Diagnostic Externe La Poste

B.T.S NEGOCIATION & RELATION CLIENT CONDUITE ET PRÉSENTATION DES PROJETS COMMERCIAUX BLONDEL MAXIME NRC 1 PLAN FICHE D’IDENTITÉ METIER SITUATION FINANCIERE SITE WEB MOYENS REFERENCES CONCURRENTS S.I.C. DIAGNOSTIC PROBLEMATIQUE PROJET N°1 Fiche d’identité Raison sociale : LECOUFFE - DARRAS N° SIRET : 442 190 377 00014 Immatriculation : 03/06/2002 Statut : Etablissement principal Forme juridique : Société par actions simplifiées Effectif : 19 (mise à jour : 2009) Responsable légal :

La formation est un système qui permet de développer le savoir, le savoir-faire, le savoir-être et le savoir transféré au sein d’une entreprise à un poste de travail donné. La politique de formation est une partie intégré de la politique des ressources humaines elles-mêmes étant un sous-attribue de la stratégie de renforcement et de développement de l’entreprise. Cette politique peut s’envisager à travers deux approches : * Politique de l’offre : entreprise propose à ses salariés un programme

d’œuvres qualifiés, motivé et mobilisé. La formation et le perfectionnement du personnel en particulier constituent un atout stratégique pour les organisations. Celles-ci soumises aux conditions de plus en plus exigeantes de leur environnement externe et de leur dynamique interne, doivent être capables d’articuler l’acquisition et le développement des compétences humaines dans le cadre de la formation et de la réalisation de leurs buts et de leurs stratégies. En Tunisie la formation est assurée

: - Dans l’objectif d’avoir plus de précision sur les axes de formation demandés par les responsables hiérarchique, le Responsable Formation élabore des fiches d’identification des besoins en formation. - Les fiches conçues sont adaptées à chaque poste en se basant sur le référentiel des compétences, et ce afin de permettre à la hiérarchie de préciser les niveaux des compétences acquises par rapport aux niveaux requis. - Les fiches d’identification des besoins en formation sont transmises par la

ressources humaines aux besoins de l’entreprise, notamment par la gestion des effectifs et de leurs compétences. Mais, aussi il y a matière à apprécier l’importance des hommes dans la réussite de l’entreprise, il pourra s’agir d’un poste en particulier ou d’un atelier. Egalement, l’audit social en pointant les dysfonctionnements permet d’apporter des solutions qui pourront augmenter les performances et cela à un moindre coût. On pourrait finalement aussi dire qu’un audit social pourra

: Stratégie d’entreprise & GRH Page 2 sur 55 Analyse environnement externe Opportunités / Menaces Analyse environnement interne Prévisions stratégiques Comparaison Forces / Faiblesses Objectifs de l’entreprise Ecart stratégique Décision stratégique Plan opérationnel Budget Contrôle SCHEMA Diagnostic stratégique : c’est l’analyse des environnements internes et externes confrontée à la fixation des objectifs. Ecart stratégique : il résulte de

Les trois pôles de l’équilibre du système concernent la masse salariale, le maintien de la compétitivité externe et la préservation de l’équité interne. • Le niveau de la masse salariale Le premier équilibre est interne : il convient que la masse salariale ne dépasse pas le niveau possible des engagements financiers de l’entreprise. Elle constitue dans la plupart des entreprises le poste de dépense le plus important. On constate que les difficultés des sociétés se concrétisent très souvent par

en plus de clients confrontés à des contraintes temps importantes. Ce concept a un coût financier : Assurance pour couvrir les responsabilités de l’entreprise notamment la nuit Sécurité : 14 caméras présentes sur le site et reliés à un poste de contrôle, des vigiles, des cartes magnétiques et des décodeurs pour contrôler à l’accès à la salle. Tous ces investissements sont fait dans le but d’assurer la rentabilité et la pérennité de l’entreprise mais surtout de se forger un avantage concurrentiel

la sécurité de l’emploi et en cas de suppression de son poste, le fonctionnaire est affecté à un autre poste et conserve son grade. Ensuite, il obtient une retraite avantageuse par rapport au secteur privé. V. FORMATION Le Directeur de la PJJ constitue un corps classé dans la catégorie A de la fonction publique de l’Etat. Il est recruté par la voie de trois concours externe, interne et la 3ème voie. Je m’intéresse au concours externe qui est ouvert aux candidats titulaires d’une licence (BAC

circuit logistique .................................................................................. 16 2.1 Le circuit interne ........................................................................................................ 16 2.2 Le circuit externe ........................................................................................................ 26 3. Plan d'actions et d'améliorations de la chaîne logistique 3.1 Propositions d'axes d'améliorations 3.2 Mise en