Friedberg

Valoriser l’ensemble de la gamme des produits Se focaliser sur les produits les mieux commissionnés Consacrer 20 % du temps commercial à la prospection téléphonique Être maître de son organisation et de ses priorités 3. Incidences. Pour Crozier et Friedberg, le commercial est un acteur de l’entreprise. Le manageur ne doit pas le voir comme un moyen pour atteindre des objectifs mais le considérer dans sa dimension humaine en acceptant et en intégrant la réalité d’intérêts divergents. Le manageur doit

motivationnel, lié au caractère incertain du changement et qui inhibe alors la motivation des hommes à s’engager dans sa mise en oeuvre. Enfin, dans le cadre de l’approche volontariste du changement nous pouvons citer aussi l’analyse de Crozier &Friedberg (1977) qui offre une vision du changement en termes d’apprentissage par l’acquisition de nouvelles capacités nécessaires à une logique d’action. Après avoir exposé les différents travaux de l’approche volontariste du changement, nous retiendrons

l’autonomie, apprendre la socialisation Ed. Chronique sociale, 1987. -Sur le partenariat : Fabrice Dhume Du travail social au travail ensemble Ed. ASH, 2001. -Sur l’équipe : Roger Mucchielli Le travail en équipe Ed. ESF, 2009. Michel Crozier et E. Friedberg L’acteur et le système Ed. du Seuil 1977. -Sur les addictions : Howard Becker Outsiders Ed. Métailié 1985. -Sur la famille : Martine Segalen Sociologie de la famille Ed. Armand Colin 2004. François de Singly Le soi, le couple et la famille Nathan

« systémique » de mesurer les interactions dynamiques, les processus de décisions et de mutations des organisations sociales. Les principaux ouvrages de Michel Crozier : - Le phénomène Bureaucratique, Seuil, 1965. - L’Acteur et le Système, avec E. Friedberg, Seuil, 1977. - La Société bloquée, Seuil, 1970. Thèse de l’auteur L’auteur constate que tant au niveau des organisations que du système social en général, la société française est marquée par l’organisation bureaucratique qui génère, selon

par certains Définition par ses buts ? Une certaine stabilité Définition par ses frontières ? 6 Sociologie des organisations – GEA 1ère année – 2013-2014 I. DÉFINITIONS I.2. La notion d’ « actions organisées » Source : FRIEDBERG E. (Ed.) De Taylor à aujourd'hui (CD-Rom). 7 Sociologie des organisations – GEA 1ère année – 2013-2014 I. DÉFINITIONS I.3. Comment analyser une organisation ? Les 7 métaphores utilisées pour représenter les organisations L’image

2008 des industries de la chocolaterie • Ressource 2 : La plus grande chocolaterie du monde Ressource 3 : La recette anti-crise du chocolat • Ressource 4 : La démarche « compétence » • Ressource 5 : Les sources du pouvoir selon Crozier et Friedberg • Ressource 6 : Identités et stratégies de développement dans l’artisanat CHO KOLHA Début des années 2000 : la chocolaterie familiale est rajeunie par la nouvelle génération Dans la région, quand vous demandez où acheter un cadeau un peu

système: Crozier et Friedberg • Ils rejettent le modèle bureaucratique qui ne repose que sur des relations de pouvoir et qui ignore l’infuence des relations et des jeux stratégiques que peut développer tout salarié. • Le salarié ne subit pas passivement son environnement; c’est un acteur stratégique. Le pouvoir de tout individu correspond à sa capacité de réduire les incertitudes de son environnement « les zones d’incertitude »; 42 L’acteur et le système: Crozier et Friedberg • Donc, Le pouvoir

(déconstruction-reconstruction, appropriation identitaire) dans l'entreprise. La qualité, un processus de construction permanente * Les démarches de qualité ne se réduisent pas à des dispositifs de gestion tels que la certification ISO 9000 car, comme le souligne Friedberg, (2008), tout dispositif de gestion est exposé à une double usure. l’incomplétude : tout n'est pas prévisible lors de la conception et l'érosion des fonctionnalités initiales : les arrangements acceptables à un moment donné par les acteurs

Points, Le Seuil, 1995 et Sociologie du changement, Le Seuil, 2004. C. Bussenault et M. Prétet, Economie et gestion de l’entrperise, Vuibert, 2006 L. Cherubin-Gavelle , Olivier Pastré Economie d'entreprise manuel, Economica, 2007 Michel Crozier, E. Friedberg, L'acteur et le système, Paris : Seuil, 1977 Michel Crozier, L'entreprise à l'écoute, interEditions,1989 1 Thierry Cuyaubère et Jacques Muller, Comptabilité de gestion, tome + corrigés, collection Université, Groupe Revue Fiduciaire, mai 2000

chômage, développement de la pression exercée sur les salariés, formations non « professionalisantes ». Psychologues du travail présents dans les entreprises, avantages en nature… ⇒ Tout cela touche à l’essence même du capitalisme. Crozet & Friedberg (1960’s) ont fondé l’analyse stratégique (individualisme) càd pourquoi à un moment donné lorsqu’un ordre est donnée, l’exécuteur ne se plie pas aux consignes & réinterprète ? cette théorie rejoint le Taylorisme -> gestion des entreprises, étude de