Croissance Interne Dell Informatique

BTS 1 SIO Module U3 Analyse économique, managériale et juridique des services informatiques CAS DELL LES RESSOURCES ET LES STRATÉGIES DE L’ORGANISATION | |Une organisation dispose de ressources tangibles (équipements, ressources financières et |Ressources tangibles et | |EM3.2 Les ressources|humaines dans leur dimension quantitative) et de ressources intangibles (réputation, image, |intangibles | |de

| Note de synthèse | Entreprise DELL | Monsieur, Suite à votre demande datant du 4 novembre 2011, j’ai réalisé une note de synthèse sur l’un de nos concurrents, le groupe DELL, notamment dans le secteur des PC grands publics. Cette note de synthèse répond aux 3 questions suivantes : * Quel est le business model de DELL ? * A quels challenges DELL est-il confronté aujourd’hui ? * Comment DELL compte-t-il s’y prendre pour fidéliser ses clients particuliers (grand public)

de la société de DELL : 2 A. Présentation de DELL : 2 1. Historique : 2 2. Parcours de DELL : 6 3. Les valeurs de DELL : 7 4. Les métiers de DELL : 7 5. Les produits et services Dell  : 10 6. Le Model Directe : 18 7. Recherche et Développement : 24 8. Organisation : 24 B. Analyse Macro et micro économique : 26 Analyse SWOT : 26 1- Les forces de Dell : 26 2- Les faiblesses de Dell : 27 3- Les opportunités de Dell: 28 4- Les menaces

financière de : DELL INC. INTRODUCTION Dell est en partie un constructeur d’ordinateur (le 3ème mondial) mais c’est plus généralement une société qui propose une large gamme de produits informatiques tels que des ordinateurs portables, des ordinateurs de bureaux, des périphériques multimédia (imprimantes, appareils photographiques, etc.), des serveurs et des services informatiques comme le stockage et la sauvegarde de données. Les quatre grands points du Business Model de Dell sont les suivants :

Le cas DELL 1) L’avantage concurrentiel de DELL est le suivant : Jusqu’aux années 2005 Dell est considérée comme une « succès story » grâce à l’avantage concurrentiel suivant : Cette entreprise propose au client d’accéder directement à son catalogue, et de pouvoir personnaliser grandement les ordinateur vendus aussi bien aux particuliers mais aussi aux entreprises/ professionnels. Cette méthode de personnalisation est une grande première pour les ordinateurs destinés aux particuliers, il

partir de 2010 en faisant appel à des prestataires extérieurs ( sous-traitant taïwanais) et en fermant des sites de production. La deuxième décision se rapporte au mode de distribution de ses produits. Spécialiste de la vente directe par internet, Dell passera désormais par des intermédiaires, des intégrateurs, des distributeurs pour être plus proche du grand public. La troisième décision a comme objectif d’apporter aux produits un élément supplémentaire pour se démarquer de la concurrence. Les

Gestion Marketing : étude du cas Dell [pic] Table des matières 1. Introduction 3 2. Analyse des opportunités de marché 4 2.1. Analyse externe 4 2.1.1. Les consommateurs 4 2.1.2. Les concurrents 5 2.1.3. Le marché 6 2.1.4. L’environnement 7 L’environnement technologique 7 L’environnement économique 7 L’environnement social 7 Analyse interne 8 2.1.5. Le produit 8 2.1.6. La marque 8 2.1.7. Position

Cas d’entreprise : le modèle DELL a des ratés Trop sur de lui, le leader mondial de la micro-informatique, inventeur de la marque de PC par correspondance, n’a pas vu la concurrence monter. Ses ventes baissent et ses bénéfices s’effondrent… Un milliardaire transformé en pompier volant ! Début octobre, le Texan Michael Dell, fondateur de la marque d’ordinateur du même nom, a sauté dans son jet privé pour entamer un marathon des grandes capitales mondiales : de toute urgence, il lui fallait rassurer

Etude de Cas DELL Analyse Externe 1) Définition du Marché : Le marché au sens général, c'est le secteur de la micro-informatique (PC) voir de la micro-informatique. La définition du marché au sens strict, Dell est le leader mondial dans le domaine micro-informatique, car il propose à ses clients de choisir eux-mêmes les composants de leurs ordinateurs tout cela en utilisant le système de la vente à distance (téléphone et Internet) afin de produire à la commande. En 2005 Dell a réalisé

[pic] Rapport de stage de fin de première année. Technicien informatique au sein du Service Informatique de la société EUROPSTAT Entreprise : Société EUROPSTAT Elève : Sébastien BLISSON Encadrement Entreprise : Stephan LALUQUE Le stage, son déroulement et ses acteurs Un stage de courte durée au sein d’une entreprise comme Europstat est une première étape importante dans le cursus d’un étudiant de l’ESIEA. Cela lui permet une découverte du monde de l’entreprise type dans