Crozier L Acteur Et Le Système Les Quatre Grandes Sources De Pouvoir

L’environnement économique et les organisations : A/L’environnement économique : 1- L’essence du capitalisme : a- L’histoire du capitalisme : Avant de parler de capitalisme, on parlait d’économie de marché. L’économie de marché est une économie où les acteurs se rencontrent pour échanger des biens et des services à un prix fixé. Elle n’est pas centralisée et il n’y a pas de prix unique. L’historien du capitalisme, Fernand Braudel, situe son début au 15ème siècle, le marché était composé d’offreur et

et ils se placent dans une perspective opérationnelle et financière Le principe du balance scorecard ou tableau de bord prospectif Norton et Kaplan ont identifié quatre étapes fondamentales dans le choix et la mise en place du TBP :La méthodologie du tableau de bord prospectif nécessite d’intégrer des indicateurs appartenant à quatre axes clef de l’entreprise : L’axe financier L’axe client L’axe processus industriels L’axe gestion de la connaissance LES STYLES DE DIRECTION DE RENSIS LIKERT (1903-1981)

SYSTEMIQUE ……………………………………………………………17 A- Von BERTALANFFY…………………………………………………………………...17 B – Jaque MELESE…………………………………………………………………………17 C – Synthèse de MINTZBERG…………………………………………………………...…18 VI - APPROCHE SOCIOLOGIQUE…………………………………………………..…19 A – CROZIER et Fridberg……………………………………………………………………19 B – J.D. REYNAUD………………………………………………………………………….20 C – Herbert SIMON…………………………………………………………………………..20 E – MARCH et CYERT……………………………………………………………………....21 VII – APPROCHES RECENTES…………………………………………………………22 A-

La sociologie des organisations • LA BUREAUCRATIE Elle peut être conçue comme une organisation. Max WEBER ( le pouvoir légal est celui qui domine = autorité légale rationnelle. Il dit que ce qu’il prévaut dans l’entreprise c’est l’organisation bureaucratique. Elle permet la mise en œuvre de décisions les plus rationnelles car elle est fondée sur un corps hiérarchisé. Pour lui, la bureaucratie rime avec rationalité = le poste prime plus que l’individu.

L’exercice du pouvoir Il s’agit de l’étude de rapports de force qui existent dans l’entreprise. C’est aussi celle de la gestion des différents niveaux hiérarchiques (davantage un travail en terme de management  les entreprises qui vont décentraliser) Actuellement, il y a beaucoup d’études basées sur le travail du dirigeant, notamment sur son style de direction, il y a des profils différents de patrons, ceux-ci évoluent plutôt vers des styles de direction qui donnent une grande importance à la

Table des matières 1. Le concept de changement 1 2. Le changement psycho-social ou organisationnel 1 3. Les phases d’un processus de changement 3 4. Les phases d’un processus d’intervention 4 5. Les acteurs d'un processus de changement ou d'intervention 4 6. Le concept de résistance au changement 5 7. Les causes et les formes de résistance au changement 6 8. Les stratégies et les outils pour gérer la résistance au changement 9 9. Le deuil dans les processus de changement 15 10. L'éthique

n’y a pas vraiment de hiérarchie. Par la suite c’est devenu assez péjoratif notamment pour les très grandes entreprises. Fayol et Weber sont importants dans ce milieu car leurs analyses vont être beaucoup développées au cours du 20e siècle. Ils sont à la base de l’école du management. Le management : Ce sont les américains qui ont développées les principes de Fayol à l’administration de leurs grandes entreprises. Développement des organigrammes d’entreprise, par fonction. Ils ont appliqué le principe

HOTELLERIE TOURISME Option : ingénierie et gestion des systèmes alimentaires Unité d’enseignement n° 20 PROJET TUTORÉ Le management interculturel Laurent LACOURT Année universitaire : 2006 – 2007 Sous la direction de : Éric OLMEDO UFR DE LANGUES, LITTERATURES ET CIVILISATIONS ETRANGERES CENTRE D’ÉTUDES DU TOURISME ET DES INDUSTRIES DE L’ACCUEIL LICENCE PROFESSIONNELLE HOTELLERIE TOURISME Option : ingénierie et gestion des systèmes alimentaires Unité d’enseignement n° 20 PROJET

référentiel Joseph Schumpeter (1883-1950) Economiste libéral né en Autriche. C’est autant un historien qu’un sociologue. Il place l’innovation au centre de l’économie « Capitalisme, socialisme et démocratie », 1942 Thème 1.1 Entreprendre et gérer - Le système capitaliste repose sur l’entrepreneur. - Entreprendre est un état d’esprit. - Le profit rémunère la prise de risque et la capacité d’innovation de l’entreprise. - Les innovations peuvent être liées au processus de production ou à la découverte de

L’acteur 13 4.1.2. Zone d’incertitude 14 4.1.3. Le changement 15 4.1.4. Le pouvoir 15 4.1.5. Les systèmes d’action concret 16 4.2. La bureaucratie selon Weber 17 4.3. Analyse de l’organisation 17 4.3.1. Méthode utilisée 17 4.3.2. Analyser la situation 17 4.3.3. Identifier les acteurs 18 4.3.4. Spécifier les caractéristiques : ressources, handicaps, zone d’incertitude 18 4.3.5. Stratégie 19 4.3.6. Système d’action concret 20 5. Statistique 22 5.1.1. Répondre à un besoin 22 5.1