Exemples Mayo Maslow Herzberg

» du marché autorégulateur). * L’entreprise est le lieu de la division du travail et de la spécialisation du travail. C’est un lieu de recours à la machine. La richesse ne vient pas d’un patrimoine mais de la croissance de la productivité (exemple: fabrique d’épingle) « L’opulence naît de la division du travail» (Recherche sur la nature et les causes de la Richesse des Nations) [1776] B- Turgot, Cantillon, Say L’entreprise est réduite à l’action d’un individu, aux « qualité exceptionnelle »:

préoccupations relatives aux conditions de vie de travail au sein des entreprises et à l’association des salariés aux objectifs et performances de l’entreprise. A ceci s’ajoute l’influence des travaux de l’École des relations humaines (Mayo, Maslow, Herzberg...) qui conduiront à une parfaite productivité et les performances au travail.et une meilleure prise en compte des besoins des salariés dans l’organisation du travail. A cette période-là, la fonction personnelle va amorcer un véritable virage

de la valeur ajoutée que l’on appellera « autofinancement ». L’entreprise répond à différent types de marchés : Les marchés en fonction du besoin satisfait (3 catégories : marché générique par exemple le loisir, sous ce marché on trouve des marchés supports, et tout en dessous le marché accessoire par exemple celui qui vend des pellicules de films etc.) Les marchés en fonction de la nature des produits échangés : tout d’abords les bien de grandes consommation (alimentation), les biens durables, les

Général). Les conditions de travail étaient très pénibles. Cela va susciter des réactions de la part des salariés et par la suite de la part de certains chercheurs tel Elton Mayo* (1880-1949) qui va utiliser les techniques socio psychologiques de l’école des relations humaines pour humaniser l’entreprise. Selon Mayo : « ... le sentiment de sécurité et de certitude dérivent toujours du fait d’appartenir à un groupe et si nous perdons ce sentiment d’appartenance, aucun avantage matériel et autre

travail, sa satisfaction, son moral, ses attitudes, les comportements des groupes de travail, les modes de décision, de participation... soit une approche réellement psychologique de l'homme dans l'organisation. (Elton Mayo, Kurt Lewin, Douglas MacGregor, Chris Agyris, Frederic Herzberg, Likert…). 1 2 3 4 5 6 LEWIN, K. (1964). La psychologie dynamique. Paris, trad. fr. PUF BERTALANFFY (VON) L. (1973). Théorie générale des systèmes. Paris, Plon BECKARD, R. (1975). Le développement des organisations

adoptant certaines règles et en en contournant d’autres. Les expériences de Mayo à la Western Electric ont été le point de départ de la remise en cause des postulats tayloriens. En effet, Mayo émet l’hypothèse que la vie affective, informelle et l’intérêt porté aux travailleurs sont les causes de l’accroissement de la productivité. Abraham Maslow lui ,classe hiérarchiquement les besoins des individus au travail et Herzberg sépare les facteurs de motivation et de satisfaction des facteurs d’hygiène

au long de leurs carrières a pour but d’assurer leur employabilité sur le marché de travail. Epanouissement : s’assurer du bien-être du salarié au sein de l’organisation. Ethique : le respect des règles et des normes internationales de travail, exemple : l’interdiction du travail des enfants, l’interdiction de l’esclavage, et l’interdiction des pratiques discriminatoires qui peuvent être liées au sexe, à la couleur, la religion… Ecoute : c’est-à-dire assurer l’écoute de l’ensemble des salariés

⇨ E. Mayo, école des relations humaines : intégration du facteur humain dans l’organisation. Interaction entre organisation formelle du travail et organisation informelle. Cette relation s’articule autour du rôle des managers, commander mais aussi et surtout animer et être à l’écoute. ⇨ Maslow, théorie des besoins et des motivations, pyramide de Maslow avec 5 niveaux de satisfaction. Il faut avoir satisfait le niveau inférieur avant de satisfaire le niveau supérieur ⇨ Herzberg, recherche

organisation humaine finalisée 1.1 - Définition Une entreprise (une organisation) est un ensemble complexe qui repose sur 7 piliers : la règle des 7 S | |Définition |Exemples | |STRUCTURE |Définit les tâches à accomplir, les regroupements, les liens |Structure commerciale par produit, par zone | |Structure |d’autorité, de coopération

approches mécanistes et psychosociologiques des organisations 1.1 L’approche classique des organisations : une vision mécaniste et scientifique de l’organisation du travail- Taylor, Ford, Fayol, Weber 1.2 Le mouvement des relations humaines – Mayo, Maslow, Herzberg, Mac Gregor, Argyris 1.3 L’analyse du commandement et du leadership dans l’organisation- Lewin, Likert .II. Les théories de la contingence organisationnelle 2.1 Les interactions structure-environnements : Burns et stalker, Lawrence et Lorsch