Etude Qualitative Renault

des consommateurs - déterminer le prix de vente du produit - choisir les canaux de distribution - assurer la publicité et la promotion du produit - réaliser la vente - assurer l'après vente Marketing d'étude • Etude de marché et analyse des besoins (enquêtes qualitatives et quantitatives) • Satisfaction des clients • Contrôle de l'efficacité des actions marketing (part de marché) Marketing stratégique • Choix des marchés et des clients ciblés • Détermination du mix marketing - conception

production & Studio, imprimeurs… Sociétés d'Etudes Pré-tests Post-tests ORGANISMES d'Etudes d'audience Ex : Médiamétrie AEPM SPQR Affimetrie + CESP + DIFFUSION CONTROLE 5 2. Les Chiffres clés 2004 France Annonceurs Mio € 1. Renault 2. Carrefour 297 266 3. Danone 4. E. Leclerc 254 219 5. Nestlé 6. SFR Universal Music 7. France TELECOM 8. Peugeot CEGETEL 9. Citroën 10. Procter & Gamble … puis Universal, Orange… (Source Secadip) 214 197 181 177 174 164

raisonnement permettant de relativiser et donc de problématiser la vision managériale classique et son volontarisme aveugle. C'est du moins le pari qu'ont fait quelques responsables de la Direction du Personnel et des Affaires Sociales de la Régie Renault à la fin des années soixante-dix, quand ils m'ont demandé de concevoir un stage de formation à la sociologie des organisations pour une population de cadres opérationnels de la Régie du niveau de chefs de département, chefs de service et chefs

comprend 4 phases : études, stratégie, mise en œuvre et contrôle (méthode des 4P). Face à la pression des entreprises, les consommateurs se sont regroupés en associations. CHAPITRE 2 : LE MARCHE Quand on pense marché on pense tout de suite étude de marché mais ce n’est pas tout à fait ça. On va s’attacher à définir et analyser ce qu’est un marché. Objectifs de formation : → Distinguer les trois grandes rubriques d’une analyse d’un marché : la demande, l’offre et l’environnement → Analyser

| | | | | | |Facilement quantfiables |Plus qualitatives | | |Facile de mesurer l’appartenance d’un |Plus difficile à mesurer | | |consommateur à un groupe

l'exercice d'une fonction commerciale Etre capable d’analyser le développement commercial des marques et produits 2 Plan I II III IV PRESENTATION DU MARKETING LA CONNAISSANCE DU MARCHE L’ETUDE DE MARCHE LES ÉTUDES QUANTITATIVES ET LES ÉTUDES QUALITATIVES V - LA SEGMENTATION DU MARCHE VI - LE PRODUIT VII - LE PRIX VIII - LA DISTRIBUTION IX - LA COMMUNICATION 3 - Bibliographie Principes de marketing de Emmanuelle Le NagardAssayag (Adapté par), Thierry Lardinoit (Adapté par), Gary Armstrong

De l’entreprise: Du produit: Etude pays : Le Japon p.3 Accessibilités géographique Données économiques Commerce extérieur (exportation / importations et présence française) Démographie Aspects socioculturels Données historiques et politiques Caractéristiques de la Demande Structure de la distribution Risques pays Etude sectorielle : Le marché du chocolat au

important). Le 2ème axe est la position concurrentielle avec des critères quantitatifs, qualitatifs et de maîtrise des facteurs clés de succès. [pic] Matrice de Mc Kinsey Cet outil d'analyse multicritères repose sur des évaluations à la fois qualitatives et fines de la position concurrentielle et de l'attrait des activités. La matrice ADL (Arthur D. LITTLE) (18) C'est un modèle d'analyse concurrentielle au même titre que la matrice BCG et le modèle de Mc Kinsley, mais le modèle ADL "va

institutions françaises et étrangères, ainsi que dans 2 principales grandes banques. Citroën faisant partie du groupe PSA, nous sommes dans l’obligation dans un premier temps de vous faire part d’une analyse détaillée de ce groupe puis par la suite, une étude plus approfondie de Citroën qui pour nous se démarque quelque peu de Peugeot en terme d’innovations automobiles. Alors que l’automobile traverse une crise noire pour l’automobile, Citroën sort du lot. Avec une fin d’année 2008 aux ventes en chute

Innovation Image de Marque A Consommateur Besoin EDM Environnement Concurrence Motivation D Stratégie Ciblage Positionnement Différenciation Segmentation Phase Action On est en entreprise PRODUCTION Phase Etude On est sur le marché VENTE De ce schéma on déduit qu’il y a deux parties principales, mais la question est laquelle précède l’autre : La vente précède la production. Le point de départ est le consommateur, mais comment lui vendre sans avoir produit