Darty Les Valeurs

DARTY 1. Effectif des vendeurs Effectif des vendeurs du matin Clients LUNDI MARDI MERCREDI JEUDI VENDREDI SAMEDI 92 62 136 97 98 164 649 Nonacheteurs (20 %) 18,4 12,4 27,2 19,4 19,6 32,8 Temps 10 min par client 184 124 272 194 196 328 Acheteurs (80 %) 73,6 49,6 108,8 77,6 78,4 131,2 Temps 20 min par client 1 472 992 2 176 1 552 1 568 2 624 Temps total 1 656 1 116 2 448 1 746 1 764 2 952 11 682 Nombre théorique de vendeurs 9,2 6,2 13,6 9,7 9,8 16,4 Nombre de vendeurs 9 6 14 10 10 16 Le nombre

client particulier, s'organise autour de deux pôles : le pôle Retail qui comprend les enseignes Printemps, Redcats, Fnac, Conforma et CFAO ; le pôle Luxe qui regroupe dix marques au sein de Gucci Group. L'appartenance au groupe PPR constitue une réelle valeur ajoutée pour la Fnac. Elle permet une mutualisation des meilleures pratiques, le partage d'expériences marketing…En matière de ressources humaines, elle permet le développement d'attitudes managériales communes et offre aux salariés une grande mobilité

et sur une technique de leur analyse :l’arbre de causes J’ai enfin abordé les consequences administratives,financieres et techniques pour le malade et son employeur Partie 1 description des activités de l’enseigne de darty Le groupe Darty c’est aujourd’hui plus de 250 societe rassemblant 280000 collaborateurs dans quatre grand pole d’activités : -le courrier -le colis express --la banque postale -l’enseigne la poste L’enseigne la poste pilotel’ensemble des points de contact

dossiers indépendants. Page de garde Page 1 Sommaire Page 2 Première partie : Boulanger 70 points Page 3 Annexe 1 Extrait des résultats de l’enquête TNS Sofres sur l’image et la Page 4 fréquentation des enseignes d’électroménager Annexe 2 Les valeurs véhiculées par Boulanger Pages 4 Annexe 3 Boulanger, une nouvelle signature Page 5 Annexe 4 Typologie des acheteurs d’électroménager Page 5 Annexe 5 La croissance de l'e-commerce se maintient en 2011 Page 6 Annexe 6 Pourquoi l'e-commerce

s'implanter sur un marché en pleine croissance. A travers le lancement de sa marque les deux vaches de vêtements bio, Danone peut s'appuyer sur sa notoriété pour se lancer dans se nouveau marché comme Darty s'est appuyé sur sa réputation d'être le meilleur sur le service lors du lancement de sa Darty Box. Menaces Se séparer de près de 40% de son chiffre d’affaires (confiserie, emballage, plats cuisinés, bière, et cette année les Biscuits.) pour se concentrer sur quelques métiers à très forte

ans et plus connaissent BUT. (source Etude IFOP novembre 2000) Dans une entreprise, tout communique en direction des consommateurs et le magasin reste le premier média. L’architecture et l’identité visuelle participent fortement à l’expression des valeurs de l’enseigne et constituent le premier système de représentation de la marque dans l’esprit du public. La rénovation des points de vente est souvent accompagnée d’agrandissements ou de transferts, pour mieux présenter les collections et mieux accueillir

de 2 dossiers indépendants. Page de garde Page 1 Sommaire Page 2 Première partie : Boulanger 70 points Page 3 Annexe 1 Extrait des résultats de l’enquête TNS Sofres sur l’image et la fréquentation des enseignes d’électroménager Page 4 Annexe 2 Les valeurs véhiculées par Boulanger Pages 4 Annexe 3 Boulanger, une nouvelle signature Page 5 Annexe 4 Typologie des acheteurs d’électroménager Page 5 Annexe 5 La croissance de l'e-commerce se maintient en 2011 Page 6 Annexe 6 Pourquoi l'e-commerce décolle dans

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Analyse de marché Darty est un magasin spécialisé dans la vente d’électroménager et de multimédia, faisant partie du groupe Kesa Elecrticals PLC. Le premier magasin fut créer en 1957, son slogan est : « Le contrat de confiance ». Le marché de l’électroménager a connu en 2010 une croissance de 2,6%, il s’est vendu près de 15 millions de gros appareils ménagers et 40 millions de petits appareils électroménagers. Cela représente un CA de 14 465 000 euros pour le gros électroménager en 2010.

- * Historique réseau et UC * Horaires d’ouverture * Organigramme réseau et organigramme UC * Profil de postes, niveau d’étude, ancienneté * Style de management * Outils de management * Outils de motivation * Les valeurs de l’entreprise. * Le contexte commercial – 1 page - * Les chiffres Chiffre d’affaires, résultat, panier moyen …. Sur 2 ou 3 ans Tableau, « camembert » … * L’offre de biens et services Nombre de références, prix moyen, marques