Stratégie de services rendus Risque économique Moteur de recherche Veille stratégique (ou veille concurrentielle) Espionnage industriel Caisse – caissier - caissière Taux d’équipement Référencement Packaging Usager Direction Comportement du consommateur Techniques projectives Prise de contrôle ou de participation Politique Test

différents environnements des marchés cibles ? Ces deux dimensions d’un diagnostic sont classiquement formalisées sous la forme de tableaux également appelés matrice SWOT Strenghts/weaknesses Opportunities/threats ▪ Tableau ou matrice force/faiblesse pour le diagnostic interne ▪ Tableau ou matrice menace/opportunités pour le diagnostic externe Donc les diagnostics interne et externe vont déterminer d’évaluer les potentiels stratégiques et opérationnels de l’entreprise face à des

Quelle implantation en argentine ? Entreprise réputée pour la rapidité de son service après vente Un agent commissionné pouvant assurer le service après vente Vendre à un importateur distributeur assurant le service après vente Ouvrir un bureau commercial employant un technicien assurant le service après vente Chacune de ces solution correspond à un type d’importation lequel ? IMPORTATION CONTROLE CONCERTE Laquelle est la plus rentable ? Quelle solution privilégier ? Commerce

à la coopération. Le rôle des managers est d’assurer suffisamment la coopération entre les individus pour permettre la bonne marche de l’entreprise. Pouvoir : capacité à modifier le comportement des individus système de sanctions rapport de force. Ex : directeur Autorité : capacité à se faire obéir de façon volontaire domination considérée comme légitime. Ex : employés Leadership : capacité à mobiliser des hommes et à les entraîner derrière soi. Ex : politique Max WEBER distingue

HOLDING MARJANE CONTROLE DE GESTION Ecole nationale de commerce et de gestion Agadir Rapport de stage de fin de formation sur le thème : LE TABLEAU DE BORD PROSPECTIF « BALANCED SCORECARD » Cas de : MARJANE HOLDING REALISE PAR : • MOHSSINE KARIM ENCADRE PAR : - Dr. R BOUTTI - M. Z FADEL 2004/2005 2 ENCG-Agadir HOLDING MARJANE CONTROLE DE GESTION Dédicace J e dédie ce travail : - À toute ma famille, - Mes amis -Et mes collègues. 2004/2005 3 ENCG-Agadir

ROYAUME DU MAROC Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail OFPPT MODULE N° 17 FILIERE : GESTION DES ENTREPRISES NIVEAU : TS Ēlaboré par : M. ARROUBI RIDOUAN Elabore par : ARROUBI RIDOUAN A LA DR/CS ISTA TAFILALET ERFOUD 1 EFP ELABORE PAR DR/CENTRE SUD : ISTA TAFILALET ERFOUD : ARROUBI RIDOUAN Elabore par : ARROUBI RIDOUAN A LA DR/CS ISTA TAFILALET ERFOUD 2 Module 17 : marketing stratégique MASSE HORAIRE : 150 H THEORIE 40% PRATIQUE