Environnement Externe Grh

Définition: Qu’est ce que la GRH? • La Gestion des Ressources Humaines est une série de décisions intégrées qui forment la relation d’emploi; leur qualité contribue à la capacité de l’organisation et des employés à réaliser leurs objectifs. – La GRH consiste en des mesures (politiques, procédures…) et des activités (recrutement, formation,…) impliquant des ressources humaines et visant l’efficacité et la performance optimale de la part des individus et de l’organisation – Placer les hommes qu’il

aux méthodes et aux pratiques les plus courantes de la GRH. Je serai en mesure de : Identifier les principales activités et de les prises de décision en matière de • ressources humaines. • Diagnostiquer et résoudre des problèmes simples de GRH. • Identifier les informations nécessaires en vue de résoudre certains problèmes particuliers et les méthodes adéquates pour les recueillir. Contenu du cours : Le module de GRH s’organise en sept chapitres : • Chapitre 1 : Etude

GESTION DES RESSOURCES HUMAINES Objectifs du cours 1- Sensibiliser 1es étudiants à l'importance de la GRH dans l'entreprise. 2- Leurs donner quelques outils de gestion des ressources humaines qui permettent d'avoir une gestion saine du capital humain, surtout que !a tendance actuelle va vers la décentralisation, où chaque responsable est amené à gérer son propre personnel et à le mobiliser pour atteindre les objectifs de son unité. Plan du cours INRODUCTION: Genèse de la fonction Personnel: Historique

d’emploi………..... 65 Section 3 : Le stress et l’incertitude inhérents aux fusions / acquisitions……………... 69 Section 4 : Conséquences socioculturelles des fusions/acquisitions…………….......... 74 Section 5 : Les défis du management et de la GRH dans un contexte de fusion / acquisition…………………………………………………………………………….... 79 ISG TUNIS -4- Conclusion du 2ème chapitre……………………………………………………………….. 90 Conclusion de la Première Partie……………………………………………………. 92 Deuxième Partie :

Niveau 2 Niveau 3 Respect des spécifications définies par A partir des années 80. Volonté et capacité à évoluer de l ‘entreprise elle-même Axes : Attitudes commerciales, suivi façon synchrone dans son d’incidents qualité, souplesse du environnement. service-après-vente, compétences des réseaux… PRODUIT QUALITE PERCUE ORGANISATION CENTREE CLIENTS Qualité de conformité Qualité et valeurs perçues par rapport à la concurrence client Management de la valeur perçue par le

Les partenaires commerciaux a) Les concurrents b) Les fournisseurs c) Les sous-traitants 1) Environnement et règlementation, 2) Les contrats et engagements a) Les contrats de bail et droits de propriété b) Les risques, assurances, et conditions particulières c) Les engagements sociaux et fiscaux VI STRATEGIE ET AXES DE DEVELOPPEMENT DANS LE TEMPS 1) En terme de production 2) En terme de management, GRH 3) En terme de politique commerciale 2 03/2012 COPYRIGHT CHAMBRE DE COMMERCE DE LYON 2012

suite de réductions massives d’effectifs, en particulier dans l’industrie lourde. On définit la GPE comme : « un acte de gestion qui permet a l’entreprise d'accroître ses compétences, sa réactivité et son adaptabilité aux fluctuations de son environnement, par une analyse sur le contenu des métiers, l’évolution des qualifications en relation avec l'organisation du travail, la valorisation de la compétence et du potentiel individuel et collectif du personnel» (Délégation à l'emploi, 1991). Critiques :

(taille, âge, histoire, environnement, secteur, stratégie choisie, concurrence, technologie utilisée) le management diffère d'un type d'organisation à l'autre il s'agit de comprendre pour mieux s'adapter il est nécessaire de mener des réflexions sur les « configurations structurelles » Les organisations peuvent se différencier à plusieurs niveaux : taille âge histoire comment est née l'organisation ? pour quels objectifs l'organisation a été créée ? environnement politique, économique..

Thème 2 Le diagnostic stratégique (Diagnostic interne & Diagnostic externe) Partie 1 Le diagnostic interne 1-A-Qu’est-ce que le diagnostic interne ? * Diagnostic interne : analyse de la façon dont l’entreprise crée de la valeur * Déterminer la capacité stratégique de l’entreprise, c’est-à-dire ce que sait faire l’entreprise, ce qu’elle peut faire * Cette analyse est interne mais doit se faire de façon comparative : * Vision historique / comparaison avec le passé *

pratiques précieuses pour toute entreprise soucieuse de son Avenir 1 : Devenir un bon Recruteur Le recrutement n’est plus cette fonction de sélection, tri et d’évaluation des candidats. Aujourd’hui, si l’entreprise n’est pas attentive à son environnement, elle risque de ne pas réussir à embaucher les talents idéals. Comme chaque fonction de l’entreprise, Cette fonction nécessite d’établir et développer une stratégie en mesurant au fur et à mesure les performances. En plus du management, acquisition