Fidelisation Nutella

Marketing tribal: la tribu Nutella Sommaire Introduction 3 I. Histoire de la tribu nutella 4 A- Les origines de la tribu 4 B- Les premiers échanges de la tribu Nutella 4 C- La volonté de créer une tribu 6 II. Acteur objet 7 A- Le produit vendu 7 B- Objet culte lié à des rituels 8 C- Objet lié à l’imaginaire 9 III. Acteur consommateur 11 A- Qui sont les membres de la tribu Nutella ? 11 B- Que disent les membres de la tribu ? 12 IV. Acteur producteur 13 A. Chiffres

Exposé sur le Nutella SOMMAIRE: -introduction: Le marché sur lequel opère Nutella. La stratégie marketing. Synthèse du marketing mix (4P) Bilan stratégique. Préconisation d’une stratégie de communication 2009 : Conclusion   Introduction: Á la veille de Noël et au travers de la crise financière, nombreux sont les consommateurs trouvant réconfort dans un bon pot de pâte à tartiner au chocolat noisettes . Ce marché, même si largement dominé par le

gourmandise, à consommerau goûter, au petit déjeuner ou par simple plaisir,ils souhaitent 9 retrouver l’authenticité du goût.Pour Nutella, l’ensemble de la population achète le produit.Les parents en prescrivent même à leurs enfants.Pour la demande quantitative, les données chiffrées concernentprincipalement la marque Nutella.Ainsi, le chiffre d’affaire de Nutella est de 640 millions d’euros àtravers le monde en 2008. Á lui seul, il occupe 89,2 % des partsdu marché de la pâte à tartiner et le groupe

.............................................................................. 8 IV. Les objectifs .................................................................................................................... 9 V. La stratégie de Nutella ...................................................................................................... 12 A. La cible .......................................................................................................................... 12 B

des produits de Ferrero : NUTELLA : .............................. 15 A. La segmentation du marché de la pâte à tartiner au chocolat .................................... 15 B. La cible ........................................................................................................................ 15 C. Le positionnement........................................................................................................ 16 D. Analyse du Marketing Mix de Nutella en France...............

...... 13 2 Introduction Á la veille de Noël et au travers de la crise financière, nombreux sont les consommateurs trouvant réconfort dans un bon pot de pâte à tartiner au chocolat noisettes. Ce marché, même si largement dominé par le célèbre Nutella, présente des caractéristiques intéressantes du point de vue marketing. En effet, différentes marques se disputent les parts de marché laissées vacantes par le géant, chacune à leur façon. Nous tenterons de comprendre comment ces autres produits peuvent

Entreprises. Idrac Nantes Nutella Livre Produit 2010 Sommaire Introduction I- Le groupe Ferrero a- Un produit / une Succès Story b- Innover pour grandir c- Une implantation réussie en France d- Une présence sur la scène internationale e- Les clés du succès : une mission, des valeurs, des engagements f- L’activité II- L’analyse SWOT de l’entreprise Ferrero III- La pâte à tartiner Nutella a- Historique b- Le Nutella en quelques chiffres c- Le Nutella en France d- Le Nutella pour Ferrero e- Les innovations

Introduction : Nutella (dérivation du mot nut - noisette en anglais- et du suffixe diminutif italien ella ) est la marque déposée d'une pâte à tartiner aux noisettes et cacao créée dans les années 1960 dans le Piémont par la société italienne Ferrero. Populaire, ce produit domine le marché mondial de la pâte à tartiner aux noisettes et cacao. En France, par exemple, il représente 89% du marché de la pâte à tartiner. A l’occasion des 50 ans de Nutella, le 28 avril 2009, le groupe Ferrero

marque Nutella en Italie. • Aujourd’hui, Nutella est le leader incontesté de la pâte à tartiner en France. • Nutella est acheté au moins 1 fois par an par 45% des foyers français. 85% des personnes n’achètent rien si elles ne trouvent pas Nutella. • 91 850 000 de pots de Nutella ont été consommés en 2004 par les familles françaises, ce qui correspond à 3 517 000 000 de tartines. Thi Bach NGUYEN 5MC3 1.1.PRESENTATION • La France est de loin le pays où l’on consomme le plus de Nutella par habitant

Présentation A) Histoire de Nutella Le Nutella est une pâte à tartiner au chocolat et aux noisettes. Cette marque Italienne a été créée dans les années 40 par Ferrero. Ferrero est une entreprise agro-alimentaire spécialisée dans la confiserie. C’est après la Seconde Guerre mondiale que le Nutella fera son apparition sous le nom de « Supercrema ». En effet, à cette époque, les fèves de cacao étaient rares et chères, Ferrero a eu pour idée de mélanger des noisettes avec de la poudre de