Etude Cas Negociation

développement durable  L’éthique  La responsabilité sociétale o Le développement personnel : outil d’intégration et de développement en entreprise METHODOLOGIE o Exposé théorique, Question de reflexion à la fin de chaque partie, Exercices, Etudes de cas réels d’entreprise PROGRAMME DU COURS PARTIE 1 LE SYSTEME ENTREPRISE : DEFINITIONS – CARACTERISTIQUES - ENJEUX CLES ET TYPOLOGIE Chapitre 1 : L’entreprise : définitions et caractéristiques Chapitre 2 : Projet d’entreprise / Culture d’entreprise

PARTIES PRENANTES ET CONTRE-POUVOIRS CAS MITTAL Problématique : quelle est l’influence des parties prenantes sur le processus de décision ? 1) Observation de l’entreprise a. C’est une fusion entre le groupe Mittal et le groupe Arcelor en 2006, cette fusion a permit a Mittal de devenir leader du marché avec 10% des parts de marché, ses effectifs à 280 000 milles salariés en 2010 répartit dans 61 usines présentent dans 27 pays. !la production total en 2007 s’élève a 105.2 millions de dollars

 Etude de cas : « Douze hommes en colère » Avant-propos Tout à bord, je souhaite remercier chaleureusement M, pour son aide, sa patience et sa bonne humeur en m’expliquant les théories de la négociation, sachant les mettre en pratique pour arriver un accord commun. Lorsqu’on vive avec les autres personnes, on partage souvent des opinions divergentes. Chacun veut convaincre les autres. Par exemple, les entrepreneurs font du lobbying

s’est imposé comme leader incontesté ! Cependant depuis quelques temps l’intensité concurrentielle s’est renforcée. C’est pourquoi vous faites appel à notre cabinet de Marketing : Les experts Colmar pour vous aider ! Ainsi dans le cadre de cette étude, nous allons vous éclairer sur votre marché et vous faire les recommandations nécessaires. Problématique : Comment maintenir votre position de leader ? Dans un premier temps nous allons d’abord analyser votre entreprise ainsi que votre environnement

qualifications montre dans une étude que les jeunes originaires du Maghreb, et à un moindre niveau les jeunes issus d’Afrique subsaharienne et ceux d’Asie du sud-est, subissent une « pénalité à l’embauche ». L’on peut citer également une étude publiée en 2005 par le (Fonds d’action et de soutien pour l’intégration et la lutte contre les discriminations) qui s’est intéressée spécifiquement aux enfants issus de l’immigration ayant accédé aux études supérieures. Cette étude montre une double discrimination

Etude de cas sur Nespresso Sommaire : 1. ------------------------------------------------- Menaces et opportunités de Nespresso 2. ------------------------------------------------- Forces sur le marché des dosettes/capsules de café 3. ------------------------------------------------- Forces et faiblesses des concurrents de Nespresso 1. Forces et faiblesses des concurrents de Nespresso 1.1 Les forces Nespresso Les premiers avec succès sur le marché (1991) : leader depuis

années ’80, une série d’accords internationaux et de réglementations européennes ont vu le jour, traduisant une volonté commune de limiter les externalités négatives liées à nos modes de production et d’utilisation de l’énergie. Par ailleurs, selon une étude réalisée en 20091, si les mesures d’utilisation rationnelle de l’énergie et d’énergie renouvelable déjà prévues étaient mises en application, le potentiel d’économie d’énergie en Belgique égalerait 29% de la consommation attendue en 2030, ce qui représente

3- La collaboration de conception 4.4 - Le partenariat Chapitre 5 - Les étapes de la démarche Achats 5.1- Analyse interne des besoins de l’entreprise 5.2- Analyse du marché 5.3- Elaboration du dossier Achats 5.4- Evaluation des fournisseurs 5.5- Négociation avec les fournisseurs Page 2 sur 39 Validation : la Direction Pédagogique SUPPORT DE COURS ACHAT Date de mise à jour : Août 2014 Titre de niveau II Responsable de la Chaîne Logistique La spécificité de la relation commerciale en milieu professionnel

Etude de cas : LENNOX PARTIE I : Participation au salon 1) Lennox est présente sur les marchés du Proche Orient grâce à l’intermédiaire d’agent ou de distributeur. Ce salon « the big five » peut lui permettre de rencontrer de nouveaux clients à potentiels sur ce marché mais aussi à l’international grâce à sa renommée internationale. En effet ce salon accueil plus de 50 000 visiteurs par an, ce qui fait de lui le salon le plus visité du moyen orient. D’autre part Lennox pourra présenter son

procédure, avec quelle technique de négociation, avec quel type de marché, avec quelle attitude, avec ou non une analyse de la valeur. Pourquoi acheter ? Pour quelle raison, comment fixer les objectifs 2. Les étapes du marketing achat Classification des achats Analyse des marchés Visualisation du portefeuille achat Analyse des risques : diagnostics Elaboration du plan d’action et des actions (prix achat) Plan de communication (interne et externe) Négociation (en position achat) Rédaction des accords