Etude De Marché Carte De Fidelité

questionnaire, carte de fidélité | |23/04 et 25/04 |3h |Suite du questionnaire flyer | |30/04 et 02/05 |3h |Traitement des questionnaires, prix psychologique | |07/05 et 09/05 |3h |Création d’un diaporama et étude de marché

constaté : Activité en baisse hors été + concurrence importante. Besoins : Trouver un moyen de se démarquer de la concurrence. Définition des objectifs : Etude de la concurrence : Resto/Cave à vins aux alentour. Etude des attentes et de la satisfaction clients : Resto/Vente à emporter. Etude de la communication. Etude de l’unité commerciale. Analyse des tendances de restaurants. Les étapes Analyse De L’offre

 ÉTUDE DE GESTION EN PREMIÈRE STMG Thème n°4 : Évaluation et performance Question 8 : Qu'est-ce qu'une organisation performante ? Sujet : Carrefour est-elle une entreprise performante au niveau commercial ? Plan Introduction : I/ Les offres de fidélité de Carrefour : A) La carte Carrefour : B) La carte Pass : II/ Indicateurs

l’utilisation du paiement sans contact expliquera ce phénomène, son utilisation et ses perspectives. La nouvelle tendance des systèmes de fidélité sur mobile sera analysée afin d’en comprendre l’impact et l’utilité, ainsi que l’utilisation du smartphone pour recevoir des offres promotionnelles aussi bien en magasin que chez soi ou encore dans la rue. Le marché potentiel de cette révolution mobile sera étudié de plus près et enfin, la stratégie multi-canal des publicités adoptée par les distributeurs

une étude ACNielsen, menée en juillet 2005 sur les cartes de fidélité des enseignes. Par ailleurs, selon cette même étude, “la France est le seul pays en Europe où les consommateurs considèrent que la détention d'une carte peut influencer significativement leur fidélité à l'enseigne”. Un constat révélateur de l'importance de ces stratégies dans les politiques globales des enseignes. Les cartes se multiplient… Si les dispositifs sont nombreux, ils ont aussi tendance à proliférer. Une carte de fidélité

Grande distribution : des programmes de fidélité pour quoi faire ? Marketing Direct N°89 - 01/12/2004 - Olivier brusset Les programmes de fidélité n'ont pas d'impact sur les parts de marché des distributeurs. C'est ce qui ressort d'une étude menée par le professeur Lars Meyer-Waarden, de l'Université de Toulouse 3 Paul Sabatier. Pourtant, ce sont les meilleurs clients qui y adhèrent, mieux et plus vite que les autres. * Imprimer * Envoyer par mail * Commenter Que doit-on observer

fidélisation clientèle est un appui nécessaire pour que l’entreprise puisse survivre et avoir une bonne performance financière en entretenant et développant une relation durable avec ses clients. Afin que l’entreprise puisse occuper une place dans le marché et se développer financièrement non seulement elle doit proposer une offre innovante mais aussi tracer des programmes de fidélisations en choisissant la bonne stratégie convenable à l’entreprise sans aboutir à des résultats inappropriés et des

Analyse de l'efficacité des cartes de fidélité : une étude de cas Christophe Benavent est Professeur à l'IAE- Université des Sciences et Techniques de Lille où il dirige le CLAREE. Dominique Crié est Professeur Associé à l'IAE de Lille, où il développe un programme de Spécialisation Statistiques et Bases de Données Marketing. Lars Meyer-Waarden est doctorant à l'IAE de Pau et travaille sur la carte de fidélité de Leclerc. Christophe.benavent@iae.univ-lille1.fr Domicrie@aol.com Résumé Dans le

) La concentration sur les clients profitables 8 A) La FNAC et la carte « ONE » 8 B) VIRGIN et son système d’avantages hiérarchisé 10 2 ) La concentration sur les concurrents dangereux 11 A) Exemple de réaction face à la concurrence On-line pour FNAC 12 B) La fermeture potentielle du Virgin Mégastore des Champs Elysées. 12 III – L’optimisation des décisions stratégiques 13 1) S’adapter à son marché de façon ponctuelle 13 A) ADAPTATION 13 B) ACTIONS DE FIDELISATION

Analyse commerciale Depuis 1888, Descamps s’affirme comme leader du marché de linge de maison haut de gamme. Ouvert sur le monde, Descamps est présent dans 32 pays, et continue de développer son élégance à l’international. En 2006, le groupe réalisa un chiffre d’affaires de 22.6 Millions d’euros. 1.1) Le réseau Le réseau Descamps compte 109 unités commerciales (pilotes et franchises) dont 45 en France. Mais la marque Descamps est également présente dans les Grands magasins (Printemps, Galeries