Dior Avantages Personnel

| | | |- Flexibilité du personnel, écoute personnalisé, adaptabilité | |( Utilisation de consultants pour étalonner le délai avec lequel les changements structurels ont lieu.

& symboles. Marques ~ signe du paraître • Authenticité & recherche d’absolu. Marques ~ repère d’excellence – Objectif: se positionner à la frontière des 2 univers & les intégrer 5 Marketing du luxe: Gérer les paradoxes • Paradoxe du produit – Avantage consommateur psychologique (symbole) – Définition globale du produit de luxe: pré, pendant et post-achat – Souci du détail – Marketing de l’offre 6 Marketing du luxe: Gérer les paradoxes • Paradoxe du prix – Lointaine relation prix de vente/coût

| | |On peut évoquer les représentants du personnel et le CE. | | |En fonction de la formation, des sites géographiques, des services, | | |des relations personnelles (exp : les commerciaux, les chercheurs, | | |les

organisationnel, limité au service des RH, se manifeste ponctuellement. Qualifier la décision en justifiant la qualification : décision tactique, concerne un service donné et aura des incidences à moyen terme : améliorer le recrutement et le suivit du personnel saisonnier. Situation 2 : Le catalogue papier ne permet pas une diffusion optimale des principales gammes de produits, fragile et difficilement modifiable. Ce problème = besoin plus qu’un dysfonctionnement. Problème qui concerne le service

questions : -Qu’est ce que le produit sait faire ? -Dans ces compétences, jusqu’où est capable d’aller le produit ? (compétence / performance). La deuxième catégorie de questions est la valeur d’estime : -Valeur hédoniste : plaisir personnel, avantage personnel, bénéfice personnel. Le « moi-je » compte plus que le reste (le « ça » de Freud). -Valeur reflet ou miroir : que vont penser les autres de moi si j’achètes ce produit ou cette marque. L’achat a un rôle sociétal. La partie consciente est égale

sophistication, la mode visionnaire. Mais il faut différencier les Galeries Lafayette Haussmann et les autres. Les Galeries Lafayette Haussmann offrent des services que l’on ne retrouve nulle part ailleurs. Une différence ressentie en général au niveau du personnel vendeur qui n’a pas la même tenue et une image qui est plus au moins travaillée selon les secteurs. Aux Galeries Lafayette Haussmann, les représentants des différentes marques n’hésitent pas à orienter le client vers la concurrence intra magasin

aussi une carte de fidélité, qui récompense ses clients par des avantages. Il y a trois carte actuellement chez Sephora:  Sephora white : Dès un 4ème passage en caisse, Sephora offre un bon de réduction de 10%, sur un prochain achat.  Sephora Black : Dès 4 passages en caisse et sur www.sephora.fr , ou dès le cumul de 150 points ( 1 euro est égale à 1 point ) l’enseigne offre un bon -10%.  Sephora Gold : En plus des avantages associés à la Sephora black, elle donne accès à de nombreux privilèges

communication institutionnelle, Douglas utilise divers moyens de communication visant à se faire connaître. Douglas possède un site internet sur lequel nous pouvons retrouver son slogan « Douglas, la beauté complice », les valeurs de l’entreprise, les avantages qu’elle offre (la carte de fidélité par exemple) et également la possibilité de retrouver la boutique la plus proche de chez soi. * Toujours dans le but de communiquer sur son entreprise, Douglas use également d’autres moyens comme par exemple

explicite des objectifs assignés à une stratégie marketing est nécessaire si l’on veut s’assurer de la cohérence de cette stratégie avec la politique générale de l’entreprise. En effet, au même titre de la politique financière, industrielle et du personnel, la stratégie marketing doit être subordonnée à la politique générale de l’entreprise ; et pour que la direction générale de l’entreprise puisse vérifier la cohérence de la stratégie marketing avec sa politique générale, il faut que les objectifs

marques   optent  pour  une  stratégie  volontariste  :  développement  de  collections  de  haute  joaillerie   (Louis  Vuitton,  Dior,  Chanel,  Gucci,  Hermès,  Ralph  Lauren,  …),  ouvertures  de  boutiques   dédiées   (Chanel,   Dior,   Versace,   Louis   Vuitton,   …),   investissement   dans   des   ateliers   de   haute  joaillerie  (cf.  Louis  Vuitton,  Chanel)