Exemples Mayo Maslow Herzberg

HUMAINS ET LA MOTIVATION 4.1. les sources de la motivation humaine 4.1.1. définition 4.1.2. le processus de motivation 4.1.3. apports des théories sur la motivation 4.2. les moyens de la motivation dans l’entreprise 4.2.1. motivation ou satisfaction (Herzberg) 4.2.2. les facteurs de motivation et les facteurs d’environnement 5. Méthodologie de résolution de problèmes 5.1. La pensée efficace 5.3. La Méthodologie de résolution de problèmes 6. Conduite de réunion 6.1. Cadre général 6.2. Comment réussir

résultats en ce qui concerne la qualité du travail et la satisfaction des subordonnés. Coch et French (1948) appliquent ensuite ces recherches à l’industrie et débouchent sur les mêmes conclusions quant à la productivité. Les études d’Argyris[6], de Herzberg[7] et celle MC Gregor sur la théorie X et la théorie Y, contrairement a celles de Lippit et White aboutirent a la superiorité du style participatif[8]. Enfin, les spécialistes, tel Lewin et Bennett soulignent l’impact de la participation sur les

temps que les hommes. Que se soit sur des projets comme les pyramides, la muraille de Chine, le cheval de Troie, ou bien lors des premières démocraties du temps de la Grèce antique ou bien avec la direction des armées lors des diverses. Tous ces exemples nous mènent à la réunion d’ensemble d’individus, que l’on nomme un groupe. Pour que ce groupe puisse vivre, il lui faut un certain moteur, afin de le faire vivre et avancer : on parle ainsi de dynamique de groupe. La dynamique de groupe est l'ensemble

prévisions etc. De même, le terme « manager »a une signification très étendue, il s’applique à des catégories de personnel très diverses. C’est en somme, un chef qui est a la tète d’une ou de plusieurs équipes comprenant un nombre variable de personnes exemple(le directeur général et le contremaitre sont les échelons extrêmes de ‘‘manager’’). B. La pensée managéante et la pensée managériale Définir le management est une tâche délicate. Ce n'est pas une science fournissant le bon modèle d'organisation

Ces idées sont aujourd’hui à la base de multiples pratiques dans les organisations. – Seconde étape : La vision exclusivement scientifique de l’école classique, et plus particulièrement de l’OST, a conduit l’école des relations humaines (Mayo, 1945 ; Maslow, 1959), directement inspirée des théories de la psychologie et de la dynamique des groupes, à prendre en compte la nature humaine du travail ; la psychologie des travailleurs et le comportement des groupes de travail. – Troisième étape :

29 Chapitre 1 - La motivation, force interne ? ................................. 35 Le modèle hiérarchique de Maslow ................................................. 38 Le modèle ERG d’Alderfer .............................................................. 41 Le modèle des besoins manifestes de Murray ................................. 42 Le modèle bi-factoriel des satisfactions de Herzberg ...................... 45 Une question centrale : motivation interne et/ou motivation externe ? ............

faudra analyser les causes et remettre en place, des nouveaux objectifs à atteindre qui seront réalisables en fonction de l’environnement interne et externe de l’entreprise. Le système Entreprise réagit à son environnement et son organisation. Par exemple, une entreprise qui décide d’ouvrir une nouvelle usine et de recruter 200 salariés, aura une action sur le marché d’emploi qui serra modifié. II – LES CARACTERISTIQUES DU SYSTEME ENTREPRISE : L’entreprise est un système à la fois organisé et ouvert

augmentation de la main d’œuvre, qui va alors se féminiser et on va de plus faire appel aux travailleurs immigrés. Maslow : il établit la théorie des besoins. Il s’intéresse à ce qui va motiver une personne, le pousser à agir. Il dit que ce qui le pousse à agir est ces besoins CF pyramide de Maslow (1- physiologique, 2- Sécurité, 3- appartenance, 4- Estime, 5- Réalisation). Herzberg : travail sur les facteurs d’hygiène et les facteurs moteurs qui motivent au travail. Il s’intéresse surtout à la

écrasé dans un système qui lui échappait complètement. F.W. Taylor et le taylorisme Lien avec Weber: W savait que les usines devenaient des usines de plus en plus taylorisées. Quand il parle de standardisation du travail, cela constituait un exemple + T&W pensaient que le comportement humain peut être simplifié (rationalisé) pour obtenir une plus grande efficacité. En simplifiant les tâches, en les standardisant, ça allait provoquer un surcroit d'efficacité. Le Management: science des façons

humaine (hygiène, santé, sécurité…) ¬ Social/économique : prend compte de l’équité et la justice sociale (rétributions, valorisation du capital humain, …) ¬ Le cœur de l’intersection des 3 cercles : la durabilité en articulant les 3 sphères Exemples de RSE 1. Philanthropie 2. Sollicitude (besoins des employés…) 3. Limitation des nuisances (priorité à l’environnement.) 4. Réceptivité sociale (système de gestion sociétale) 5. Rectitude éthique (codes déontologiques de bonne conduite) 6.