Cycle Vente Client

Objectifs de la séance Définir un produit, Distinguer entre lignes, gammes et marques, Maîtriser les éléments relatifs à la gestion des innovations. Comprendre le concept de cycle de vie des produits, Contenu de la séance La définition d'un produit, Les lignes, les gammes, les marques, Création et mise en marché d’un produit, Le cycle de vie des produits et les stratégies. La définition du produit Un produit peut se définir comme un panier d’attributs qui apporte à l’acheteur, non seulement le service

sur un marché. • Une enseigne doit identifier l’offre concurrente pour se positionner ACTIVITE DECOUVERTE LE MARCHE :L’OFFRE 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Les intervenants Produit et Service Les Classifications du produit Les Spécificités du service Cycle de vie du produit/service Typologie de la concurrence Position de l’entreprise sur le marché Les distributeurs LE MARCHE : L’OFFRE 1. LES INTERVENANTS 1. Les différents types d’offreurs a) Les Producteurs Fabricants de produits Prestataires de service

STRATEGIQUES: * Analyse fonctionnelle. * Maîtrise des facteurs clefs de succès. * Chaîne de la valeur. * Compétences de base. * Analyse technologique. ANALYSE.; ANALYSE.; * Cycle de vie. * Expérience. * Position de leader. * Maîtrise du temps. * Cycle de vie. * Expérience. * Position de leader. * Maîtrise du temps. ANALYSE BUSINESS. PAR DOMAINE D’ACTIVITE STRATEGIQUE DAS. ANALYSE BUSINESS. PAR DOMAINE D’ACTIVITE STRATEGIQUE DAS. COMPETENCES

publicité : Théories, acteurs et méthodes, la documentation française, Paris. Introduction L’environnement économique mondial et du Cameroun en particulier est marqué par la mondialisation et la globalisation des marchés, la réduction du cycle de vie des produits et services... Cette situation renforce la concurrence dans le marché domestique, mais surtout accroit la volatilité des consommateurs dont les exigences et besoins changent sans cesse. Face à cette pression, il devient indispensable

commerciale d’Auchan. Elle dégage un chiffre d’affaires de 4,213M€, dispose d’un portefeuille de 8000 clients et à un effectif de 20 personnes. Politique produits / services L’enseigne Intersport Marsac propose un assortiment large et profond, de manière à couvrir l’ensemble des besoins des clients concernés appartenant à sa zone de chalandise. Ainsi, l’enseigne regroupe 4 univers : - Cycle - Textile - Montagne - Chaussure En plus des produits négociés et référencés auprès des fournisseurs

Jusque vers la fin du XXème siècle , les activités que l’on désigne maintenant sous le nom de marketing et que l’on appelait alors « vente » étaient, dans la plupart des entreprises, considérées comme accessoires car la grande question pour elles, était de produire. Mais à partir du début du XXème siècle, et surtout après la première Guerre mondiale, la vente est devenue une préoccupation essentielle pour la plupart des entreprises. La cause principale de cette évolution est l’avènement

dirigeants, * L’environnement, * Les ressources, * Les compétences distinctives. Pour définir la mission de l’entreprise, la direction générale doit répondre à cinq questions fondamentales : * Quel est notre métier ? * Qui sont nos clients ? * Que leur apportons-nous ? * Que deviendra notre métier ? * Que devra t-il être ? Une mission clairement définie est très utile pour l’orientation de l’entreprise . Métier : Le métier, domaine d’activité dans lequel l’entreprise a acquit

« myopie » se rencontre dans de nombreux domaines, notamment ceux ou la technologie est traditionnellement dominante. . Alors qui doit Assurer la disponibilité d'un produit ou d'un service, dans de bonnes conditions, au bon moment, au bon endroit, au bon client et au coût le plus juste ? Si c’est la logistique qui est Intimement liée au taux de service de l'entreprise, en se manifestant tous les jours dans nos achats, qui prend en charge cette mission, donc comment peut on expliquer ce déroulement ? Est-ce

industrielle doit donc adoptée vis à vis de ses produits une attitude critique de remise en question constante de façon a les gérer avec efficacité à court, moyen, et long terme. Cela passe par la connaissance des notions de couple produit/ marché, de cycle de vis du produit, de segmentation, de positionnement et par le lancement régulier de produits nouveaux et donc de mise au point d’innovation. 1°) LE COUPLE PRODUIT-MARCHÉ : Un produit, au sens économique du terme, n’est rien s’il ne trouve pas

LANCEMENT DE NOUVEAUX PRODUITS PRINCIPE DE BASE DU MARKETING DES NOUVEAUX PRODUITS: Répondre aux besoins et aux attentes des clients: « Le bon produit, au bon moment, pour le bon client » C’est de cette adéquation avec les attentes des clients que se développera le CA et les PdM LANCEMENT DE NOUVEAUX PRODUITS L ’entreprise doit donc se tourner vers le client et s ’adapter aux besoins de ce dernier et non l ’inverse ! LANCEMENT DE NOUVEAUX PRODUITS ATTENTION: Le marketing n ’est